윈도우에서 게임을 하다가 몇 분 만에 튕기나요? 네, DWM(데스크톱 창 관리자)이 게임 중에 문제를 일으켜 화면이 멈추거나, 검게 변하거나, 아예 튕기는 경우가 있습니다.”오류 발생 애플리케이션 이름: XboxGameBarSpotify.exe”와 같은 오류 메시지가 표시되거나 그래픽 오류가 발생하는 경우 DWM이 원인일 수 있습니다.문제는 DWM이 Aero, 창 애니메이션 등 데스크톱의 다양한 효과를 처리한다는 점인데, 그래픽 드라이버나 시스템 파일에 문제가 생기면 이러한 효과들이 복잡해지기 쉽습니다.이 문제를 해결하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 다음 단계를 따르면 튕김 현상을 해결하고 게임을 다시 즐길 수 있습니다.
일부 백그라운드 앱이나 오래된 드라이버가 DWM 충돌을 일으킬 수 있으며, 특히 게임 실행 시 GPU 부하가 높을 때 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. Xbox 게임 바와 같은 오버레이를 비활성화하거나, 그래픽 드라이버를 업데이트하거나, 손상된 시스템 파일을 복구하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.또한 시스템 설정에 따라 안정성을 위해 G-Sync를 비활성화하거나 윈도우 모드를 변경해야 할 수도 있습니다.윈도우는 이러한 문제를 해결하는 데 어려움을 줄 수 있으므로 인내심을 가지는 것이 중요합니다.하지만 이러한 문제 해결 단계를 따르면 스트레스를 줄이고 게임 플레이 시간을 절약할 수 있습니다.
Windows에서 게임 중 DWM 충돌 문제를 해결하는 방법
해결 방법 1: SFC 및 DISM을 사용하여 손상된 시스템 파일 복구
시스템 파일 손상은 DWM 충돌을 비롯한 온갖 문제를 일으킬 수 있기 때문에 이 방법이 유용합니다.손상된 파일은 잘못된 업데이트, 예기치 않은 종료 또는 맬웨어 감염 후에 발생하는 경우가 많습니다. DISM을 실행하면 sfc /scannowWindows 시스템 파일의 오류를 검사하고 수정하려고 시도합니다.보고서에 수정할 수 없는 오류가 표시되면 고급 DISM 명령을 사용하여 시스템 이미지를 다시 만들 수 있습니다.이러한 명령은 관리자 권한으로 명령 프롬프트 에서 실행해야 할 수도 있습니다.완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 충돌이 해결되었는지 확인하십시오.다소 특이한 해결 방법이지만, 시스템 파일이 이유 없이 손상된 일부 시스템에서는 효과가 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다 (키를 누르고 cmd를Windows 입력한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 ).
- sfc /scannow
- 완료 후 재부팅하세요
- 오류가 발생하거나 문제가 지속되면 다음 명령어를 순서대로 실행하십시오.
- DISM /온라인 /이미지 정리 /상태 확인
- DISM /온라인 /이미지 정리 /스캔헬스
- DISM /온라인 /클린업-이미지 /복원헬스
일부 시스템에서는 이 과정에 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 기다려 주십시오.그 후 시스템을 재부팅하고 게임이 여전히 충돌하는지 확인하십시오.
해결 방법 2: Windows를 최신 상태로 유지하세요
Microsoft는 시스템 버그를 상당히 자주 패치하는데, 이러한 패치 중 일부는 그래픽 안정성 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.이 문제는 특히 게임 세션 중에 DWM에 영향을 줄 수 있습니다.업데이트를 빠르게 확인하려면 키를 누르고 `ms-settings:windowsupdate`를Windows key + R 입력 한 다음 Enter 키를 누르 세요.그런 다음 ‘업데이트 확인’을 클릭합니다.업데이트가 있으면 ‘다운로드 및 설치’를 클릭합니다.업데이트 설치 후 PC를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.드라이버 또는 시스템 안정성과 관련된 문제인 경우 간단한 업데이트만으로 근본적인 원인이 해결될 수 있습니다.
해결 방법 3: 그래픽 드라이버를 업데이트하세요
오래되었거나 버그가 있는 그래픽 드라이버는 DWM 충돌의 주요 원인인 경우가 많습니다.특히 최신 그래픽 카드나 고사양 게임을 플레이할 때 이러한 문제가 발생합니다.설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 통해 수동으로 드라이버를 업데이트하거나 그래픽 카드 제조업체 웹사이트에서 직접 업데이트할 수 있습니다. NVIDIA 그래픽 카드의 경우 NVIDIA 제어판을 열고 G-Sync 설정 으로 이동하여 불안정성이 발생하면 G-Sync를 비활성화하세요. V-Sync도 마찬가지로, 화면 깜빡임이나 충돌이 발생하는 것으로 의심되는 경우 게임 설정에서 V-Sync를 끄세요.DriverFix 와 같은 도구를 사용하면 업데이트 과정을 자동화할 수 있지만, 대부분의 경우 Windows 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 장치 관리자를 엽니다 ( 윈도우 + X 키 를 누른 다음 선택).
- 디스플레이 어댑터 확장
- 그래픽 카드(GPU)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- 운전자 자동 검색을 선택하세요
경우에 따라 드라이버 업데이트 과정에서 더 새로운 드라이버를 찾거나 현재 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.어떤 경우든 재부팅 후 게임이 안정적으로 실행되는지 확인해 보세요.
해결 방법 4: 클린 부팅을 수행하십시오.
