Microsoft는 최근 Windows 11 24H2의 안정성 문제를 인정했는데, 특히 최신 필수 누적 업데이트와 관련이 있습니다.
Windows 11 24H2는 이전 버전에 비해 개선되었지만, 출시 과정에서 심각한 문제가 발생했습니다.사용자들은 악명 높은 블루 스크린(죽음의 블루 스크린)을 경험했다고 보고했으며, 이후 업데이트 이후 상황은 더욱 악화되었습니다.
업데이트 과정에서 많은 사용자가, , , 와 같은 설치 오류를 경험했습니다 0x800f0922.0x80070002또한 0x80070306, 0x800f0991게임 중에도 문제가 발생했습니다.포트나이트와 같은 게임에서는 PC가 자동으로 재부팅되는 현상이 나타났고, 일부 사용자는 기기를 다시 켤 때 작업 표시줄이 멈추는 현상을 경험했습니다.
최근 누적 업데이트로 인해 Windows 방화벽에 오해의 소지가 있는 경고가 표시되었는데, 특히 이벤트 뷰어에 이벤트 2042 “구성 읽기 실패” 알림이 표시되는 문제가 발생했습니다.또한, 게임 중 Alt+Tab을 사용할 때 커서 지연 현상이 발생한다는 보고가 사용자들 사이에서 제기되었습니다.
특히 2025년 5월 Microsoft 업데이트 이후 Windows Latest에서는 포트나이트, CS:GO 등 인기 게임에서 프레임 속도가 떨어지면서 성능과 관련된 사용자 경험이 크게 저하되었다고 보고했습니다.
처음에는 엔비디아가 새 드라이버 버전에서 종종 버그를 발생시켜 온 것을 고려했을 때, 이러한 성능 저하가 지포스 드라이버 문제와 관련이 있을 것이라는 추측이 있었습니다.그러나 이후 성능 저하가 최근 누적 업데이트에서 비롯된 것으로 밝혀졌습니다.
여러 사용자는 2025년 6월 업데이트 이후 기기가 눈에 띄게 “느려졌다”고 표현하며 시스템 안정성에 대한 우려가 널리 퍼져 있음을 보여주었습니다.
Windows 11 24H2 안정성 문제 원인 식별
Microsoft는 지원 문서 에 반영된 업데이트를 통해 이러한 문제의 근본 원인을 정확히 파악했습니다.7월 22일에 출시된 선택적 업데이트 KB5062660은 이러한 안정성 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다.
Microsoft에서는 “이 업데이트는 2025년 5월 보안 업데이트와 이후 업데이트를 설치한 후 드물게 발생하는 장치 안정성 문제를 해결합니다.”라고 설명했습니다.이 문제는 Windows Latest에서 확인된 결과입니다.
Microsoft는 성능 문제의 근본적인 원인을 밝히지 않았지만, 영향을 받은 사용자들은 시스템이 응답하지 않을 수 있다고 지적했습니다.예를 들어, Microsoft Word를 사용하는 동안 응용 프로그램을 전환하면 PC 잠금 후 다시 시작했을 때 프로그램이 정지될 수 있습니다.
마찬가지로, 포트나이트를 사용하는 플레이어들은 시작 버튼이나 Alt-Tab을 사용하여 바탕 화면으로 돌아가면 속도가 상당히 느려지고 반응하지 않는다고 보고했습니다.
Microsoft에서는 “특정 상황에서 일부 기기가 응답하지 않는 현상이 발생했다”고 인정하면서 추가 조사가 필요하다는 점을 시사했습니다.
Windows 11 KB5062660 릴리스에는 유럽 내 파일 관리 기능 향상을 포함한 몇 가지 새로운 기능이 추가되었습니다. Windows Latest 테스트 결과, 파일 탐색기의 홈 탭 로딩 속도가 눈에 띄게 빨라졌으며, 이전 빌드에서는 10초 이상 걸렸던 것이 이제 약 2~3초로 단축되었습니다.
Microsoft가 상황을 지속적으로 모니터링하는 가운데, Windows 11 KB5062660 관련 안정성 문제에 대한 수정 사항을 현재 테스트 중입니다.하지만 이 업데이트는 선택 사항이며 자동으로 다운로드되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.2025년 8월 12일 패치 화요일 업데이트에 이러한 수정 사항이 포함될 예정입니다.
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