네, “네트워크 설정 때문에 파티 채팅이 차단되었습니다 [0x89231806]”와 같은 Xbox 앱 오류는 정말 성가시죠.이 메시지는 마치 네트워크 오류 때문에 채팅이 차단된 것처럼 들리지만, 사실 여러 가지 원인이 복합적으로 작용하는 경우가 많습니다. IPv6 문제, Teredo 어댑터 문제, 또는 방화벽 설정 문제일 수도 있죠.이 문제를 한 번에 해결할 수 있는 방법은 아니지만, 머리를 쥐어뜯기 전에 해결할 수 있는 몇 가지 요령이 있습니다.
윈도우에서 파티 채팅이 네트워크로 차단되는 문제를 해결하는 방법
해결 방법 1: 인터넷 연결을 재설정하세요
이건 고전적인 방법이지만 놀랍도록 효과적입니다.윈도우 네트워크 스택이 가끔씩 오작동을 일으켜 빠른 재설정이 필요할 때가 있습니다.명령 프롬프트에서 몇 가지 명령어를 실행하면 DNS 캐시를 지우고, IP 주소를 갱신하고, Winsock 설정을 재설정할 수 있습니다.이렇게 하면 윈도우가 Xbox 서버와 더 원활하게 통신하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 윈도우 검색창에 cmd를 입력하세요.그냥 클릭하지 말고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.그렇지 않으면 필요한 모든 작업을 수행할 수 없습니다.
- 검은색 창에 다음 명령어를 하나씩 복사하여 붙여넣고, 각 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누르세요.
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renewnetsh winsock reset - PC를 재부팅해 보세요.정확한 이유는 모르겠지만, 가끔 이렇게 하면 네트워크 관련 문제가 해결되는 경우가 있습니다.그러면 파티 채팅이 다시 작동할 겁니다.
해결 방법 2: IP 헬퍼 서비스를 재시작합니다.
이 서비스는 Xbox가 때때로 의존하는 IPv6 지원에 필수적입니다.이 서비스에 문제가 생기면 인터넷 연결 상태가 양호하더라도 0x89231806과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
- Windows에서 서비스를 검색 하고 Enter 키를 누르세요.
- 목록에서 IP Helper를 찾으세요.보일 때까지 스크롤하면 됩니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘ 다시 시작’을 선택하세요.더 확실하게 하려면 ‘다시 시작’을 두 번 클릭하고 ‘시작 유형’을 ‘자동’ 으로 설정한 다음 ‘적용’ 과 ‘확인’을 클릭하세요.
때때로, 간단히 재시작하는 것만으로도 파티 채팅을 방해하는 IPv6 문제를 해결할 수 있습니다.
해결 방법 3: 방화벽 및 VPN 설정을 확인하세요
방화벽이나 VPN이 사용자가 모르는 사이에 Xbox 서비스를 차단할 수 있기 때문에 이 문제는 꽤 성가십니다.먼저 Windows Defender 방화벽에서 Xbox 앱 및 관련 서비스가 허용되어 있는지 확인하세요.제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽 > Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용에서 설정할 수 있습니다. Xbox 또는 Microsoft 서비스와 관련된 모든 항목이 선택되어 있는지 확인하십시오.
다음으로, 타사 방화벽이나 VPN(예: Hamachi 또는 기타 VPN 제공업체)을 사용하고 있다면 일시적으로 비활성화하세요.특히 VPN은 트래픽을 다른 경로로 전송하기 때문에 Xbox 네트워크 문제를 일으킬 수 있습니다.많은 사용자가 VPN을 비활성화하면 채팅 문제가 해결된다는 것을 확인했습니다.
마지막으로, VPN 사용을 진지하게 고려하고 있다면 [Private Internet Access](https://www.privateinternetaccess.com/)처럼 게임 지원이 뛰어난 것으로 알려진 VPN으로 바꾸는 것을 고려해 보세요.하지만 솔직히 말해서, Xbox 채팅 문제를 해결하려는 경우라면 잠시 VPN을 비활성화하고 테스트해 보는 것이 좋습니다.
