Windows 11에서 “Windows에서 도움말을 얻는 방법” 팝업 메시지 해결

Windows 11에서 방해가 되는 “Windows에서 도움말을 얻는 방법” 팝업을 경험하고 계신가요? 여러분만 그런 것은 아닙니다.이 성가신 방해는 종종 F1 키의 우발적 활성화, 근본적인 맬웨어 문제 또는 시스템 이상으로 인해 발생합니다.이 문제를 효과적으로 해결하려면 키보드 검사부터 전체 시스템 재설정까지 포괄적인 접근 방식이 필요합니다.아래에서 이 지속적인 팝업을 영구적으로 제거하고 워크플로에 원활한 기능을 복원하는 자세한 가이드를 정리했습니다.

1.키보드 문제 검사 및 수리

더 기술적인 솔루션을 모색하기 전에 키보드가 올바르게 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.

1단계: 키보드를 주의 깊게 검사합니다. F1 키가 멈춘 것이 종종 “도움말 받기” 팝업의 원인일 수 있습니다.끈적끈적한 물질이나 손상 흔적을 확인하고 압축 공기를 사용하여 키 주변을 청소하여 끼이지 않았는지 확인합니다.
2단계: 문제가 지속되면 다른 키보드로 설정을 테스트합니다.다른 키보드를 연결하고 팝업이 멈추는지 확인합니다.멈추면 원래 키보드를 수리하거나 교체해야 할 수 있습니다.

2. AutoHotkey로 F1 키 비활성화

키보드에 문제가 있다면, 키를 쉽게 비활성화하거나 다시 매핑할 수 있는 가벼운 스크립팅 유틸리티인 AutoHotkey를 사용해 보세요.

1단계: 공식 사이트에서 AutoHotkey를 다운로드하여 설치하고, 설치 지침을 따릅니다.
2단계: 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “새로 만들기”를 선택한 다음 “AutoHotkey 스크립트”를 선택합니다.
3단계: 스크립트 이름을 명확하게 지정합니다(예: “DisableF1.ahk”).
4단계: 새 스크립트 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “스크립트 편집”을 선택한 다음 다음 줄을 삽입하여 F1 키를 완전히 차단합니다.

f1::Return

5단계: 파일을 저장하고, 편집기를 닫고, 스크립트를 두 번 클릭하여 활성화합니다.이제 F1 키가 비활성화되어야 합니다.
6단계: 이 스크립트가 시작 시 자동으로 실행되도록 하려면 시작 폴더로 옮깁니다.를 사용하여 “실행” 대화 상자를 열고 를 Win + R입력 shell:startup하고 를 누릅니다 Enter.그런 다음 스크립트를 새로 연 폴더에 복사합니다.

3.“HelpPane.exe”파일 이름 바꾸기

또 다른 실용적인 방법은 Windows 도움말 실행 파일의 이름을 바꾸는 것입니다.이렇게 하면 Windows가 이 파일에 액세스하는 것을 거부하여 팝업이 활성화되는 것을 방지할 수 있습니다.

1단계: 파일 탐색기를 열고.로 이동합니다 C:\Windows..을 찾습니다 HelpPane.exe.
2단계: 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 HelpPane.exe하고 “속성”을 선택합니다.
3단계: “보안” 탭으로 이동한 다음 “고급”을 클릭합니다.
4단계: 소유자 이름 옆에 있는 “변경”을 클릭하여 계정 소유권을 변경합니다.사용자 이름을 입력하고 “이름 확인”을 클릭한 다음 “확인”을 누릅니다.
5단계: 보안 탭으로 돌아가서 “편집”을 클릭하고 사용자 이름을 선택한 다음 “전체 제어”를 부여합니다.그런 다음 “적용”과 “확인”을 클릭합니다.
6단계:HelpPane.old.exe Windows가 앞으로 도움말 창을 실행하지 않도록 파일 이름을 바꿉니다.

