작업 관리자에서 암호화 서비스가 CPU를 과도하게 사용하는 것을 보셨나요? 이런 서비스는 데이터를 안전하게 보호하는 역할을 하지만, 오작동을 일으켜 시스템 속도를 저하시킬 수도 있으니 다소 이상하게 느껴질 수 있습니다.컴퓨터가 갑자기 느려지거나, 과열되거나, CPU 사용률이 최대치에 달한 상태에서 전반적으로 버벅거린다면, 암호화 서비스가 원인일 가능성이 높습니다.일반적으로 이러한 문제는 시스템 파일 손상, 잘못된 업데이트, 맬웨어 감염 또는 암호화 서비스 자체의 오류와 관련이 있습니다.해결 방법이 항상 간단한 것은 아니지만, 몇 가지 단계를 거치면 문제를 해결하고 시스템을 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
이건 거창한 기술적 개조가 아니라, 실용적인 문제 해결 단계들입니다.그중 일부는 놀랍도록 간단하지만 효과적입니다.이 단계를 마치면 CPU 사용량이 줄어들고 PC 온도도 약간 낮아지는 것을 확인할 수 있을 겁니다.다만, 일부 설정에서는 특정 조정 후 재부팅이 필요할 수 있고, 모든 해결책이 한 번에 효과를 보는 것은 아니라는 점을 알아두세요.시행착오를 거쳐야 할 수도 있지만, 일반적으로 이 단계들은 적어도 올바른 방향을 제시해 줄 것입니다.
Windows에서 암호화 서비스의 높은 CPU 사용량 문제를 해결하는 방법
손상된 시스템 파일 복구
이건 흔히 사용하는 방법인데, 솔직히 시도해 볼 가치가 있습니다.손상된 시스템 파일은 CPU 사용량 급증을 비롯한 온갖 이상 동작을 유발할 수 있기 때문입니다.이 방법은 ` SFC /scannow` 명령어를 실행하여 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구하는 것입니다.윈도우에는 때때로 손상된 파일이 남아 있는 경우가 있는데, 이로 인해 암호화 서비스와 같은 서비스가 오작동할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.검색창에 cmd를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 “관리자 권한으로 실행”을 선택하면 됩니다.
- 입력
sfc /scannow하고 엔터 키를 누르세요.스캔에는 몇 분 정도 소요됩니다.잠시 동안 로딩 중일 수 있으며, 진행률 표시줄이 나타납니다.
작업이 완료되면 시스템을 재부팅하십시오. Windows에서 수정할 수 없는 오류가 보고되면 아래의 DISM 명령어를 사용하여 더욱 심층적인 시스템 정리를 진행하십시오.경우에 따라 일부 시스템에서는 SFC가 문제를 발견했지만 모든 문제를 해결하지 못하는 경우가 있는데, 이때 DISM 명령어가 도움이 됩니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 다시 여세요.
- 다음 명령어를 하나씩 실행하고 각 명령어 실행 후 Enter 키를 누르십시오.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
각 명령을 실행한 후에는 1~2분 정도 기다리십시오.작업이 완료되면 PC를 재시작하십시오.이렇게 하면 암호화 서비스에서 CPU 사용량이 급증하는 원인이 되는 근본적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.
Catroot2 폴더를 초기화합니다
이 폴더는 Windows 업데이트 및 암호화 프로세스에 매우 중요합니다.때때로 이 폴더가 너무 커지거나 손상되어 CPU 사용량이 비정상적으로 높아지는 경우가 있습니다.폴더를 재설정하면 이러한 문제를 해결하고 시스템이 다시 원활하게 작동하도록 할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 먼저 암호화 서비스를 중지하세요.
net stop cryptsvc - 중요한 데이터가 손실되지 않도록 기존 catroot2 폴더의 백업을 생성하세요.
md %systemroot%\system32\catroot2.old - 현재 폴더의 내용을 백업 폴더로 복사합니다.
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s - 이제 이전 폴더의 내용을 삭제하세요.파일 탐색기에서 수동으로 삭제하는 것이 좋지만, 다음 명령어를 실행해도 됩니다.
del /s /q %systemroot%\System32\catroot2\* - 마지막으로 암호화 서비스를 다시 시작하십시오.
net start cryptsvc
작업이 완료되면 Windows 업데이트를 다시 시작하거나 PC를 재부팅하세요.간혹 catroot2 파일이 손상되면 암호화 서비스가 CPU 사용량을 과도하게 높이는 경우가 있습니다.
