일선 근무자를 고용하는 조직은 Microsoft Teams를 활용하여 일정, 과제 및 가상 회의를 효과적으로 관리할 수 있습니다. 그러나 일선 직원이 근무 외 시간에 Teams 계정에 로그인할 가능성에 대해 회사 간에 우려가 있을 수 있습니다.
최근 발표에서 Microsoft는 기업이 최전선 직원의 Teams 접근을 모니터링하는 데 도움이 되는 새로운 기능을 도입했습니다. 블로그 게시물 에 따르면 , 관리자는 이제 최전선 직원에게 근무 외 접근에 대한 경고를 발행하거나 근무 시간 외에 Teams 사용을 완전히 제한할 수 있습니다.
Microsoft에서 이러한 기능을 구현한 이유는 다음과 같습니다.
- 현장 근무자들이 근무 시간 외에 업무용 애플리케이션에 접속하면 보상을 요구할 수 있다는 우려가 있습니다.
- 직원이 근무 중이 아닐 때 업무 관련 애플리케이션에 대한 접근을 제한해야 하는 현지 규정을 준수합니다.
Teams에 새로 도입된 경고 및 차단된 액세스 화면은 사용자에게 메시지를 전달할 뿐만 아니라 떨어진 아이스크림콘의 재미있는 그래픽을 보여 주어 현장 근무자에게 예약된 근무 시간 외에는 Teams를 사용하지 않도록 상기시켜줍니다.
Microsoft는 일선 직원이 있는 회사에 맞게 조정된 비즈니스 애플리케이션 및 서비스 제품군을 적극적으로 개선해 왔으며, 이들 중 다수는 고정 근무 시간이나 사무실 환경을 고수하지 않습니다. 2023년에 이 기술 거대 기업은 Windows 365 Frontline을 공개하여 파트타임 및 교대 근무자가 클라우드 기반 Windows 데스크톱 환경을 활용할 수 있도록 했습니다.
또한 Microsoft Teams는 최근 비즈니스 관리자에게 Teams 관리 센터에 대한 액세스 권한을 제공하는 기능을 통합했습니다. 이 기능을 통해 관리자는 Shifts 앱 내에서 설정을 구성하여 근무 교대, 공석, 휴가 요청을 용이하게 하는 등 일선 근로자의 일정을 간소화할 수 있습니다.
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