최근 논란의 개요
- 영국의 소매업체 GAME은 포켓몬 TCG 제품을 불법으로 판매했다는 혐의로 엄청난 배송 수수료를 부과하며 비난을 받고 있습니다.
- 고객들은 Prismatic Evolutions Mini Tins의 제한된 배송 옵션에 불만을 표시했습니다.
- GAME이 높은 수요를 이용해 운송료를 인상하고 있다는 우려가 커지고 있습니다.
영국의 유명 리테일러인 GAME은 과도한 배송료를 부과하여 포켓몬 트레이딩 카드 게임 (TCG) 제품을 “암거래”했다는 혐의로 조사를 받고 있습니다.이 문제는 주로 수집가와 플레이어 모두의 관심을 사로잡은, 한정된 공급량으로 인해 오랫동안 기대를 모았던 Prismatic Evolutions 확장팩과 관련이 있습니다.
사랑받는 닌텐도 프랜차이즈를 기반으로 한 포켓몬 트레이딩 카드 게임은 수집과 전략의 요소를 결합합니다.플레이어는 전술적 전투에서 포켓몬을 서로 맞붙여 상대의 생물을 물리치고 상금 카드를 차지하려고 합니다.게임이 진화함에 따라 수집 측면도 진화했으며, 일부 희귀 카드는 2차 시장에서 수천 달러를 벌어들여 대중의 관심을 증폭시켰습니다.
수집가와 팬들이 선주문을 확보하기 위해 서두르는 가운데, Eurogamer 의 최근 보고서에 따르면 GAME의 배송 옵션 제한이 공개되어 제품의 물리적 크기에 관계없이 19.99파운드의 엄청난 배송료가 부과됩니다.각각 10.99파운드에 판매되고 독특한 이브이 코인과 함께 부스터 팩 2개가 들어 있는 Prismatic Evolutions Mini Tins는 소비자가 8가지 패키지 디자인 중 어떤 것을 받을지 지정할 수 없다는 사실 때문에 고객 좌절의 화약고가 되었습니다.
GAME의 배달 수수료 구조에 대한 반발
엄청난 배송료는 GAME의 표준 배송 가격과 극명한 대조를 이룹니다. GAME의 표준 배송 가격에는 일반적으로 표준 배송 및 클릭 앤 컬렉트의 경우 £4.99, 익일 배송의 경우 £11.99와 같은 옵션이 포함됩니다.눈살을 찌푸리게 만든 것은 Prismatic Evolutions Mini Tins와 스티커 컬렉션 및 바인더와 같은 관련 제품의 배송에 대해 £19.99의 요금을 부과한다는 독점적인 요구 사항입니다.많은 팬들이 이러한 가벼운 품목을 “대형”이라고 분류하는 근거에 의문을 제기하고 있습니다.이러한 분류는 GAME이 높은 수요를 이용하기 위해 의도적으로 가격을 부풀리고 있다는 추측을 불러일으켰습니다.
가격 책정에 대한 오산이라고 생각할 수 있지만, Eurogamer 보고서는 더 의도적인 전략이 작용하고 있음을 시사합니다. GAME 내부의 익명의 소식통은 경영진이 포켓몬 TCG 제품에 대한 현재 시장 수요를 이용하기 위해 의도적으로 £19.99의 배송 요금을 제정했다고 제안했습니다.이는 GAME의 결정이 고객 만족보다 이익을 우선시할 수 있다는 우려를 품은 팬들을 걱정시킵니다.
Prismatic Evolutions 확장팩에 대한 관심이 급증한 것은 인기 있는 포켓몬 이브이에 대한 팬의 열광이 다시 살아나고 최근 모바일 게임인 포켓몬 TCG 포켓이 출시된 것을 포함한 다양한 요인에 의해 촉진되었습니다.포켓몬 컴퍼니는 제품 가용성에 대한 불만을 인정했으며 이에 대응하여 Prismatic Evolutions 세트의 생산을 늘릴 계획이라고 밝혔습니다.이 조치는 긍정적인 신호이지만 많은 열광자들은 스캘핑 관행과 엄청난 배송 비용이 재입고 노력을 훼손하여 원하는 제품을 구매하고자 하는 팬에게 계속해서 어려움을 줄 수 있다고 우려합니다.
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