4.스크립트를 사용하여 HelpPane.exe를 영구적으로 비활성화합니다.

Windows에서 HelpPane.exe를 실행하지 못하도록 하는 명령 스크립트를 만들어서 또 다른 효과적인 솔루션을 구현할 수 있습니다.

1단계: 메모장을 열고 다음 명령을 붙여넣습니다.

@echo off taskkill /f /im HelpPane.exe takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Everyone:(X)

2단계: “파일”을 클릭한 다음 “다른 이름으로 저장”을 클릭하고 파일 이름을 제공합니다 DisableHelp.cmd.유형으로 “모든 파일”을 선택하고 “저장”을 클릭합니다.
3단계: 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 DisableHelp.cmd하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.이 작업을 수행하면 도움말 팝업 프로세스가 즉시 종료되고 액세스가 차단됩니다.

5.맬웨어 검사 수행

예상치 못한 팝업은 맬웨어 감염을 나타낼 수도 있습니다.맬웨어 검사를 실행하는 것은 시스템을 보호하는 데 필수적인 단계입니다.

1단계: Windows 검색 창을 통해 “Windows 보안”을 검색하고 Enter를 눌러 액세스합니다.
2단계: “바이러스 및 위협 보호”로 이동합니다.
3단계: “검사 옵션”을 클릭하고 “전체 검사”를 선택한 다음 “지금 검사”를 누릅니다.프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 감지된 맬웨어를 제거하기 위한 권장 사항을 따릅니다.
타사 바이러스 백신 소프트웨어를 선택하는 경우, 소프트웨어를 최신 상태로 업데이트하고 전체 시스템 검사도 실시하세요.

6.시스템 업데이트 수행

정기적인 Windows 업데이트는 원치 않는 팝업을 발생시키는 버그를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1단계:Win + I “설정”에 액세스하려면 누른 다음 “Windows 업데이트”로 이동합니다.
2단계: “업데이트 확인”을 클릭하고, 보류 중인 업데이트를 설치한 후 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

7. Windows 11 재설정(최후의 수단)

다른 모든 방법이 실패하고 팝업이 계속해서 시스템을 괴롭히는 경우, 깊이 뿌리박힌 시스템 문제를 해결하기 위해 전체 재설정이 필요할 수 있습니다.

1단계: 데이터 손실을 방지하기 위해 모든 중요한 데이터를 외부 드라이브나 클라우드 플랫폼에 백업하세요.
2단계: “설정”을 열고 “시스템”으로 이동한 다음 “복구”로 이동합니다.
3단계: “복구 옵션” 아래에 있는 “PC 재설정” 버튼을 클릭합니다.
4단계: 데이터를 저장하려면 “내 파일 유지”를 선택하고, 전체 시스템을 재설정하려면 “모든 항목 제거”를 선택합니다.지침에 따라 프로세스를 완료합니다.

이러한 방법을 따르면 “Windows에서 도움말을 얻는 방법” 팝업을 효과적으로 제거하여 중단 없이 작업하고 번거로움 없는 컴퓨팅 환경을 즐길 수 있습니다.

자주 묻는 질문

1.’Windows에서 도움말을 얻는 방법’ 팝업이 계속 나타나는 이유는 무엇입니까?

이 팝업은 일반적으로 F1 키를 실수로 누르거나, 시스템 오류 또는 시스템 메시지를 모방하는 맬웨어 감염으로 인해 발생합니다.

2. F1 키를 비활성화하면 다른 애플리케이션에 영향을 미칩니까?

F1 키를 비활성화하면 모든 애플리케이션에서 도움말 기능이 호출되지 않습니다.애플리케이션에 대한 도움이 필요한 경우 F1 키를 다시 활성화해야 합니다.

3.맬웨어 검사에서 문제가 발견되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

악성 소프트웨어 검사를 실행한 후에도 문제가 지속되면, 마지막 수단으로 HelpPane.exe 파일의 이름을 바꾸거나 Windows를 재설정해 보세요.

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