
0x8024800a 오류가 발생하면 Windows Update 구성 요소의 기본 문제로 인해 업데이트 프로세스가 중단되므로 Windows 사용자에게 실망스러운 경험이 될 수 있습니다.이 오류는 종종 손상된 업데이트 파일, 레지스트리 불일치 또는 업데이트 핸들러 중단과 같은 문제에서 비롯됩니다.다행히도 이 문제를 해결하고 문제를 해결하는 효과적인 방법이 몇 가지 있어 지연 없이 완전히 업데이트된 시스템으로 돌아갈 수 있습니다.
수정 1: Windows 업데이트 문제 해결사 활용
Windows에는 Windows Update와 관련된 일반적인 문제를 진단하고 복구하는 데 중점을 둔 편리한 내장 문제 해결사가 포함되어 있습니다.이 도구를 실행하는 것은 0x8024800a 오류를 잠재적으로 해결하는 간단하면서도 효과적인 방법입니다.
- 설정 앱에 액세스하려면 를 누르
Win + I
거나 시작 메뉴에서 선택합니다.왼쪽 사이드바에서 ‘시스템’을 클릭합니다. - 아래로 스크롤하여 시스템 설정에서 ‘문제 해결’ 옵션을 찾으세요.
- 계속하려면 ‘다른 문제 해결사’를 선택하세요.
- Windows 업데이트 옆에 있는 ‘실행’ 버튼을 클릭하여 문제 해결 프로세스를 시작하세요.
- 화면의 지시에 따라 ‘다음’을 클릭하고 문제 해결사가 상황을 평가하도록 합니다.권장 사항이 있으면 이를 준수하고 나중에 Windows를 다시 업데이트해 보세요.
수정 2: Catroot2 및 SoftwareDistribution 폴더 재설정
Windows Update 파일은 Catroot2 및 SoftwareDistribution 폴더에 저장됩니다.이러한 디렉토리가 손상되면 0x8024800a 오류가 발생할 수 있습니다.이러한 폴더를 재설정하면 종종 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 ‘터미널(관리자)’을 선택하여 Windows 터미널을 관리자 권한으로 실행합니다.
- 다음 명령을 입력하고, 각 명령을 입력한 후 Enter를 누르세요.
-
net stop wuauserv
-
net stop cryptSvc
-
net stop bits
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net stop msiserver
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ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
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ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
-
net start wuauserv
-
net start cryptSvc
-
net start bits
-
net start msiserver
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 업데이트를 다시 시도하세요.
수정 3: Windows Installer 서비스를 수동으로 시작
Windows Installer 서비스는 업데이트 관리에 필수적인 역할을 합니다.비활성화된 경우 Windows를 업데이트할 때 오류가 발생할 수 있습니다.올바르게 실행되는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 열고 를 입력한
services.msc
후 Enter 키를 눌러 서비스 유틸리티를 시작합니다. - 아래로 스크롤하여 ‘Windows Installer’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘시작’을 선택하세요.
- 이미 실행 중이라면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘중지’를 선택한 다음 다시 시작합니다.이제 Windows를 한 번 더 업데이트합니다.
수정 4: Windows 업데이트 캐시 지우기
손상된 Windows Update 캐시는 업데이트를 차단하고 0x8024800a 오류를 트리거할 수 있습니다.이 캐시를 지우면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 앞에서 설명한 대로 서비스 유틸리티를 열고 Windows Update 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘중지’를 선택합니다.
- ‘실행’ 대화 상자를 열고
Win + R
를 입력한C:\Windows\SoftwareDistribution
후 Enter를 누릅니다. - SoftwareDistribution 폴더에 있는 모든 파일을 선택하고(
Ctrl + A
) 삭제합니다. - 서비스 유틸리티로 돌아가서 ‘Windows 업데이트’를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘시작’을 선택합니다.
- ‘Background Intelligent Transfer Service’가 ‘자동’으로 설정되어 있는지 확인하고 실행 중이 아니면 시작합니다.’Windows Update’와 ‘Cryptographic Services’도 동일하게 합니다.
- 시스템을 재부팅하고 Windows 업데이트 프로세스를 다시 시도하세요.