해결 방법 4: Xbox 개인 정보 보호 및 온라인 설정 조정
때때로 Xbox 계정 설정 때문에 본인도 모르게 소통이 차단되는 경우가 있습니다.Xbox 웹사이트 에 로그인 하여 프로필 > 더보기(점 3개)로 이동하세요.그런 다음 개인 정보 및 온라인 보안으로 이동합니다.친구 또는 모든 사람과의 음성 또는 텍스트 채팅이 차단되어 있지 않은지 확인하세요.Xbox Live 외부에서의 소통 허용 및 다른 사람이 음성, 텍스트 또는 초대로 소통할 수 있도록 허용과 같은 설정을 ‘차단’ 대신 허용’ 또는친구’로 변경하세요.
해결 방법 5: Teredo 터널링 어댑터 활성화
이것이 문제의 원인인 경우가 많습니다. Xbox는 NAT 트래버스에 Teredo 터널링을 사용하는데, Teredo가 비활성화되어 있으면 “네트워크에서 채팅을 차단하고 있습니다”라는 메시지가 표시됩니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택하세요.
- 메뉴에서 보기 > 숨겨진 장치 표시를 선택하세요.
- 네트워크 어댑터를 확장하세요.
- Microsoft Teredo Tunneling Adapter를 찾으세요.비활성화되어 있으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 활성화를 선택하세요.
해당 항목이 없는 경우 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다.네트워크 드라이버를 업데이트하면 도움이 되는 경우도 있지만, 이 어댑터를 활성화하는 것이 일반적인 해결 방법입니다.
추가 팁: Xbox 콘솔에서 NAT 유형을 확인하세요
콘솔에서 게임을 플레이할 때 NAT 유형이 엄격(Strict)으로 표시되는 경우, 파티 채팅이 차단될 수 있습니다. Xbox에서는 설정 > 일반 > 네트워크 설정 으로 이동 하여 NAT 유형이 열림(Open)으로 설정되어 있는지 확인하세요.라우터의 NAT 유형이 보통(Moderate) 또는 엄격(Strict) 모드로 고정되어 있는 경우, 포트를 열거나 UPnP를 활성화해야 할 수도 있습니다.
마지막으로 한 가지 더 말씀드리자면, 윈도우는 때때로 약간의 조정이 필요합니다.일부 환경에서는 라우터를 재부팅하거나, 네트워크 어댑터를 비활성화/재활성화하거나, 심지어 인터넷 연결을 다시 연결하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.솔직히 말해서, Xbox 앱의 네트워크 문제를 해결하는 것은 다소 복잡할 수 있지만, 이러한 단계들은 일반적인 원인들을 다루고 있습니다.
요약
- 명령 프롬프트를 사용하여 인터넷 연결을 재설정하세요.
- IPv6 지원을 위해 IP Helper 서비스를 다시 시작하십시오.
- Windows 방화벽과 VPN 또는 타사 방화벽을 확인하십시오.
- 필요한 경우 Xbox 개인 정보 보호 및 보안 설정을 조정하십시오.
- Teredo 터널링 어댑터가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- Xbox 콘솔에서 NAT 유형을 확인하고 가능하면 개방형으로 설정하세요.
마무리
대부분의 경우 이러한 해결 방법으로 “파티 채팅 차단” 오류가 해결됩니다.네트워크 설정부터 드라이버, 계정 설정까지 다양한 요소가 문제를 일으킬 수 있다는 점이 참 짜증스럽죠.만약 모든 방법이 효과가 없다면 Xbox 앱을 완전히 재설치하거나 네트워크 장비를 완전히 초기화해야 할 수도 있습니다.하지만 이 방법들 중 하나라도 효과가 있기를 바라며, 음성 채팅을 다시 사용할 수 있게 되어 친구들과 신나게 이야기 나눌 수 있기를 바랍니다.