Microsoft, Windows 10의 점프 목록 문제 해결
Microsoft는 최근 업데이트를 통해 Windows 10 시작 메뉴의 점프 목록에 영향을 미치는 오랜 문제를 인정했습니다.이 문제는 2025년 2월 25일에 출시된 업데이트 KB5052077에서 비롯되었습니다.이번 인정은 작업 표시줄에 고정된 애플리케이션의 점프 목록에 접근하는 데 어려움이 있다는 사용자들의 보고가 이어진 후 이루어졌습니다.
점프 목록 이해
점프 목록은 Windows에서 유용한 기능으로, 사용자가 작업 표시줄이나 시작 메뉴에서 애플리케이션 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 빠른 작업과 최근 파일에 액세스할 수 있도록 합니다.특히 Microsoft Word나 Excel과 같은 앱이 영향을 받는데, 이 문제로 인해 사용자가 최근 문서나 작업을 보는 데 지장이 생기기 때문입니다.
문제의 원인
Microsoft에서 공개한 공식 문서에 따르면, 이 버그는 Windows 10 버전 22H2의 시작 메뉴에서 사용자 계정 제어를 강화하는 것과 관련된 최근 출시에서 비롯된 것으로 보입니다.
이 문제는 Windows 10 22H2 사용자를 위해 시작 메뉴에 계정 제어 환경을 통합하는 최근 기능 출시로 인해 발생했습니다.계정 제어는 사용자에게 계정을 쉽게 관리할 수 있는 방법을 제공하고 계정의 가치를 극대화할 수 있도록 도와줍니다.이 출시는 2025년 3월부터 호환 기기에 새로운 기능을 점진적으로 출시하는 제어된 기능 출시(CFR)를 통해 단계적으로 시작되었습니다.
해결 및 패치 배포
Microsoft가 개입하여 2025년 4월 25일에 문제가 있는 기능 출시를 중단하면서 상황이 개선되었습니다.이러한 중단으로 문제가 추가로 발생하는 것을 방지하고 영향을 받은 시스템의 복구 프로세스를 진행할 수 있었습니다.중요한 점은 인터넷에 연결된 기기가 사용자 개입 없이 필요한 업데이트를 자동으로 받았다는 것입니다.
이 문제는 2025년 4월 25일에 배포된 서비스 변경을 통해 해결되었습니다.문제가 지속되는 경우, 배포된 자동 해결 기능을 사용하려면 기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.다음 재부팅 후에는 문제가 해결될 것입니다.
영향을 받는 장치의 범위
이 문제는 Windows 10 버전 22H2 Home 및 Pro에만 영향을 미쳤고, Windows 11을 실행하는 기기는 영향을 받지 않았다는 점에 유의해야 합니다.
자세한 내용은 공식 Microsoft [문서](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-22h2#3547msgdesc)를 참조하세요.
이 문제와 해결 방법에 대해 자세히 알아보려면 [Neowin](https://www.neowin.net/news/microsoft-quietly-fixed-broken-windows-10-jump-lists/)의 기사를 읽어보세요.
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