Windows 10 및 11에서 Google Chrome의 최근 문제
최근 보고에 따르면 가족 보호 기능이 활성화된 Windows 10 및 Windows 11을 사용하는 PC에서 Google Chrome 접속이 차단되는 현상이 나타났습니다.이러한 상황에 따라 Microsoft와 Google은 이 문제가 발생한 사용자에게 가족 보호 모바일 앱을 통해 Chrome 차단을 해제하여 다시 접속할 것을 권고했습니다.
Microsoft에서 발견한 새로운 버그
Microsoft Learn 의 최근 게시물에서 레드먼드에 본사를 둔 기술 대기업은 Chrome에 영향을 미치는 두 가지 추가 버그를 확인했다고 밝혔습니다.첫 번째 문제는 가족 보호 설정이 Chrome을 의도한 대로 차단하지 못하는 것과 관련이 있습니다.일반적으로 부모는 가족 보호 설정의 웹 필터링 기능을 활용하여 브라우저 접근을 모니터링하고 제어합니다. Microsoft는 차단을 위해 최신 버전의 브라우저를 지정하도록 하는 백엔드 차단 목록을 사용합니다.
차단 목록의 현재 상태
Microsoft는 최신 버전의 Chrome을 비롯한 다른 브라우저를 이 차단 목록에 아직 포함시키지 않았다는 사실을 인정했습니다.따라서 이러한 브라우저는 관리되는 PC를 사용하는 어린이가 계속 접근할 수 있습니다. Microsoft는 이에 따라 차단 목록을 업데이트하기 위한 조치를 취했습니다.
Chrome 충돌 문제
또한, Microsoft는 가족 보호 기능이 활성화된 시스템에서 Chrome 및 기타 브라우저의 충돌에 대한 수많은 신고를 받았습니다.사용자는 일반적으로 부모 동의 절차의 일환으로 “이 앱을 사용하려면 요청해야 합니다”라는 메시지를 받게 됩니다.그러나 많은 사용자는 이 메시지를 표시하는 대신, 예상치 못한 브라우저 충돌을 경험합니다.
영향을 받는 사용자를 위한 제안된 해결 방법
이 문제를 조사한 결과, Microsoft는 가족 보호 설정의 활동 보고 기능이 꺼져 있을 때 충돌이 발생한다는 사실을 발견했습니다. Microsoft는 임시방편으로 영구적인 해결책이 마련될 때까지 부모님께 이 기능을 활성화할 것을 권장합니다. Microsoft는 이러한 문제에 대한 더욱 강력한 해결책을 찾기 위해 최선을 다하고 있으며, 추가 정보가 나오는 대로 사용자 여러분께 알려드리겠습니다.
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