PlayStation 5 콘솔에 영향을 미치는 광범위한 액체 금속 문제
최근 보고서에 따르면 PlayStation 5의 액체 금속 냉각 시스템과 관련된 문제가 점점 더 흔해지고 있습니다.특히 보증 기간이 지난 초기 출시 제품에 영향을 미쳐, 향후 몇 년 안에 많은 제품이 고장날 수 있다는 우려가 제기되고 있습니다.
Alderon Games, 콘솔 서비스 중단에 대한 입장을 밝힘
최근 Moore Law Is Dead Broken Silicon 팟캐스트 에피소드에서 Alderon Games의 설립자 매튜 카셀스는 PS5와 관련된 중요한 문제들을 다루었습니다.그는 액체 금속 냉각 솔루션이 콘솔을 세로로 세워 놓았을 때 내부로 누설되어 APU에 건조 현상이 발생하는 경향이 있다고 설명했습니다.이러한 성능 저하로 인해 시스템 성능이 저하될 수 있으며, 부하 발생 시 예기치 않은 시스템 종료가 발생할 수 있습니다.
게임별 종료 문제
Alderon Games는 이전에 공룡 테마의 MMO 게임인 Path of Titans의 최신 업데이트로 인해 PS5 사용자에게 갑작스러운 정전이 발생했다는 피드백을 받았습니다.개발팀은 초기에 콘솔 청소를 포함한 일반적인 문제 해결 팁을 제공했지만, 근본적인 문제 해결에는 실패했습니다. Discord 서버에서 사용자들과 소통한 결과, 더 많은 플레이어가 정전 문제를 겪고 있다는 사실이 확인되었습니다.특히 일부 직원들이 유사한 문제를 보고했고, 잠재적 원인 조사에 착수했습니다.
소니와의 논의 결과, 문제가 되는 패턴이 드러났습니다.게임 리소스 사용량이 많을수록 이 액체 금속 결함으로 인한 시스템 종료 가능성이 더 높았습니다.사용자 보고서에 따르면 Path of Titans 최신 업데이트 이후 약 2~3%의 플레이어가 이 문제를 경험했습니다.이는 사소한 문제로 보일 수 있지만, PS5 사용자 중 상당수가 이 문제를 겪고 있다는 것을 의미합니다.또한, 이러한 시스템 종료의 정확한 원인을 파악하는 것은 어려운데, 건조한 부분의 위치와 가장 큰 부하를 받는 APU의 특정 부품 등 여러 요인에 따라 달라지기 때문입니다.안타깝게도 CPU 및 GPU 온도를 모니터링하는 소프트웨어 도구가 부족하여 문제 해결 과정이 복잡해지고, 콘솔이 제대로 작동하는 사용자에게 잠재적인 지장을 주지 않고 해결책을 구현하기가 더 어려워집니다.
소니의 디자인 결함 완화 시도
모든 PS5 콘솔이 이 설계 결함의 영향을 동일하게 받는 것은 아니라는 점에 유의해야 합니다.소니는 슬림형 모델과 출시 예정인 PS5 Pro를 출시하면서 APU와 히트싱크에 돌출부를 추가하여 이러한 문제를 해결하려고 시도했습니다.이러한 변경은 액체 금속이 아래로 새어 나올 위험을 최소화하도록 설계되었습니다.그러나 이러한 변경이 문제를 성공적으로 해결했는지는 아직 불확실합니다.
시정 조치 요청
구형 PS5 모델은 고장 위험이 더 크며, 이러한 기기 중 상당수가 보증 기간이 만료되어 수리 비용이 상당히 많이 들 수 있습니다.소니와의 논의 과정에서 캐슬스는 해당 콘솔에 대한 무상 수리 프로그램 시행을 제안했습니다.그러나 문제의 광범위한 특성을 고려할 때 이러한 프로그램의 실현 가능성은 의문입니다. Xbox 360의 악명 높은 레드 링 오브 데스(RRoD)와 관련된 대량 고장만큼 심각한 상황은 아니지만, 향후 몇 년 안에 많은 콘솔이 고장날 가능성은 PS5 소유자들에게 여전히 큰 우려 사항입니다.
소비자 경험과 미래 전망
액체 금속 문제와 관련하여 출시된 PlayStation 5를 거의 사용하지 않은 사람으로서, 저는 아직 이러한 광범위한 시스템 종료를 경험하지 못했습니다.그럼에도 불구하고, 점점 더 많은 사용자가 이러한 문제를 겪고 있다면 소니는 반드시 조치를 취해야 합니다. Alderon Games 설립자가 제안한 것처럼 무료 수리 프로그램을 시행하면 장기적으로 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있을 것입니다.
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