Windows 10에서 “시스템에 연결된 장치가 작동하지 않습니다”라는 오류는 특히 갑자기 발생하여 파일이나 외부 장치에 문제를 일으킬 경우 정말 골칫거리입니다.외부 장치가 연결되어 있지 않은데도 이 오류가 나타나는 경우도 있어 당황스러울 수 있습니다.다행히 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 실용적인 방법이 있습니다.드라이버를 수정하거나, 시스템 검사를 실행하거나, 하드웨어를 분리했다가 다시 연결하는 방법 등이 있습니다.목표는 이 성가신 오류를 없애고 PC를 다시 정상적으로 사용하는 것입니다.또한, 외부 장치가 연결되어 있지 않은데도 오류가 발생하는 경우 해결 방법도 알려드리겠습니다.
“시스템에 연결된 장치가 작동하지 않습니다” 오류를 해결하는 방법
먼저 바이러스 백신 및 복구 도구를 사용하여 시스템을 검사하십시오.
이것이 일종의 1차 방어선입니다.이 오류는 종종 손상된 시스템 파일이나 맬웨어 때문에 발생하므로 시스템 검사를 통해 이러한 문제를 찾아낼 수 있습니다.Winhance와 같은 신뢰할 수 있는 시스템 최적화 도구를 사용하면 손상된 파일을 복구하고 Windows 구성 요소를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.특히 이러한 도구에는 일반적인 문제에 대한 대규모 데이터베이스가 있기 때문입니다.바이러스 백신 프로그램을 사용 중이라면 최신 버전으로 업데이트하고 전체 검사를 실행하세요.때때로 맬웨어가 잘못된 오류를 발생시키거나 장치 드라이버를 방해하여 외부 장치가 연결되어 있지 않은데도 이 메시지가 표시될 수 있습니다.
시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM 검사를 실행하세요.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요.시작 메뉴를 클릭하고, 명령어를 입력한 다음
cmd, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 관리자 권한으로 실행을 선택하면 됩니다. sfc /scannow정확하게 입력한 후 Enter 키를 누르세요.검사가 완료될 때까지 기다리세요.이 과정은 해당 오류의 원인이 될 수 있는 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.- 작업이 완료된 후, 해결할 수 없는 문제가 보고되면 DISM 명령을 실행하여 더 심층적인 복구를 수행하십시오.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth이후 시스템을 재시작해야 할 수도 있습니다.
이 전체 과정은 장치 감지 및 시스템 안정성을 저해할 수 있는 손상된 Windows 파일을 복구하는 데 도움이 됩니다.일부 시스템에서는 처음 실행 시 실패할 수 있지만, 일반적으로 다시 실행하거나 시스템을 재부팅하면 문제가 해결됩니다.
외부 장치의 경우 연결을 해제했다가 다시 연결하십시오.
외부 장치가 연결된 상태에서 오류가 발생하면 먼저 모든 장치를 분리하고 PC를 재시작한 다음 다시 연결해 보세요.때때로 Windows는 연결 불량이나 드라이버 오류로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 USB 케이블을 정상 작동하는 다른 케이블로 교체해 보세요(케이블 문제인 경우가 많습니다).또한, 장치를 다른 USB 포트, 특히 마더보드에 직접 연결된 포트(일반적으로 데스크톱 뒷면)에 연결해 보세요.이 방법이 완벽한 해결책은 아니지만 케이블이나 포트 문제를 빠르게 배제할 수 있는 방법입니다.
USB 저장 장치를 포맷하십시오(최후의 수단).
포맷하기 전에 중요한 데이터는 모두 다른 곳에 백업하세요.중요한 파일을 잃어버리면 안 되니까요.백업이 완료되면 USB 드라이브를 포맷하세요.
- ‘내 PC’ 로 이동하여 외장 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘포맷’을 선택하세요.
- 올바른 파일 시스템(일반적으로 NTFS 또는 exFAT)을 선택하고 기본 설정을 그대로 둔 다음 시작을 클릭합니다.
포맷으로 문제가 해결되지 않으면 장치 드라이버를 업데이트하거나 하드웨어를 교체해야 할 수도 있습니다.
기기 드라이버를 업데이트하세요
오래되었거나 손상된 드라이버는 많은 하드웨어 문제를 일으키며, 이 오류도 예외는 아닙니다.드라이버를 수동으로 업데이트하거나 DriverFix (또는 유사한 프로그램)와 같은 드라이버 업데이트 도구를 사용하여 최신 드라이버를 자동으로 검색하고 설치할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 외부 장치 또는 컨트롤러(예: USB 또는 저장 장치 컨트롤러)를 찾으십시오.
- 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택한 다음 ‘ 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택하십시오.
- 관련된 모든 장치에 대해 이 과정을 반복한 다음 PC를 재부팅하십시오.
USB 컨트롤러(예: 범용 직렬 버스 컨트롤러)를 업데이트하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.장치 관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션을 확장하고 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 해당 드라이버도 업데이트하십시오.
외부 장치가 사용되지 않는 경우
아무것도 연결되어 있지 않은데도 오류가 계속 발생한다면 시스템 오류 또는 드라이버 충돌 때문일 가능성이 높습니다.안전 모드 로 부팅하면 타사 소프트웨어로 인해 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다.
안전 모드로 부팅하는 방법
- Windows key + I설정 메뉴를 열려면 누른 다음, 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
- 복구를 선택한 다음 고급 시작 옵션 에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.
- 재부팅 후, 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 을 선택하세요.
- [다시 시작]을 클릭한 다음 [안전 모드 활성화] 를 선택하세요 (4 또는 F4 키를 누르세요).
- 로그인 후 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.오류가 사라졌다면 일반 모드에서 실행되는 앱이나 드라이버가 문제의 원인일 수 있습니다.
소프트웨어 충돌을 격리하려면 클린 부팅을 수행하십시오.
- 누르고 Windows key + R, 입력하고
msconfig, Enter 키를 누르세요. - 시스템 구성 창 에서 서비스 탭 으로 이동합니다.
- ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 선택한 다음 ‘ 모두 사용 안 함’을 클릭합니다.
- 시작 프로그램 탭 으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 시작 항목을 모두 비활성화하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 사용 안 함’ 을 선택하십시오.
- 작업 관리자를 닫고, 이전 화면으로 돌아가서 확인을
msconfig누른 다음 PC를 다시 시작하세요.
이렇게 하면 장치 오류를 유발할 수 있는 타사 소프트웨어 또는 드라이버 충돌을 파악하는 데 도움이 됩니다.이 과정을 거친 후 PC가 오류 없이 정상적으로 작동하면 서비스/앱을 하나씩 다시 활성화하여 문제의 원인을 찾으십시오.
그리고 기억하세요.일부 문제는 해결되려면 몇 번의 재부팅이나 재시도가 필요할 수 있습니다.윈도우는 때때로 까다롭지만, 인내심을 가지면 대부분의 문제는 해결할 수 있습니다.