새 PC를 구입한 후 부팅 시 이러한 오류가 발생하는 것은 생각보다 흔하며, 솔직히 꽤 짜증나는 일입니다. PC에 Windows 로고가 표시된 후 “디스크 읽기 오류가 발생했습니다. Ctrl+Alt+Del을 눌러 다시 시작하십시오.”와 같은 메시지가 나타나면, 일반적으로 소프트웨어 문제보다는 하드웨어 또는 BIOS 문제일 가능성이 높습니다.재시작하면 처음에는 문제가 해결될 수도 있지만, 메시지가 계속 표시된다면 더 자세한 점검이 필요합니다. PC가 부팅되지 않고 디스크 읽기 오류에서 멈춰 있는 경우, 다음 방법들을 통해 문제를 해결해 보세요.
대부분의 경우 문제의 근본 원인은 운영체제 자체가 아니라 하드웨어 연결이나 BIOS 설정에 있습니다.소프트웨어 설정을 변경하기 전에 RAM 모듈이나 SATA 케이블 같은 물리적 하드웨어를 점검해 보는 것이 좋습니다.물론 BIOS 기본 설정이나 하드 드라이브 인식 문제 해결로 전체 재설치나 하드웨어 교체 없이 문제가 해결되는 경우도 있습니다.따라서 몇 가지 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다.주의할 점은 일부 시스템에서는 해결이 즉시 이루어지지 않을 수 있으며, 개선 사항을 확인하려면 한두 번 재부팅이 필요할 수 있다는 것입니다.
PC 부팅이 안 될 때 디스크 읽기 오류를 해결하는 방법
옵션 1. BIOS 기본 설정 불러오기 – BIOS를 기본 설정으로 초기화하는 것이 첫 번째 단계인 것 같습니다.
이 방법은 BIOS 설정이 잘못되면 드라이브 감지나 부팅 순서에 문제가 생길 수 있기 때문에 유용합니다.기본 설정으로 되돌리면 시작 문제를 일으키는 잘못된 설정이나 손상된 설정을 해결할 수 있는 경우가 많습니다. BIOS 설정(UEFI라고도 함)으로 들어가려면 전원 버튼을 누른 직후 F2 또는 F8 키를 누르세요.일부 기종에서는 Del 또는 Esc 키를 누르는 경우도 있으므로 초기 부팅 화면에서 단서를 찾아보세요.
- PC 전원을 완전히 끄세요.전원이 꺼진 후 다시 켜고 F2 또는 F8 키를 빠르게 반복해서 누르세요.일부 시스템에서는 Del 또는 F12 키도 눌러야 할 수 있습니다.목표는 BIOS/UEFI 메뉴로 진입하는 것입니다.메인보드 또는 제조사 로고가 표시된 화면이 나타나면 BIOS/UEFI 메뉴 진입이 완료된 것입니다.
- 화살표 키를 사용하여 ‘종료’ 또는 ‘저장 후 종료’ 탭으로 이동합니다.여기에서 ‘설정 기본값 불러오기’ 또는 ‘최적화된 기본값 불러오기’ 와 같은 옵션을 찾습니다.해당 옵션을 선택하고 Enter 키를 눌러 확인합니다.변경 사항을 저장할지 묻는 메시지가 나타나면 ‘Y’를 선택하여 확인합니다.
- 변경 사항을 저장한 후 ‘변경 내용 저장 후 종료’를 선택하고 시스템을 재부팅하세요.하드웨어 관련 문제라면 재부팅을 통해 오류가 해결될 수도 있습니다.경우에 따라 일부 노트북이나 맞춤형 시스템에서는 효과가 없을 수도 있지만 시도해 볼 가치가 있습니다.오류가 계속 발생하면 다음 옵션으로 넘어가세요.
일부 사용자들은 BIOS 손상이 의심될 경우, 사용자 지정 BIOS 기본 설정을 불러 오거나 메인보드 점퍼를 통해 BIOS를 초기화하는 것을 권장하기도 합니다.하지만 대부분의 사용자에게는 기본 설정값을 불러오는 것만으로도 문제가 해결됩니다.
옵션 2. BIOS에서 하드 드라이브가 인식되는지 확인하십시오.드라이브가 화면에 표시됩니까?
당연해 보일 수 있지만, BIOS가 실제로 드라이브를 인식하는지 확인하는 것은 매우 중요합니다. BIOS에서 드라이브를 인식하지 못하면 Windows에서도 인식하지 못하고 디스크 읽기 오류가 발생합니다.이를 확인하려면 위에서 설명한 대로 BIOS로 부팅한 다음, 메인 탭 이나 부팅 탭에서 SATA 구성, SSD/HDD 정보 또는 이와 유사한 항목을 찾으세요.해당 항목에 드라이브의 모델 번호 또는 용량이 표시되어야 합니다.
