Microsoft에서 Windows 10 앱 제거 및 업데이트 문제에 대한 업데이트 발행

Windows 10 사용자가 업데이트 및 제거 문제에 직면

Windows 10 사용자가 Windows 11에서 풀스크린 광고가 급증하는 것과 맞닥뜨리면서, 애플리케이션을 업데이트하거나 제거하는 데도 상당한 어려움을 겪고 있습니다. Microsoft는 이 문제를 인정하고 Windows Health Dashboard 에 대한 세부 정보를 제공했습니다 .

버그 이해: WinAppSDK 1.6.2 패키지

현재 확인된 버그는 특정 Windows 업데이트나 보안 패치와 관련이 없습니다. Microsoft는 문제의 핵심이 2024년 11월 12일에 출시된 WinAppSDK 1.6.2 패키지에 있다고 밝혔습니다. WinAppSDK에 의존하는 애플리케이션을 업데이트하려는 사용자는 Microsoft Store에서 “저희 측에서 문제가 발생했습니다.”라는 실망스러운 오류 메시지를 받게 됩니다.

IT 관리자에게 미치는 영향

PowerShell을 통해 패키지된 애플리케이션을 관리하는 IT 관리자는 ‘Get-AppxPackage’ 명령을 사용할 때 ‘HRESULT: 0x80073CFA로 인해 배포에 실패했습니다’와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 동반되는 메시지는 ‘소프트웨어 공급업체에 문의하십시오. (HRESULT에서 예외 발생: 0x80073CFA)’라고 알려줍니다.

영향을 받는 응용 프로그램

이 문제는 Microsoft Teams 및 다양한 타사 소프트웨어를 포함한 광범위한 애플리케이션을 중단시켜 WinAppSDK 버그로 인해 Windows 10에서 업데이트가 불가능하게 만듭니다. Microsoft는 현재 Windows 업데이트 또는 대체 솔루션을 통해 배포될 수 있는 수정 사항을 개발 중이며, 며칠 내에 업데이트가 제공될 예정입니다. 그동안 IT 관리자는 GitHub에서 장치 문제와 업데이트 모드에 갇힌 애플리케이션을 지원하는 PowerShell 지침을 찾을 수 있습니다 .

Windows 11 사용자는 영향을 받지 않습니다.

Windows 11에서는 이 문제가 발생하지 않는다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. Windows 10 버전 22H2를 사용하는 사용자만 영향을 받습니다. 따라서 최신 Windows 버전으로 업그레이드한 개인은 어려움 없이 패키지된 애플리케이션을 계속 설치하고 제거할 수 있습니다. 또한 Win32 애플리케이션은 Windows 10 및 11 시스템에서 정상적으로 작동합니다.

최근 응용 프로그램 문제 기록

이는 최근 몇 주 동안 Windows 10 사용자에게 발생한 두 번째 애플리케이션 관련 문제입니다. 11월 초에 Microsoft는 특정 애플리케이션이 KB5043131 설치 후 실행되지 않을 것이라고 사용자에게 경고했습니다. 이는 나중에 2024년 11월 12일에 KB5046613이 출시되면서 해결되었습니다.

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