게임이나 고사양 작업을 하다가 0x00000124 오류로 블루스크린이 뜨는 게 정말 짜증 나시나요? 특히 RTX 3070, 라이젠 7, 16GB RAM처럼 꽤 괜찮은 사양의 컴퓨터를 쓰고 있는데도 갑자기 오류가 발생한다면 더욱 그렇죠.”WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR”라는 오류 메시지는 하드웨어 또는 드라이버 문제를 나타내는데, 원인을 파악하기가 쉽지 않습니다.온도가 문제일 수도 있고, 드라이버 문제나 하드웨어 결함일 수도 있죠.정확한 원인을 찾아내는 것이 게임 도중이나 일반 작업 중에 발생하는 오류를 막는 핵심입니다.이 가이드에서는 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 오류에 대한 일반적인 해결 방법을 안내합니다.특히 오버클럭된 시스템이나 노후화 또는 불안정한 하드웨어에서 발생하는 하드웨어 오류는 윈도우에서 해결하기가 까다롭기 때문입니다.
Windows에서 0x00000124 블루스크린 오류를 해결하는 방법
해결 방법 1: 외부 장치 및 주변기기 연결을 해제하십시오.
가끔 USB 드라이브, 프린터 또는 외장 하드 드라이브가 문제를 일으키는 경우가 있습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 특히 오작동하거나 호환되지 않는 경우 핵심 하드웨어 신호를 방해할 수 있습니다.어떤 컴퓨터에서는 처음 시도했을 때는 작동하지 않았지만, 모든 장치를 분리하고 재부팅한 후에는 제대로 작동했습니다.
- PC를 완전히 종료하세요 (필요하면 전원 버튼을 길게 누르세요).
- USB 드라이브, 프린터, 외장 하드 드라이브, 게임 컨트롤러 등 케이스 외부에 연결된 모든 장치를 분리하세요.
- 전원을 다시 켜고 블루스크린이 계속 나타나는지 확인해 보세요.
- 안정적으로 보이면 각 장치를 하나씩 다시 연결하고 매번 재부팅하여 문제가 발생하는 장치가 있는지 확인하십시오.
해결 방법 2: 모든 드라이버(특히 GPU, 마더보드 및 칩셋 드라이버)를 업데이트하세요.
이건 흔한 문제죠.오래되었거나 호환되지 않는 드라이버는 하드웨어와의 통신 오류를 일으킬 수 있고, Windows는 손상을 방지하기 위해 시스템을 강제로 종료할 수도 있습니다.장치 관리자 에서 디스플레이 어댑터, 네트워크 어댑터, 시스템 장치 와 같은 범주를 확장하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음, 드라이버 업데이트를 선택 하고 ‘드라이버 자동 검색’을 선택하세요.
- 더욱 철저한 업데이트를 원하시면 Winhance 또는 DriverFix와 같은 도구를 사용하여 자동 업데이트를 진행하는 것을 고려해 보세요.
- 업데이트 후에는 재부팅하는 것을 잊지 마세요.어떤 환경에서는 잘 작동하지만, 다른 환경에서는 그렇지 않을 수도 있습니다.윈도우 드라이버가 가끔씩 오작동을 일으키기도 하거든요.
해결 방법 3: Windows 업데이트 실행 – 모든 항목이 최신 상태인지 확인하세요
MS 업데이트는 버그를 수정하고 안정성을 향상시키며, 경우에 따라 충돌을 일으키는 하드웨어 문제를 해결합니다.설정 > Windows 업데이트 로 이동하여 보류 중인 모든 업데이트를 확인하고 설치하세요.드라이버 업데이트나 펌웨어 패치와 같은 선택적 업데이트도 도움이 될 수 있으니 확인해 보세요.설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 4: 오버클럭 기능(있는 경우)을 비활성화합니다.
CPU/GPU를 오버클럭하면 특히 온도나 전압이 제대로 설정되지 않은 경우 하드웨어의 한계를 넘어설 수 있습니다. BIOS(일반적으로 F2 또는 Del 키 )로 부팅한 다음 오버클럭 또는 성능 탭을 찾으세요.설정을 기본값/자동으로 재설정하고 저장한 후 종료합니다.다소 번거롭긴 하지만, 장기적으로는 기본 설정을 유지하는 것이 시스템 안정화에 도움이 됩니다.제 경험상 일부 시스템은 과도한 성능 변동을 감당하지 못하는 경우가 있습니다.
해결 방법 5: 시스템 온도 및 냉각 상태를 확인하십시오.
