2월 27일 화요일, 메이시스는 향후 3년 동안 약 150개의 매장을 폐쇄할 것이라고 발표했습니다. CBS 뉴스에 따르면 이는 활동가 투자자의 인수 제안을 막기 위해 소매업체가 운영을 재개하려는 가장 최근의 시도입니다.
백화점은 또한 자사의 럭셔리 브랜드인 블루머큐리(Bluemercury)와 블루밍데일스(Bloomingdale’s)의 성장에 집중할 것이라고 선언했습니다. 메이시스는 내년에 50개 매장을 추가로 폐쇄하고 구조조정을 거쳐 매장 수는 300개 남짓으로 남을 예정이다.
Money Control과 같은 소식통에 따르면 회사는 올해 조심스러운 전망을 제시했습니다. 개장 전 주가는 2% 하락했다.
한편, Forbes에 따르면 수정된 접근 방식의 일환으로 Macy’s는 프리미엄 라벨을 우선시하고 향후 3년 동안 최소 30개의 새로운 Bluemercury 매장과 약 15개의 Bloomingdale’s 매장을 열 계획이라고 덧붙였습니다.
메이시스 매장 중 약 30%, 즉 100개 이상의 매장이 문을 닫습니다.
임박한 인수 제안을 저지하면서 사업을 전환하고 “대담한 새 장”을 시작하기 위해 메이시스(Macy’s)는 화요일에 150개 지점을 폐쇄하고 블루밍데일(Bloomingdale’s)과 블루머큐리(Bluemercury) 체인을 확장하겠다는 계획을 발표했습니다.
Bloomingdale’s를 9년 동안 이끌었던 Tony Spring CEO는 실패한 매장을 폐쇄하면 결국 고객 서비스와 제품 라인 현대화에 중점을 두어 회사가 매출을 안정화하는 데 도움이 될 것이라고 밝혔습니다.
CBS 뉴스에 따르면 2월 27일 화요일 투자자들과의 전화 회의에서 Spring은 다음과 같이 말했습니다.
“Macy’s가 직면한 문제는 제가 Bloomingdales에서 처음 직면했던 문제와 유사합니다. 즉, 기본으로 돌아가 소매업의 예술과 과학의 균형을 맞추는 것입니다.”
메이시스는 또한 전략의 일환으로 2026년까지 “생산성이 낮고” 실적이 저조한 매장을 모두 폐쇄할 것이라고 밝혔습니다. 야후 파이낸스(Yahoo Finance)에 따르면 스프링은 이 문제를 해결하고 다음과 같이 할 것이라고 밝혔습니다.
“시장 점유율 증가, 수익성 있고 지속 가능한 성장 및 주주를 위한 가치 창출을 향한 길을 빠르게 추적하세요.”
또한 Forbes에 따르면 Spring은 다음과 같이 말했습니다.
“Bold New Chapter는 강력한 행동 촉구 역할을 합니다. 이는 보다 현대적인 Macy’s, Inc.를 만들기 위해 현 상태에 도전하고 있습니다. 우리는 향상된 쇼핑 경험, 관련성 높은 제품 구성 및 강력한 가치를 통해 고객과의 관계를 다시 활성화하기 위해 필요한 조치를 취하고 있습니다.”
CBS 뉴스에 따르면 그는 다음과 같이 덧붙였습니다.
“매장을 열어두는 기준이 더욱 엄격해졌습니다. 과거에는 현금 흐름이 좋은 매장을 계속 운영했을 수도 있습니다. 이제 기준이 높아졌습니다.”
또한 Globe and Mail은 계획의 일환으로 회사가 현재 남아 있는 350개 매장 위치를 현대화할 계획이라고 보도했습니다. 또 피팅룸과 신발 부문에도 영업사원을 추가로 배치할 예정이라고 밝혔다. 마네킹과 같은 추가 시각적 디스플레이가 추가됩니다.
반면, CBS 뉴스에 따르면 메이시스는 매출 증대를 위해 소비자에게 더 큰 편의를 제공할 수 있도록 소형 매장을 더 빠르게 확장하고 있습니다. 2023년 10월에는 2025년 가을까지 소형 매장을 최대 30개, 약 42개 추가하겠다고 선언했다. 가을은 다음 확장 단계의 시작이다.
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그럼에도 불구하고 메이시스는 어떤 매장을 폐쇄할지, 얼마나 많은 직원이 폐쇄로 인해 영향을 받을지 구체적으로 밝히지 않았다고 포브스는 전했다 .
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