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Microsoft Windows 11 24H2 카메라 문제로 인해 앱이 정지됨

Microsoft Windows 11 24H2 카메라 문제로 인해 앱이 정지됨

새로 출시된 Windows 11 버전 24H2에는 알려진 문제가 상당히 많고 Microsoft는 최근에 이를 확인했습니다. 새로 확인된 문제 중 하나는 일부 사용자가 장치에서 업데이트를 “볼” 수 없는 이유를 설명할 수 있는데, Microsoft는 부정적인 사용자 경험을 방지하기 위해 업그레이드 차단을 구현했기 때문입니다.

Microsoft 공식 문서의 최근 알림 에서 설명한 대로 Windows 11 24H2 사용자는 얼굴이나 객체 인식, 인증을 위한 Windows Hello 등의 기능에 내장 카메라를 활용할 때 응용 프로그램이 정지될 수 있습니다.

현재 사용 가능한 해결 방법이 없으므로 영향을 받는 사용자는 Windows 11 버전 23H2(또는 이전 버전)로 되돌리거나 Microsoft의 패치를 참을성 있게 기다려야 합니다. 이전 버전의 Windows 11 및 Windows 10을 실행하는 사용자는 Windows Update를 통해 24H2 업데이트를 받을 수 없으며 Microsoft는 수동으로 업데이트를 강제로 시도하지 말라고 권고합니다. IT 관리자의 경우 보호 ID 53340062를 사용하여 Windows Update for Business 보고서를 검토할 수 있습니다.

이 문제의 또 다른 안타까운 측면은 시스템이 버그의 영향을 받는지 여부를 확인할 수 있는 간단한 방법이 없다는 것입니다. 이 문제가 Windows 11 24H2의 클라이언트 버전에 영향을 미치는 것은 확인되었습니다. 따라서 얼굴 및 사물 인식을 허용하는 통합 카메라를 사용하는 고객이 Windows 11 버전 24H2로 업그레이드하려는 경우 딜레마에 직면하게 됩니다. 수동 업데이트(PC가 지원되지 않는 경우 여기를 클릭)를 감수하거나 공식적인 수정을 기다릴 수 있습니다. Microsoft는 사용자에게 해결책을 모색 중이며 업데이트가 제공되면 공유할 것이라고 확신시켰습니다.

Windows 11 버전 24H2의 알려진 추가 문제로는 잘못된 디스크 정리 보고, 지문 인증 문제, 특정 바탕 화면 애플리케이션과의 비호환성, 특정 ASUS 기기에서의 설치 문제 등이 있습니다. 전체 목록은 공식 문서 를 참조하세요 .

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