Microsoft, Outlook 및 Word와 같은 Office 앱에서 충돌 문제 해결

8월에 Microsoft는 Outlook, Word, OneNote와 같은 Office 애플리케이션이 타이핑이나 철자 검사 등의 기능 중에 충돌이 발생한다는 것을 확인했습니다. 이 회사는 이러한 충돌이 오래된 언어 팩으로 인해 호환성 충돌이 발생했을 수 있다고 밝혔습니다. 그 당시 임시 해결 방법이 제공되었습니다.

이제 Microsoft는 문제를 효과적으로 해결했으며 원인에 대한 자세한 설명을 제공했다고 발표했습니다. 회사는 다음과 같이 말했습니다.

원인

충돌 문제는 Office 2016 교정 도구와 Enterprise용 Microsoft 365(M365) 앱의 일부로 설치된 Office 언어 팩 간의 버전 불일치로 인해 발생합니다. 이 불일치는 이전 설치의 잔여물이 있거나 Office 제품군 업데이트 중에 발생할 수 있습니다. 동일한 버전의 다양한 설치 방법으로 인해 M365 앱과 함께 Office 2016을 실행하는 것은 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 클릭 투 런과 Windows Installer로 동일한 컴퓨터에 설치된 Office는 지원되지 않습니다를 참조하세요 .

이 문제를 해결하는 특정 Office 빌드는 다음과 같습니다.

상태: 고정됨

이 문제는 다음 빌드에서 해결되었습니다.

베타 채널: 버전 2409(빌드 18021.15000)
현재 채널 미리보기: 버전 2409(빌드 18025.20000)
현재 채널: 버전 2409(빌드 18025.20000) ETA 9/24/24

이러한 충돌이 발생한 경우 위에 나열된 버전 중 하나로 Office를 업데이트하는 것이 좋습니다.

또한 Microsoft는 이 해결 방법이 두 가지 호환성 충돌 문제를 어떻게 해결하는지 자세히 설명했습니다.

이 수정 사항은 두 가지 문제를 해결합니다.

M365 Office와 함께 설치된 이전 버전의 교정 도구입니다.

Office 2016 교정 도구는 독립 실행형 언어별 설치 프로그램을 통해 다운로드할 수 있습니다. 제대로 작동하는 것처럼 보일 수 있지만, 이후 버전의 Office에서 이러한 도구를 사용하는 것은 지원되지 않습니다.

이 수정은 지원되지 않는 설치 시나리오로 인해 Word, Outlook, OneNote 및 PowerPoint에서 발생하는 충돌을 방지합니다. 사용자는 후속 버전의 Office를 사용하는 경우 Office 2016 교정 도구를 제거하고 대신 해당 Office 언어 팩을 설치하는 것이 좋습니다. 이러한 팩은 페어링된 Office 버전과 함께 자동으로 업데이트됩니다.

언어팩 버전이 기본 설치 프로그램과 일치하지 않는 M365 Office의 현재 버전입니다.

이 수정은 M365 클릭 투 런 언어 팩 버전이 기본 설치 프로그램과 다를 때 발생하는 문제도 해결합니다. 이 수정은 이 문제가 앞으로 발생하지 않도록 방지합니다. 그러나 수정된 빌드를 설치한 후에도 문제가 지속되면 아래의 해결 지침을 사용하여 Office를 복구해야 할 수 있습니다.