네, Windows 10 업그레이드 또는 정품 인증 중에 발생하는 0x8007007B 오류는 정말 짜증나는 문제죠.갑자기 나타나기도 하고, 때로는 Windows 정품 인증을 시도할 때, 심지어 초기 설치 중에도 발생하기도 합니다.가장 큰 문제는 Windows가 키 관리 서비스(KMS)에 연결할 수 없다는 점입니다.이 때문에 전체 프로세스가 중단되는 것이죠.”파일 이름, 디렉터리 이름 또는 볼륨 레이블 구문이 올바르지 않습니다.”라는 메시지도 보셨다면, 당신만 그런 게 아닙니다.이 오류는 도대체 무엇이 문제인지 궁금하게 만들죠.제품 키 불일치, KMS의 DNS 문제, 심지어 시스템 파일 손상까지 다양한 원인이 있을 수 있습니다.원인이 무엇이든 간에, 골치 아프지 않게 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.저도 여러 가지 방법을 시도해 봤고, 시행착오를 거쳐야 하는 경우도 많았지만, 이 방법들은 꽤 많은 시스템에서 효과가 있었습니다.
Windows 10 정품 인증 시 발생하는 0x8007007B 오류 해결 방법
방법 1. PowerShell을 통해 Windows 정품 인증
이 방법은 “먼저 시도해 보세요” 항목에 포함되는데, 솔직히 말해서 PowerShell을 통해 제품 키를 변경하면 오류가 키 불일치 또는 활성화 프로세스 오류로 인해 발생하는 경우 해결되는 경우가 많기 때문입니다.일부 시스템에서는 이 과정을 통해 PC 펌웨어에 내장된 제품 키를 확인할 수도 있는데, 이는 재설치 또는 초기화 시 유용합니다.이 방법이 도움이 되는 이유는 Windows가 하드웨어 또는 BIOS에서 라이선스 정보를 다시 읽도록 강제하여 연결 문제를 해결하는 데 도움을 주기 때문입니다.
- Windows + X빠른 메뉴를 열려면 누른 다음 Windows PowerShell(관리자)을 선택하십시오.
- 입력
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey하고 엔터 키를 누르세요. - 만약 열쇠가 나타나면 적어 두세요.만약 나타나지 않더라도 걱정하지 마세요.이 과정 자체가 도움이 될 수도 있습니다.
- 다음으로,
slmgr -ipk YOUR-PRODUCT-KEY-HERE자리 표시자를 방금 찾았거나 가지고 있는 키로 바꿔서 실행하세요.하이픈(-)을 잊지 마세요.다음과 같이 표시되어야 합니다XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. - 이렇게 하면 Windows에서 정품 인증을 다시 시도하고, 성공 여부를 확인하는 메시지 또는 다음 단계를 안내하는 오류 메시지가 표시됩니다.
방법 2. KMS 대신 MAK(다중 활성화 키)로 전환
라이선스가 KMS 기반인 경우(기업 환경에서 흔히 사용됨), DNS 레코드 또는 KMS 서버에 연결할 수 없으면 Windows에서 정품 인증을 확인할 수 없어 사용자와 같은 오류가 발생합니다. MAK를 사용하면 시스템이 Microsoft 서버에 직접 인증하므로, 특히 네트워크나 DNS 연결이 불안정할 때 발생하는 KMS 관련 문제를 해결할 수 있습니다.단, 이 방법은 유효한 MAK가 필요하므로 미리 준비해 두어야 합니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하려면 “cmd”를 검색한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택하십시오.
- 하이픈(-)을 포함하여 실제 MAK 키로 바꿔 입력하세요
slmgr -ipk YOUR-MAK-KEY-HERE.예:AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD-EEEEE. - Enter 키를 누르세요.성공하면 Windows에서 제품 키를 설치하고 정품 인증을 시도한다는 메시지가 표시됩니다.
- 마지막으로 실행하여
slmgr /ato활성화하십시오.성공 메시지 또는 유용한 오류 메시지가 표시될 것입니다.
방법 3.시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하여 손상을 복구합니다.
이 단계는 “뭐, 해볼 만하지” 싶은 간단한 방법이지만, 시스템 파일 손상이나 누락된 파일로 인해 정품 인증/인증 프로세스가 제대로 작동하지 않아 0x8007007B와 같은 오류가 발생하는 경우가 있습니다. SFC를 실행하면 Windows 시스템 파일을 검사하고 손상된 부분을 복구하여 정품 인증 실패의 근본적인 원인을 해결할 수 있습니다.이상하게 들릴지 모르지만, 특히 시스템이 오랫동안 사용되어 시스템에 불필요한 파일이나 손상이 누적된 경우 이 방법이 생각보다 자주 효과가 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다 (다시 말하지만, 검색 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요).
- 입력
sfc /scannow하고 엔터 키를 누르세요. - 몇 분 정도 걸릴 수 있으니 그대로 두세요.창을 닫지 마세요.
- 문제가 발견되어 해결되면 PC를 다시 시작하고 정품 인증을 다시 시도해 보세요.때때로 이렇게 하면 지속적인 오류가 해결됩니다.
방법 4. Windows 정품 인증 문제 해결사 사용하기
이건 일종의 블랙박스 같은 건데, 마이크로소프트가 윈도우에 내장해 놓은 거니까 한번 시도해 볼 만해요.문제 해결사는 기본적으로 시스템, 라이선스 상태, 네트워크 연결을 확인하고 해결 방법을 제안하거나 자동으로 적용해 줍니다.특히 네트워크 설정이나 DNS 때문에 마이크로소프트 서버에 접속할 수 없는 경우에 유용해요.
- 시작 메뉴에서 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 > 활성화 로 이동하세요.
- 문제 해결 옵션이 보이면 클릭하세요.이 옵션은 Windows에서 라이선스 불일치를 감지한 경우에만 표시됩니다.
- 마법사의 안내에 따라 제시된 해결 방법을 적용해 보세요.때때로 문제 해결사를 통해 다시 활성화하는 것만으로도 0x8007007B 오류가 해결될 수 있습니다.
단, 이 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원팀이나 시스템 관리자(회사 환경인 경우)에게 문의하는 것이 최후의 수단일 수 있다는 점을 유념해 주십시오.제품 키가 Windows 에디션과 일치하지 않거나 DNS에서 KMS 레코드를 확인하지 못하는 경우와 같이 특이한 라이선스 문제는 더 자세한 조사가 필요할 수 있습니다.
요약
- PowerShell을 통해 활성화해 보고 제품 키를 가져와 라이선스 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- KMS가 작동하지 않으면 보다 직접적인 유효성 검사를 위해 MAK 키로 전환하십시오.
sfc /scannow파일 손상 가능성을 해결하려면 실행하세요.- 빠른 도움을 받으려면 내장된 활성화 문제 해결 도구를 사용하십시오.
마무리
이 오류는 정말 골칫거리죠.활성화 오류 때문에 계속 골머리를 앓고 싶은 사람은 아무도 없을 겁니다.하지만 보통은 다음 방법 중 하나로 해결됩니다.어떤 경우에는 MAK 파일로 바꾸고 시스템 파일 검사를 실행하는 것만으로 문제가 해결되기도 합니다.하지만 네트워크 문제나 DNS 문제일 수도 있다는 점을 기억하세요.그런 경우는 완전히 다른 차원의 문제입니다.이 정보가 누군가의 시간을 조금이라도 절약해 주거나, 적어도 문제 해결 방향을 제시해 주기를 바랍니다.부디 도움이 되길!