Microsoft, Intune 서비스 문제 확인

Microsoft, Intune 서비스 문제 확인

Microsoft Intune의 현재 과제 이해

Microsoft Intune은 조직이 기기와 애플리케이션을 효과적으로 관리하고 운영 전반의 보안을 강화할 수 있도록 지원하는 강력한 클라우드 기반 엔드포인트 관리 솔루션입니다. IT 관리자는 핵심 기능 외에도 기기 등록 및 제로 트러스트 보안 모델 구축과 같은 다양한 중요 작업에 Intune을 활용합니다.그러나 최근 Microsoft에서 발표한 내용에 따르면 플랫폼 사용자 기반에 심각한 문제가 발생하고 있습니다.

보안 기준 업데이트의 현재 문제

Microsoft 에 따르면 보안 기준 업데이트 프로세스에서 지속적인 문제가 발견되었습니다.특히 IT 관리자가 Microsoft 권장 구성과 다른 보안 기준 설정을 사용자 지정할 경우, 해당 사용자 지정 내용이 업데이트 과정에서 유지되지 않습니다.예를 들어, Windows 11 버전 23H2에서 버전 24H2로 전환할 경우, 모든 개인 설정은 기본 권장 사항으로 돌아갑니다.이 결함은 조직에 상당한 장애를 초래하여 업그레이드 중에도 의도한 보안 구성을 유지하는 데 어려움을 줍니다.

문제 속 IT 관리자를 위한 단계

이 상황의 전체적인 영향은 아직 불분명하지만, Microsoft는 영구적인 해결책을 개발하기로 약속했습니다.그때까지 IT 관리자는 업데이트 후 사용자 지정 설정을 수동으로 다시 적용해야 합니다.특히 구성이 복잡한 사용자에게는 이 과정이 매우 번거로울 수 있습니다. Microsoft는 아직 이 수동 작업을 간소화하는 자동화 솔루션을 제공하지 않았지만, X(이전 Twitter) 지원 계정을 통해 지원을 요청하도록 권장합니다.또한, IT 담당자는 보안 기준 프로필을 효과적으로 구성하고 업데이트하는 데 도움이 되는 이 문서를 참조하는 것이 좋습니다.

Windows를 넘어선 Microsoft Intune의 다재다능함

현재의 어려움에도 불구하고, Microsoft Intune은 Microsoft 생태계 내에서 운영되는 조직에 필수적인 도구로 남아 있습니다. Intune의 기능은 Windows 기기 관리에만 국한되지 않습니다. Android, iOS, macOS, 그리고 Windows Subsystem for Linux(WSL)를 포함한 다양한 운영 체제의 엔드포인트 관리도 지원합니다.

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