Windows 업데이트 오류 코드를 경험하는 것은 0x800f0985
실망스러운 장애물이 될 수 있으며, 특히 Windows 10, Windows 11 또는 Server 2019를 실행하는 시스템에서 중요한 누적 업데이트 설치를 중단시킬 때 더욱 그렇습니다. 이 포괄적인 가이드는 이 오류를 해결하고 운영 체제가 최신 상태로 유지되고 보안되도록 하는 데 도움이 되는 필수적인 문제 해결 방법을 자세히 설명합니다.
오류 0x800f0985의 원인은 무엇입니까?
- 업데이트 프로세스를 방해하는 시스템 파일이 손상되거나 누락되었습니다.
- Windows Update 구성 요소에 문제가 있으면 업데이트가 실패할 수 있습니다.
- 이전 업데이트의 설치가 완료되지 않아 시스템에 문제가 발생합니다.
- 디스크 공간이 부족하여 업데이트를 다운로드하고 설치하는 데 어려움이 있습니다.
1단계: Windows 업데이트 문제 해결사 활용
기본 제공 Windows Update Troubleshooter는 Windows Update와 관련된 문제를 효율적으로 식별하고 해결하도록 설계되었습니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 메뉴에 접근하려면 누른
Windows key + I
다음 시스템을 선택하세요 .
- 왼쪽 사이드바에서 문제 해결을 클릭하세요 .
- 다음 화면에서 다른 문제 해결사를 선택하세요 .
- Windows 업데이트에서 실행을 클릭하여 문제 해결사를 실행합니다.
- 문제 해결사가 해당 프로세스를 완료할 때까지 기다린 후 제공된 지침에 따라 발견된 문제를 해결하세요.
2단계: DISM 및 SFC 도구를 사용하여 시스템 파일 복구
손상된 시스템 파일이 오류에 기여하는 경우 0x800f0985
DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기) 도구를 사용하는 것이 중요할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴를 열고 를 입력한 후 관리자 권한으로 실행을
cmd
선택합니다 .
- 명령 프롬프트에서 다음 명령을 하나씩 입력하고
Enter
각 명령을 입력하세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
- 인내심이 중요합니다. 과정이 완료될 때까지 기다리세요. 과정이 완료되는 데 시간이 꽤 걸릴 수 있습니다.
- 복구 과정이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하세요.
3단계: Windows 업데이트 구성 요소 재설정
손상된 업데이트 파일에 오류가 있는 경우 Windows Update 구성 요소를 재설정하면 상당한 차이가 발생할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음 명령을 입력하여 Windows Update 서비스를 중지하세요.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- 다음 명령을 사용하여 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 바꾸세요.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- 다음 명령을 사용하여 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- 마지막으로 명령 프롬프트를 닫고 시스템을 다시 시작합니다.
4단계: 필요한 업데이트를 수동으로 설치
자동 업데이트가 실패하는 경우 수동 설치가 문제를 우회하는 데 도움이 될 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
- 설정을 열고 Windows Update
Windows key + I
로 이동합니다 .
- 최근 업데이트를 확인하려면 업데이트 기록 보기 를 클릭하세요 .
- 실패한 업데이트의 KB 번호를 식별한 다음(예:
KB5022286
), Microsoft Update Catalog를 방문하세요 .
- 카탈로그의 검색창에 KB 번호를 입력하고 검색을 누르세요 .
- 시스템 아키텍처(일반적으로 x64 기반)에 맞는 적절한 업데이트를 다운로드하세요.
- 다운로드한 업데이트 파일을 실행하고, 나타나는 설치 안내를 따르세요.
- 설치 과정을 마무리하려면 컴퓨터를 다시 부팅하세요.
5단계: 디스크 정리 수행
디스크 공간이 부족하면 업데이트가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. 공간을 확보하는 것은 오류를 해결할 수 있는 중요한 단계입니다.
Disk Cleanup
검색창에 입력 하여 도구를 실행하세요.
- 일반적으로 시스템 드라이브를 선택
C:
하고 확인 을 클릭합니다 .
- 정리 프로세스를 강화하려면 시스템 파일 정리를 클릭하세요 .
- 삭제할 파일 유형을 선택하세요.예:
- Windows 업데이트 정리
- 임시 인터넷 파일
- 휴지통 내용
- 임시 파일
- 확인을 클릭하여 삭제를 확인하세요 .
- 정리가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
위에 설명된 방법을 구현하면 Windows Update 오류 코드를 효과적으로 처리하여 0x800f0985
시스템이 최신 상태로 유지되고 보안이 유지되도록 하는 데 도움이 됩니다. 최적의 성능과 보안을 위해서는 Windows 설치를 정기적으로 유지 관리하는 것이 중요합니다.
추가 통찰력
1. Windows Update 오류 코드 0x800f0985는 무엇입니까?
이 오류는 일반적으로 Windows가 손상된 시스템 파일, Windows Update 구성 요소 문제, 이전 설치 완료되지 않음, 디스크 공간 부족 등으로 인해 누적 업데이트를 설치하지 못할 때 발생합니다.
2. 시스템 파일이 손상되었는지 어떻게 알 수 있나요?
자주 충돌이 발생하거나, 애플리케이션 성능이 저하되거나, 와 같은 Windows Update 오류가 0x800f0985
발생하는 경우 시스템 파일이 손상되었을 수 있습니다.
3. 타사 도구를 사용하여 Windows 업데이트 문제를 해결할 수 있나요?
타사 도구를 사용하여 Windows 업데이트 문제를 진단하고 해결할 수 있지만 일반적으로 안정성과 보안을 위해 Windows 업데이트 문제 해결사, DISM, SFC와 같은 기본 제공 유틸리티를 사용하는 것이 좋습니다.
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