CPU나 GPU 온도가 높으면 하드웨어 불안정 및 시스템 오류가 발생할 수 있습니다.HWMonitor 또는 Open Hardware Monitor 와 같은 도구를 설치하여 온도를 모니터링하세요.게임이나 스트레스 테스트 중에 CPU 또는 GPU 온도가 85°C를 넘으면 문제가 있을 수 있습니다.팬과 방열판의 먼지를 청소하거나 공기 흐름을 개선하면 온도 개선에 큰 도움이 됩니다.
해결 방법 6: Windows 메모리 진단을 실행하여 RAM을 확인합니다.
RAM 불량은 블루스크린(BSOD)의 주요 원인 중 하나입니다. Windows에서 “Windows 메모리 진단”을 검색하여 실행하고 ” 지금 다시 시작하여 문제 확인”을 선택하세요.진단에는 시간이 다소 소요되며, 모듈에 문제가 있는 경우 오류 메시지가 표시됩니다.경우에 따라 RAM을 다시 장착하거나 한쪽만 장착하여 테스트하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 7: 디스크 불량 섹터 검사를 수행하십시오.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다(시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 관리자 권한으로 실행’을 선택 ).명령어를 입력 chkdsk c: /f /r /x하고 Enter 키를 누릅니다.재부팅 시 실행을 예약할지 묻는 메시지가 나타나면 ‘Y’를 입력합니다.컴퓨터를 다시 시작하고 Windows에서 검사를 완료할 때까지 기다립니다.검사에는 시간이 다소 걸릴 수 있지만, 불량 섹터 또는 파일 시스템 손상을 복구하면 블루스크린 오류(BSOD) 발생 빈도를 줄일 수 있습니다.
해결 방법 8: SFC 및 DISM을 실행하여 시스템 파일을 복구합니다.
Windows 설치 파일에 손상된 시스템 파일이 숨어 있을 수 있습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 실행하세요 sfc /scannow.완료될 때까지 기다리세요.문제가 발견되면 자동으로 수정합니다.그 후, DISM 명령어를 실행하세요 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.오류가 발생하면, /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess정상 작동하는 소스 파일을 알고 있다면 해당 파일을 추가하세요.모든 작업이 완료되면 시스템을 재부팅하세요.
해결 방법 9: BIOS를 신중하게 업데이트하십시오.
이건 좀 더 고급 기술입니다.단순히 심심해서 BIOS를 업데이트하지 마세요.메인보드 제조사 웹사이트(예: 기가바이트, ASUS, MSI)에서 최신 BIOS 버전을 확인하세요.윈도우의 시스템 정보 에서 현재 BIOS 버전을 확인하는 것도 중요합니다.업데이트를 진행하기로 했다면, 제조사의 지침을 꼼꼼히 따르고, 필요한 경우 업데이트 파일을 담은 부팅 가능한 USB를 만들어 두세요. BIOS 업데이트가 실패하면 메인보드가 고장날 수 있으므로, 이 작업에 자신이 있는 경우에만 시도하십시오.
이 모든 게 복잡해 보일 수 있지만, 솔직히 말해서 드라이버, 온도, 하드웨어 점검을 조합하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.어떤 게 원인인지 모르겠다면 온도와 RAM부터 확인해 보세요.오버클럭된 CPU를 계속 사용하다가 자꾸 충돌이 발생한다면, 굳이 무리하게 오버클럭을 시도할 필요는 없습니다.
요약
- 외부 하드웨어를 모두 분리하여 주변기기 문제를 배제하십시오.
- 모든 드라이버, 특히 GPU, 칩셋 및 네트워크 드라이버를 업데이트하십시오.
- Windows 업데이트를 실행하고 모든 패치를 적용하세요.
- 안정성을 확인하려면 오버클럭 기능을 비활성화하세요.
- 시스템 온도를 모니터링하고 팬의 먼지를 청소하십시오.
- 메모리 테스트와 디스크 검사를 실행하세요.
- 시스템 파일 복구에는 SFC와 DISM을 사용하십시오.
- 다른 모든 방법이 실패했을 경우에만 BIOS 업데이트를 고려하십시오.단, 매우 신중하게 접근해야 합니다.
마무리
이 오류를 해결하는 것은 꽤 번거로울 수 있지만, 대부분 하드웨어 또는 드라이버 문제인 경우가 많습니다.인내심을 갖고 단계별로 문제를 해결하는 것이 중요합니다.한 가지 방법으로 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어가세요.이 글이 누군가의 골칫거리를 덜어주기를 바랍니다.이 해결책들은 가장 흔한 원인들을 다루고 있으며, 이 중 하나라도 효과가 있다면 더 이상 충돌 문제를 겪지 않게 될 것입니다.부디 도움이 되기를 바라며, 행운을 빕니다!