Microsoft Teams 타운홀의 진화
2023년 9월, Microsoft Teams는 획기적인 기능인 Town Halls를 공개했습니다. 이 새로운 도구는 일대다 커뮤니케이션을 혁신하여 발표자, 주최자 및 공동 주최자가 손쉽게 매력적인 프레젠테이션을 진행할 수 있도록 합니다. 처음에 Microsoft는 Town Halls에 대한 제공을 간소화하기 위해 기존 Teams Live Events 솔루션을 중단한다고 발표했습니다.
고객 피드백에 대한 응답
그러나 광범위한 고객 피드백에 따라 Microsoft는 2024년 9월 30일의 원래 계획된 중단일 이후에도 Teams Live Events를 유지하기로 결정했습니다. 회사의 성명은 다음을 강조했습니다.
“우리는 고객과 이야기를 나누었고 Town Hall로의 원활한 전환을 보장하는 것이 얼마나 중요한지 이해합니다. 우리는 고객이 대규모 디지털 이벤트의 목적지로 Town Hall을 실험하고, 채택하고, 구현하는 것을 가능한 한 쉽고 유익하게 만들고, 고객이 Live Events에서 Town Hall로 자신의 일정에 맞춰 업그레이드할 수 있도록 하는 데 전념하고 있습니다.”
타운 홀 기능 향상
출시 이후 Microsoft는 Town Hall 기능을 지속적으로 개선해 왔습니다. 이전에는 이 플랫폼이 주어진 이벤트에 대해 최대 20,000명의 참석자를 지원했습니다. 최근 Microsoft는 로드맵 페이지를 업데이트하여 흥미로운 확장을 공개했습니다. Town Hall은 곧 2023년 12월부터 최대 50,000명의 동시 참석자를 수용할 수 있으며, 웹, 데스크톱 및 Mac 플랫폼을 통해 액세스할 수 있습니다.
품질과 안정성 보장
Microsoft는 Town Halls의 품질과 안정성이 이러한 용량 증가에도 불구하고 견고하게 유지될 것이라고 보장합니다. 그러나 동시 참가자가 20,000명을 초과하는 이벤트의 경우, 모든 참여자에게 안정적인 경험을 보장하기 위해 특정 대화형 기능이 비활성화됩니다. 이 결정은 조직이 이벤트 품질을 희생하지 않고도 대규모 청중과 효과적으로 소통할 수 있도록 보장합니다.
대규모 청중 지원
대규모 모임을 위한 확장된 용량을 활용하려는 조직의 경우 Microsoft는 Microsoft 365 Live Event Assistance Program(LEAP)을 통해 지원을 요청하도록 권장합니다. 이 지원은 활성 Teams Premium 라이선스를 보유한 조직에서 사용할 수 있으며, 대규모 디지털 이벤트를 진행하기 위한 추가 리소스를 제공합니다.
기술을 통한 조직 강화
타운홀 수용 인원을 늘림으로써 Microsoft는 기업과 조직이 고품질의 원활한 커뮤니케이션 경험을 보장하는 동시에 더 많은 청중과 소통할 수 있도록 지원합니다. 이러한 전략적 개선을 통해 Microsoft Teams는 가상 이벤트 솔루션 분야에서 선두 주자로 자리매김합니다.
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