수정 5: 손상된 시스템 파일 복구
Windows의 시스템 파일 검사기(SFC) 도구는 Windows 업데이트를 방해할 수 있는 손상된 시스템 파일을 식별하고 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.
cmd
시작 메뉴에 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.- 명령 프롬프트에서 다음을 실행
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
하고 Enter를 누릅니다. - 완료 후 실행하여
sfc /scannow
발견된 손상된 파일을 확인하고 복구합니다.마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows를 다시 업데이트해 보세요.
수정 6: 디스크 정리 수행
불필요한 파일을 정리하면 업데이트 프로세스가 간소화되고 저장 공간 부족으로 인해 발생할 수 있는 잠재적인 중단을 없앨 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서 ‘디스크 정리’를 검색하여 유틸리티를 실행합니다.
- Windows가 설치된 드라이브를 선택하세요.일반적으로 C 드라이브입니다.
- 정리를 계속하려면 ‘시스템 파일 정리’를 클릭하세요.
- 정리하려는 항목을 선택한 다음 ‘확인’을 클릭하면 해당 항목이 제거됩니다.
수정 7: 수동 업데이트 설치 수행
특정 업데이트를 설치하는 동안 0x8024800a 오류가 계속 발생하는 경우, 해당 업데이트를 수동으로 설치하는 것이 좋습니다.
- 설정 앱을 열고 왼쪽 하단에 있는 ‘Windows 업데이트’를 클릭하세요.
- 설치된 업데이트와 해당 상태를 보려면 ‘업데이트 내역’을 선택하세요.
- 0x8024800a 오류로 인해 실패한 업데이트의 KB 번호를 기록해 두세요.
- 웹 브라우저를 열고 Microsoft Update Catalog 로 이동합니다.검색 창을 사용하여 문제가 있는 업데이트를 찾습니다.
- 시스템 사양에 맞는 올바른 버전을 다운로드하고 설치하세요.필요한 경우 PC를 다시 시작하세요.
수정 8: Windows Update를 통해 Windows 재설치
다른 모든 방법이 실패하면 Windows Update 기능을 이용하여 운영 체제를 다시 설치하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
- 설정 앱을 다시 열고 왼쪽 메뉴에서 ‘시스템’을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 ‘복구’ 섹션으로 가세요.
- ‘Windows Update를 사용하여 문제 해결’ 옵션 옆에 있는 ‘지금 다시 설치’ 버튼을 클릭합니다.
- 메시지에 따라 Windows를 다시 설치하고 앱, 설정 및 파일이 그대로 유지되도록 하세요.
기억해야 할 필수 팁
- 일부 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 Windows Update 기능을 방해할 수 있다는 점을 명심하세요.바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 업데이트를 확인하는 것이 좋을 수 있습니다.
- 업데이트를 다운로드하는 동안 안정적인 인터넷 연결을 유지하세요.네트워크 문제로 인해 설치가 실패할 수도 있습니다.
- 어떤 해결책도 결과를 내지 못하면 Media Creation Tool을 사용하여 Windows를 새로 설치하는 것을 고려하세요.이 프로세스에는 데이터를 보호하기 위한 신중한 준비가 필요할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
1.0x8024800a 오류의 원인은 무엇입니까?
0x8024800a 오류는 일반적으로 손상된 Windows Update 파일, Windows Update 서비스나 구성 요소 문제, 시스템 레지스트리 내의 불일치 등의 문제로 인해 발생합니다.
2.데이터 손실 없이 0x8024800a 오류를 해결할 수 있나요?
네, 문제 해결 유틸리티 실행, 캐시 지우기, 시스템 파일 복구와 같은 대부분의 문제 해결 단계는 데이터에 영향을 미치지 않고 수행할 수 있습니다.그러나 재설치 옵션은 위험을 초래할 수 있으므로 먼저 중요한 파일을 백업하세요.
3. Windows 시스템은 얼마나 자주 업데이트해야 합니까?
업데이트가 제공되면 설치하여 Windows 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.이 방법은 기능을 개선하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 취약점으로부터 컴퓨터를 보호합니다.
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