Microsoft는 2025년 3월 누적 업데이트(KB5053606, KB5053598 및 KB5053602) 배포에 따라 Windows 11 버전 24H2 및 23H2와 Windows 10을 실행하는 시스템에서 Copilot 앱이 예기치 않게 제거되는 심각한 문제를 해결하기 위한 긴급 업데이트를 발표했습니다.
3월 15일, Windows Latest에서 사용자들이 의무적인 보안 업데이트를 적용한 후 Copilot 앱이 계획되지 않게 제거되었다고 보고했으며, 이는 연기할 수 없습니다.다행히도 Microsoft에서 이 혼란을 바로잡기 위해 긴급 OTA 업데이트를 출시했습니다.
이 상황이 밝혀진 후, Microsoft는 지원 문서를 업데이트하여 Copilot 앱 제거로 이어진 문제가 성공적으로 해결되었음을 확인했습니다.그러나 Copilot이 사라진 것과 관련된 초기 문제는 아직 Microsoft의 공식 Windows 대시보드에 공개적으로 인정되지 않았습니다.
Microsoft 지원 문서에는 “이 문제는 해결되었으며, 영향을 받은 장치는 원래 상태로 복구되고 있습니다.”라고 설명되어 있어 업데이트가 이제 적용되었음을 나타냅니다.
따라서 2025년 3월 업데이트로 인해 Copilot 앱이 삭제된 사용자의 경우 서버 업데이트를 통해 자동으로 다시 설치되고 작업 표시줄에 고정됩니다.그러나 아직 PC에서 Copilot이 복구되지 않은 경우 Microsoft는 Microsoft Store에서 수동으로 다시 설치하고 작업 표시줄에 고정하거나 업데이트가 완료될 때까지 기다릴 것을 제안합니다.
Copilot 앱 제거 문제 이해
그렇다면, 이 불행한 사고로 이어진 것은 무엇일까요? 3월 11일, Microsoft는 Patch Tuesday 이니셔티브의 일환으로 Windows 11 및 Windows 10에 대한 정기 보안 업데이트를 출시했습니다.
이러한 업데이트를 평가하는 동안 Windows Latest에서는 Windows 11 24H2용 KB5053598이 BSOD(블루 스크린 오류) 오류 및 SSD(Solid State Drive) 기능 문제 등 심각한 문제를 일으키고 있음을 발견했습니다.
Microsoft가 아직 공식적으로 BSOD와 SSD 관련 문제를 인정하지 않았지만, 사용자들은 Copilot 애플리케이션이 자동으로 사라지는 것을 발견하고 놀랐습니다.많은 사람들이 3월 업데이트를 설치한 후 Copilot이 밤새 사라졌다고 보고했습니다.
Microsoft에서는 이 오류가 발생한 방식에 대해 명확한 설명을 하지 않았지만, Microsoft에서 실수로 Copilot 앱의 출시를 중단했고, 이로 인해 영향을 받는 시스템에서 앱이 제거되었을 가능성이 있다는 추측이 있습니다.
Windows 11의 지속적인 과제
이번 달의 업데이트 주기에서는 추가적인 우려 사항이 드러났습니다.
Microsoft 설명서에 따르면, 일부 사용자는 USB와 인터넷 인쇄 프로토콜(IPP) Over USB를 통해 인쇄할 수 있는 듀얼 모드 USB 연결 프린터를 사용하는 동안 인쇄 문제를 경험할 수 있습니다.구체적으로, 이 버그로 인해 프린터가 분리된 후 전원을 켜면 무작위 텍스트와 데이터가 인쇄될 수 있습니다.
게다가 사용자들은 최근 패치 이후 설치 문제, 예상치 못한 RDP 연결 끊김, 지속적인 BSOD, SSD 오류 등을 보고했습니다.
여러분은 어때요? 최신 업데이트 후 Copilot이나 다른 결함에 문제가 있었나요? 아래 댓글에 여러분의 경험을 공유하세요.
자주 묻는 질문
1. Microsoft에서 Copilot 앱에 대한 긴급 업데이트를 출시한 이유는 무엇인가요?
Microsoft는 2025년 3월에 특정 누적 업데이트를 설치한 후 Windows 시스템에서 Copilot 앱이 자동으로 제거되는 문제를 해결하기 위한 긴급 업데이트를 출시했습니다.
2. Copilot 앱이 시스템에서 제거된 경우 어떻게 복원할 수 있나요?
업데이트 후에 Copilot이 보이지 않으면 Microsoft Store에서 앱을 다시 설치하거나 Microsoft의 자동 업데이트를 기다려 작업 표시줄에 복원할 수 있습니다.
3. Windows 11의 최근 업데이트와 관련해 알려진 다른 문제가 있나요?
네, 2025년 3월 업데이트로 인해 BSOD 오류, SSD 오류, 예상치 못한 프린터 동작 등 여러 문제가 발생했습니다. Microsoft는 여전히 이러한 추가 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
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