악성코드 검사
악성 프로그램은 암호화 서비스를 포함한 Windows 서비스를 교묘하게 조작하는 수법을 사용합니다.시스템이 감염된 경우 CPU 사용량이 높아지는 원인이 될 수 있습니다.악성 프로그램이 숨어 있지 않은지 확인하기 위해 철저한 악성 프로그램 검사를 실행하십시오.
- 시작 메뉴를 클릭하고 “Windows 보안 “을 입력하여 Windows 보안을 엽니다.
- 바이러스 및 위협 방지 페이지 로 이동하세요.
- 완벽한 검사를 원하시면 전체 검사를, 시간이 촉박하시면 빠른 검사를 선택하세요.
- ‘지금 스캔’을 클릭 하고 기다리세요.드라이브 크기에 따라 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
일부 컴퓨터에서는 악성코드 검사 기능이 악성코드를 탐지하고 격리하여 성능을 즉시 향상시킬 수 있습니다.또한, 윈도우가 모든 악성코드를 조기에 탐지하지 못하는 경우가 있으므로 이러한 검사를 주기적으로 실행하는 것이 좋습니다.
암호화 서비스를 다시 시작하거나 비활성화하십시오.
이 방법은 서비스가 멈추거나 이상하게 작동할 때 임시방편으로 사용할 수 있습니다.하지만 물론, 해당 서비스는 윈도우 보안에 중요한 역할을 하므로 비활성화하는 것은 권장되지 않습니다.그럼에도 불구하고, 서비스를 다시 시작하면 때때로 상태가 초기화되고 CPU 사용량 급증 현상이 해결될 수 있습니다.
- 실행Windows key + R 대화 상자를 열려면 누르십시오.
- services.msc를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 목록에서 암호화 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 서비스를 중지하려면 ‘중지’ 를 클릭하고 몇 초 기다린 후 ‘ 시작’을 클릭하여 서비스를 다시 시작하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 CPU 사용률이 떨어지는지 확인하기 위해 일시적으로 해당 기능을 비활성화해 볼 수 있습니다.하지만 이 방법은 시스템 보안 위험을 초래할 수 있으므로, 신중하게 테스트 목적으로만 사용하십시오.
충돌을 찾으려면 클린 부트 기능을 사용해 보세요.
이러한 모든 해결 방법을 시도한 후에도 CPU 사용량이 계속 높다면 타사 앱이나 서비스가 Windows와 충돌하는 것이 원인일 수 있습니다.클린 부팅을 수행하면 Microsoft 제품을 제외한 모든 프로그램이 비활성화되고 필수 서비스만 실행됩니다.이렇게 하면 타사 소프트웨어가 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다.
- 검색 메뉴를 열고 msconfig 또는 시스템 구성을 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
- 서비스 탭 에서 ‘ 모든 Microsoft 서비스 숨기기’ 확인란을 선택한 다음 ‘ 모두 사용 안 함’을 클릭합니다.
- 시작 프로그램 탭 으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 작업 관리자에서 각 시작 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 사용 안 함’ 을 선택하여 모든 시작 항목을 비활성화합니다.
- 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 으로 돌아가서 확인을 클릭합니다.그런 다음 PC를 다시 시작하십시오.
재부팅 후 CPU 사용률이 정상으로 돌아오면 비활성화된 앱이나 서비스 중 하나가 원인일 가능성이 높습니다.문제가 되는 앱이 다시 나타날 때까지 하나씩 활성화해 보세요.이 과정을 통해 문제의 앱을 찾아내고, 필요에 따라 제거하거나 업데이트할 수 있습니다.
이러한 해결 방법 중 하나가 암호화 서비스의 정상적인 작동을 돕고 CPU 사용량을 안정시켜 주기를 바랍니다.필수 서비스가 특별한 이유 없이 오작동하는 것은 짜증나는 일이지만, 이러한 조치들은 일반적인 원인들을 다루고 있습니다.