윈도우에서 파일을 복사할 때 발생하는 성가신 오류 때문에 골치 아프신가요? 특히 파일이 이미 사용 중이라는 메시지나 “사용자 지정 섹션이 열려 있는 파일에서 요청된 작업을 수행할 수 없습니다.”라는 오류 코드 0x800704C8이 표시될 때는 더욱 그렇습니다.이 메시지는 기본적으로 어떤 프로세스나 애플리케이션이 파일을 점유하고 있다는 것을 나타냅니다.사용자가 직접 확인할 수는 없지만, 이러한 문제는 생각보다 자주 발생하며, 특히 리소스를 많이 사용하는 앱을 실행 중이거나 백그라운드 프로세스가 파일을 점유하고 있는 경우에 그렇습니다.때로는 단순히 권한 문제이거나 타사 앱이 파일 작업을 방해하는 경우도 있습니다.
이 문제를 해결하는 것은 항상 간단하지는 않습니다.원인이 수십 가지에 달할 수 있기 때문입니다.권한 문제, 소유권 문제, 손상된 시스템 파일, 심지어 파일을 잠그는 악성 프로세스까지 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.하지만 다행히도 머리를 쥐어뜯거나 매번 시스템을 재부팅하지 않고도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.수동 해결 방법과 자동화 도구를 조합하여 문제를 해결할 수 있습니다.제 경험을 말씀드리자면, 어떤 경우에는 소유권을 가져온 후 문제가 해결되었고, 또 다른 경우에는 백신 프로그램을 비활성화하는 것이 해결책이었습니다.윈도우는 왜 항상 일을 복잡하게 만드는 걸까요?
Windows에서 파일 복사 시 “파일 사용 중” 오류를 해결하는 방법
해결 방법 1.파일 및 폴더 문제 해결사를 실행합니다.
- 마이크로소프트 공식 페이지 에서 파일 및 폴더 문제 해결 도구를 다운로드하세요.때때로 Windows 복구 도구가 파일을 잠그는 악성 프로세스를 찾아낼 수 있습니다.
- 문제 해결사를 열고 [고급] 을 클릭한 다음 [자동으로 복구 적용] 확인란을 선택합니다.[다음]을 클릭합니다.
- 발생한 특정 문제(예: “파일이 사용 중입니다”)를 선택하고 스캔을 진행하세요.문제 해결이 완료되면 파일을 다시 복사해 보세요.경우에 따라 자동으로 해결될 수도 있지만, 수동으로 다시 복사해야 할 수도 있습니다.
해결책 2.바이러스 백신/타사 보안 소프트웨어 비활성화
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 바이러스 백신이나 보안 프로그램이 파일을 의심스러운 파일로 오인하여 파일 작업을 차단하는 경우가 있습니다.타사 바이러스 백신 프로그램을 사용 중이라면 일시적으로 비활성화한 후 다시 복사해 보세요.만약 이렇게 해서 문제가 해결된다면, 해당 보안 소프트웨어가 원인일 가능성이 높습니다.하지만 주의해야 할 점은, 비활성화로 문제가 해결된다면 아예 제거하거나 설정을 변경하여 충돌을 방지하는 것이 좋습니다.일부 시스템에서는 이 방법이 문제를 빠르게 해결해 줄 수 있습니다.
해결 방법 3.파일 소유권 가져오기
- 복사하려는 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 보안 탭으로 이동합니다.
- 그룹 및 사용자 에서 사용자 계정 에 전체 제어 권한이 있는지 확인하세요.권한이 없다면 편집을 클릭 하고 사용자 이름을 선택하세요.
- ‘모든 권한’ 옆에 있는 ‘허용’을 선택하세요.‘적용’을 클릭 한 다음 다시 복사해 보세요.이 방법은 시스템이나 다른 사용자가 파일 소유권을 가지고 있지만 파일을 이동해야 할 때 종종 도움이 됩니다.
해결 방법 4. SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 파일 복구
손상된 시스템 파일은 파일 작업을 차단할 수 있으며, 특히 Windows가 자체 보호 기능을 사용하거나 시스템 파일을 잘못 처리하는 경우 더욱 그렇습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고(키보드 단축키를 누르고 Windows 터미널(관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자)를Win + X 선택 ) 다음을 입력하십시오.
sfc /scannow이 작업은 손상된 파일을 검색하고 복구를 시도합니다.오류가 발생하거나 아무런 변화가 없으면 DISM 명령을 실행하여 기본 이미지의 오류를 수정하십시오.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth그 후 컴퓨터를 재부팅하고 다시 시도해 보세요.정확한 이유는 모르겠지만, 일부 시스템에서는 SFC만으로는 문제가 해결되지 않고 DISM을 사용해야 근본적인 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
해결 방법 5. Visual Studio 또는 다른 프로그램을 관리자 권한으로 실행합니다.
Visual Studio 또는 유사한 프로그램에서 열려 있는 프로젝트의 파일을 이동하려고 할 때 관리자 권한이 부족한 경우 문제가 발생할 수 있습니다. Visual Studio를 닫은 다음 실행 파일( VisualStudio.exe ) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 호환성 으로 이동하여 “이 프로그램을 관리자 권한으로 실행”을 선택하세요.이 설정을 적용하면 Windows에서 파일 이동 또는 편집에 필요한 권한을 부여합니다.특별한 권한 문제로 인해 이동이 불가능한 경우가 아니라면, 이 설정만으로 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
해결 방법 6. Windows 구성 요소 및 네트워크 설정 재설정
이 방법은 최후의 수단이지만, Windows 구성 요소를 재설정하면 숨겨진 프로세스 오류를 해결할 수 있습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 하나씩 실행한 후 Enter 키를 누르십시오.
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 이 모든 과정을 마친 후에는 시스템을 재부팅하십시오.이렇게 하면 파일 접근을 방해할 수 있는 시스템 구성 요소 또는 네트워크 스택 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
물론 모든 해결책이 첫 시도에 성공하는 것은 아닙니다.때로는 소유권을 가져온 후 재부팅하거나 백신 프로그램을 비활성화하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.또한 윈도우의 보안 기능과 백그라운드 프로세스는 다소 교묘하게 작동하기 때문에 시행착오를 거쳐야 할 수도 있다는 점을 잊지 마세요.