BIOS에서 드라이브가 인식된다면 하드웨어 연결에는 문제가 없는 것으로 보입니다. BIOS에서 드라이브가 보이지 않는다면 전원을 껐다 켜거나, SATA 또는 NVMe 케이블을 다시 연결하거나, 케이블을 교체하여 연결 불량 여부를 확인해 보세요.또한 드라이브의 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.일부 컴퓨터에서는 SATA 포트를 변경하거나 다른 포트에 연결하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
드라이브가 인식되었는지 확인한 후 설정을 저장하고 재부팅하세요. BIOS에서 드라이브를 인식하는지 확인하는 것만으로도 Windows가 다시 부팅되는 경우가 있습니다.당연히 Windows를 로드하기 전에 BIOS가 드라이브를 인식해야 하기 때문입니다.
옵션 3. SATA, IDE 케이블 및 RAM 슬롯을 다시 확인하십시오.하드웨어 기본 사항을 확인하면 문제를 해결할 수 있습니다.
BIOS에는 문제가 없는데도 Windows에서 디스크를 읽지 못한다면, 다음으로 하드웨어 연결을 확인해 보세요. PC 전원을 완전히 끄고 전원 케이블을 뽑은 후, SATA 케이블과 전원 케이블을 꼼꼼히 점검하십시오.케이블이 제대로 연결되었는지 확인하기 위해 다른 포트에 다시 꽂아보는 것도 좋습니다.케이블이 겉보기에는 멀쩡해 보여도 실제로는 불량이거나 제대로 꽂히지 않은 경우가 있습니다. SATA 포트가 여러 개인 경우, 케이블을 다른 포트에 바꿔가며 테스트해 보세요.
마찬가지로, RAM 문제로 인해 부팅 오류나 디스크 오류가 발생할 수 있습니다. RAM 스틱을 하나씩 제거한 다음, 다른 슬롯에 하나씩만 꽂아 부팅을 테스트해 보세요.이렇게 하면 특정 슬롯이나 스틱에 문제가 있는지 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.어떤 경우에는 RAM을 다른 슬롯으로 옮기는 것만으로도 고질적인 부팅 문제를 해결할 수 있습니다. RAM은 가장자리를 잡고 정전기를 피하도록 주의하세요.안전이 최우선입니다.
참고로, 손상된 HDD나 SSD도 이 오류를 유발할 수 있습니다.케이블을 다시 연결하거나 하드웨어를 테스트해도 문제가 해결되지 않으면, 가능하다면 다른 PC나 드라이브 어댑터를 사용하여 드라이브를 테스트해 보세요.CrystalDiskInfo나 Gsmartcontrol과 같은 디스크 검사 도구가 포함된 부팅 가능한 USB를 사용하면 드라이브 자체에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.솔직히 이 마지막 단계는 다소 번거로울 수 있지만, 드라이브 고장 여부를 확인하는 유일한 방법일 수도 있습니다.
그리고 인터넷에는 사기가 많으니, 특히 불필요한 수리를 권하는 가짜 기술 지원 업체에 주의하세요.도움을 요청하기 전에 항상 하드웨어를 확인하고 연결 상태를 꼼꼼히 점검하십시오.
요약
- BIOS 설정을 기본값으로 초기화하세요.때때로 Windows가 잘못된 BIOS 설정을 제대로 처리하지 못하는 경우가 있습니다.
- BIOS에서 드라이브가 인식되는지 확인하십시오.인식되지 않으면 화면이 표시되지 않고 부하가 걸리지 않습니다.
- SATA 케이블과 전원 케이블을 다시 연결하고 RAM 슬롯을 테스트해 보세요.하드웨어는 예상치 못한 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 가능하다면 드라이브 상태 검사를 실행해 보세요.디스크가 실제로 고장났을 수도 있습니다.
- 사기에 주의하세요.하드웨어 설치 단계는 직접 확인하십시오.
마무리
대부분의 경우 BIOS 재설정, 드라이브 인식 확인, 하드웨어 연결 상태 점검을 조합하면 드라이브를 분리하거나 Windows를 재설치하지 않고도 시스템을 복구할 수 있습니다.하드웨어가 겉보기에는 멀쩡해 보여도 이런 오류가 발생하는 건 다소 답답한 일이지만, 인내심을 갖고 꼼꼼하게 문제를 해결하면 대개 해결됩니다.이 정보가 누군가에게 시간과 노력을 낭비하지 않도록 도움이 되기를 바랍니다.