이는 타사 앱이 DWM 충돌을 일으키는지 확인하기 위한 것입니다.오버레이, 화면 녹화 프로그램 또는 기타 백그라운드 도구가 특히 그래픽이나 데스크톱 렌더링에 연결되는 경우 충돌을 일으킬 수 있습니다.클린 부팅을 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 검색 메뉴를 열고 msconfig를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
- 서비스 탭 에서 ‘ 모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 선택하세요.
- 모두 비활성화를 클릭하세요
- 시작 프로그램 탭 으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭하세요.
- 타사 시작 프로그램 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 사용 안 함’을 선택하여 모두 비활성화하십시오.
그다음 PC를 재시작하세요.충돌 문제가 해결되면 아마도 해당 앱 중 하나가 문제의 원인일 가능성이 높습니다.문제가 되는 앱을 찾을 때까지 앱을 하나씩 다시 활성화해 보세요.좀 번거롭긴 하지만 효과는 확실합니다.
해결 방법 5: 필요한 경우 G-Sync 및 V-Sync를 비활성화하세요.
시스템이 G-Sync를 완벽하게 지원하지 않거나 해당 기능으로 인해 화면 깜빡임이나 충돌이 발생하는 경우, G-Sync를 끄면 도움이 될 수 있습니다.특히 모니터와 GPU가 완전히 호환되지 않거나 드라이버에 오류가 있는 경우 G-Sync에서 문제가 발생할 수 있습니다. G-Sync를 끄는 방법은 다음과 같습니다.
- 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 NVIDIA 제어판을 선택하세요.
- 옵션을 확장하려면 + 표시 버튼을 클릭하세요.
- G-Sync 설정을 선택하세요
- G-Sync 활성화 체크 해제
- 적용을 클릭하세요
V-Sync의 경우, 게임 설정 메뉴를 열어서 비활성화하세요.때때로 이렇게 하면 DWM을 충돌시키는 문제가 있는 동기화 기능을 게임에서 호출하지 않도록 방지할 수 있습니다.이렇게 하면 충돌 빈도가 줄어들거나 완전히 사라질 수 있습니다.
해결 방법 6: 창 모드로 전환
전체 화면이나 테두리 없는 전체 화면 모드에서 게임이 튕기는 경우, 창 모드로 전환해 보세요.이상하게 들릴지 모르지만 일부 시스템에서는 창 모드가 더 안정적으로 작동하는 경우가 있습니다.게임 설정에서 디스플레이 옵션을 찾아 전체 화면에서 창 모드로 전환한 다음, 창 크기를 작게 또는 크게 조정하여 튕김 현상이 발생하는지 확인해 보세요.때때로 이러한 간단한 설정 변경으로 그래픽 관련 이상 현상이 해결될 수 있습니다.
해결 방법 7: Microsoft 게임 서비스를 제거하고 다시 설치합니다.
게임 서비스가 Windows에 매우 통합되어 있기 때문에 재설치를 통해 문제를 해결하는 경우가 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- PowerShell을 관리자 권한으로 실행하세요 (PowerShell을 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘ 관리자 권한으로 실행’을 선택하세요 ).
- 다음 명령어를 입력하고 엔터를 누르세요 :
get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
이후 게임을 테스트해 보세요.그래도 충돌이 발생하면 Microsoft Store의 게임 서비스 페이지 에서 게임 서비스를 다시 설치하세요.설치 후 게임을 실행하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
해결 방법 8: 오버클럭킹 비활성화
오버클럭은 CPU나 GPU의 성능을 최대한 끌어내는 매력적인 방법이지만, 반대로 고사양 게임 플레이 중 안정성 문제를 일으킬 수 있습니다.오버클럭은 부품에 정격 사양 이상의 부하를 주어 과열, 시스템 충돌 또는 그래픽 오류를 유발할 수 있습니다.오버클럭을 사용 중이라면 BIOS/UEFI ( 부팅 시 Delete 키 또는 F2 키 )로 들어가 오버클럭 설정( 고급 또는 오버클럭 탭 에 있을 가능성이 높음)을 찾아 모든 설정을 기본값 또는 자동으로 되돌리세요.변경 사항을 저장하고 재부팅하세요.정확한 이유는 알 수 없지만, 기본 설정으로 복원하는 것이 시스템 충돌을 해결하는 데 도움이 되는 경우가 있습니다.
DWM이 특별한 이유 없이 충돌하는 경우가 있지만, 다음 단계를 따르면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.궁극적으로는 드라이버 문제, 손상된 시스템 파일, 오버레이 또는 하드웨어 설정 오류를 하나씩 제거해 나가는 것이 중요합니다.꾸준히 시도해 보시면 게임이 다시 안정적으로 실행될 것입니다.
요약
- 시스템 파일 검사(sfc /scannow) 및 DISM 복구를 실행하십시오.
- Windows와 GPU 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하세요.
- Xbox 게임 바 및 G-Sync와 같은 오버레이 기능을 비활성화하면 시스템이 불안정해질 수 있습니다.
- 문제가 있는 앱을 찾으려면 클린 부팅을 시도해 보세요.
- 최후의 수단으로 창 모드로 전환하거나 오버클럭을 비활성화하세요.
마무리
DWM 충돌 문제를 해결하는 건 정말 골치 아픈 일이지만, 다른 모든 방법이 실패했을 때는 드라이버, 시스템 파일, 오버레이 등을 수정해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.여러 가지 방법을 시도해 봐야 하지만, 결국 안정적인 DWM 환경을 되찾게 된다면 그 노력은 충분히 보상받을 만할 겁니다.이 글이 누군가에게 헛수고를 하지 않도록 도움이 되기를 바랍니다.행운을 빌고 즐거운 게임 되세요!