윈도우에서 “네트워크 자격 증명을 입력하세요” 팝업 창이 계속 나타나서 곤란하신가요? 특히 네트워크상의 다른 PC에 있는 공유 폴더나 프린터에 접근하려고 할 때 이런 문제가 발생하면 정말 짜증 나죠.이 팝업 창은 마치 “자격 증명은 알지만 신뢰할 수 없습니다”라고 말하는 것 같습니다.대개 보안 설정, 암호 문제 또는 알 수 없는 오류 때문에 발생합니다.해결 방법이 항상 명확한 것은 아니며, 윈도우에서 해결 방법을 쉽게 제공하지 않는 경우도 있습니다.하지만 다른 사용자들이 효과를 본 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있으며, 이 방법들을 활용하면 팝업 창을 더 이상 보지 않아도 될 수도 있습니다.
기본적으로, 여러분이 하려는 작업은 Windows에 여러분의 자격 증명이 유효함을 알리고, 공유 설정을 확인하고, 네트워크 프로필을 새로 고치는 것입니다.보안 정책이 로그인을 차단하지 않는지 확인하거나, 프로필 손상 문제인지 확인하기 위해 새 사용자 계정을 만들어 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.자, 다음은 시도해 볼 만한 몇 가지 단계입니다.몇 가지를 시도해 보고, 그중 하나라도 효과가 있기를 바랍니다.
네트워크 자격 증명 입력 오류를 해결하는 방법
고급 공유 설정을 조정하세요
- Windows 검색창에 ‘네트워크 및 공유 센터’를 입력 하고 엽니다.
- 왼쪽에서 ‘고급 공유 설정 변경’을 클릭하세요.여기에서 ‘개인’, ‘게스트’, ‘공용’, ‘모든 네트워크’와 같은 다양한 네트워크 프로필을 찾을 수 있습니다.모든 네트워크 섹션으로 전환하여 자세히 살펴보세요.
- 암호로 보호된 공유를 찾아서 끄세요 . 이 단계는 Windows에서 자격 증명을 계속 요구하는데도 정확한 정보를 입력하지 않는 경우에 특히 유용합니다. Windows가 공유에 대해 지나치게 민감하게 반응하여 로그인 정보를 받아들이지 않는 경우가 있습니다.
- 스크롤을 내려서 ‘ 변경 내용 저장 ‘을 누르는 걸 잊지 마세요.윈도우는 꼭 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놨으니까요.
IP 주소를 확인하세요.일치하는지 확인하십시오.
- 네트워크 연결 로 이동하세요.트레이의 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘네트워크 및 인터넷 설정 열기’를 선택하면 됩니다.그런 다음 ‘네트워크 및 공유 센터’를 클릭 하거나 직접 검색하세요.
- 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택한 다음 속성을 클릭합니다.
- ‘IP 주소 자동 가져오기’ 와 ‘DNS 서버 주소 자동 가져오기’ 두 옵션이 모두 선택되어 있는지 확인하십시오.선택되어 있지 않으면 Windows에서 자격 증명 관련 오류가 발생하거나 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.
- 설정을 저장하려면 확인을 클릭하세요.간단하지만, Windows가 새 설정을 적용하려면 때때로 다시 시작해야 할 수 있습니다.
자격 증명 관리자에서 자격 증명을 업데이트하세요
- 자격 증명 관리자를 검색하세요.관리자 창이 열리면 Windows 자격 증명 으로 이동하세요.
- Windows 자격 증명 추가를 클릭하세요.
- 주소 필드에 네트워크 PC의 이름 또는 IP 주소를 입력하십시오.형식이 올바른지 확인하십시오(예:
\\ComputerName또는\\192.168.x.x). - 해당 PC에서 평소에 사용하는 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.이 정보는 변경되거나 재설정될 수 있으므로 다시 한번 확인하는 것이 좋습니다.
- 확인 을 클릭하세요.조금 구식 방법이지만, 일부 시스템에서는 이렇게 하면 Windows에서 신뢰하는 자격 증명이 새로 고쳐집니다.
보안 정책 확인/조정
- Win + RCtrl 키 를 누른 후 를 입력
secpol.msc하고 Enter 키를 누르세요.그러면 로컬 보안 정책 편집기가 열립니다.네, Windows에는 이러한 숨겨진 고급 옵션이 있습니다. - 왼쪽 창에서 로컬 정책을 확장하고 보안 옵션을 클릭합니다.
- ‘계정: 로컬 계정의 빈 암호 사용을 콘솔 로그인에만 제한’ 이라는 설정을 찾아 두 번 클릭합니다.
- ‘사용 안 함’ 으로 설정한 다음 ‘적용’을 클릭하세요.이 기능이 활성화되어 있으면 자격 증명 입력 프롬프트에 문제가 발생하는 경우가 많습니다.이 기능을 끄면 네트워크 공유에서 로그인 정보를 제대로 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다.
네, 윈도우가 도메인으로 관리되거나 시스템 관리자가 정책을 엄격하게 설정한 경우에는 이러한 설정 중 일부를 조정해야 할 수도 있습니다.하지만 일반 가정 환경에서는 대개 이 설정으로 충분합니다.설정을 변경한 후 간단히 재부팅하는 것만으로 해결되는 경우도 있지만, 네트워크 스택을 재시작하거나 시스템을 재부팅해야 하는 경우도 있습니다.
이런 문제는 좀 성가시긴 하지만, “네트워크 자격 증명을 입력하세요” 메시지를 해결하는 방법은 거의 항상 Windows가 사용자의 로그인 정보를 신뢰할 수 있도록 만드는 것입니다.암호로 보호된 공유를 끄거나 자격 증명을 다시 추가하는 것과 같은 간단한 조치가 복잡한 정책을 변경하는 것보다 문제를 더 빨리 해결하는 경우가 많습니다.
요약
- 고급 공유 설정에서 암호로 보호된 공유를 끄세요
- 네트워크 속성에서 IP 주소가 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 자격 증명 관리자에서 올바른 정보로 자격 증명을 새로 고치세요.
- 빈 암호의 로컬 계정 사용을 제한하는 보안 정책을 비활성화합니다.
마무리
이 오류를 해결하는 것은 항상 쉬운 일은 아닙니다.특히 Windows의 보안 조치가 복잡하기 때문입니다.하지만 아래 제시된 방법들이 타당해 보인다면 시도해 볼 가치가 있습니다.대부분의 경우 효과가 있습니다.시행착오를 거쳐야 할 수도 있지만, 한 번 해결하면 한동안 성가신 자격 증명 입력 창이 다시 나타나지 않을 것입니다.이 정보가 누군가의 골칫거리를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다!