Microsoft, 2025년 1월 Windows 업데이트가 특정 소프트웨어가 설치된 PC에서는 실패할 것이라고 인정

Microsoft, 2025년 1월 Windows 업데이트가 특정 소프트웨어가 설치된 PC에서는 실패할 것이라고 인정

2025년 1월 패치 화요일 업데이트: Citrix 소프트웨어의 주요 문제

2025년 1월 14일, Microsoft는 Windows 10과 Windows 11 시스템을 모두 대상으로 하는 첫 번째 Patch Tuesday 업데이트를 출시했습니다. 대부분의 컴퓨터는 이러한 보안 패치를 원활하게 적용해야 하지만 특정 소프트웨어를 설치한 사용자는 오프라인 설치 단계에서 문제에 직면할 수 있습니다. 특히 Microsoft는 1월 업데이트와 함께 제공되는 특정 Citrix 애플리케이션과의 호환성 문제에 대해 사용자에게 경고했습니다.

Citrix 사용자를 위한 호환성 경고

Microsoft는 공식 발표에서 “특정 Citrix 구성 요소”를 실행하는 개인이 2025년 1월 Windows 보안 업데이트의 설치 실패를 경험할 수 있다고 명시했습니다. 주요 원인은 지난달에 도입된 Citrix Session Recording Agent 버전 2411입니다. 귀하의 기기가 영향을 받는 범주에 포함되어 있는 경우 다음과 같은 잠재적인 문제를 알고 있어야 합니다.

영향을 받는 기기는 처음에는 설정의 Windows 업데이트 페이지를 통해 2025년 1월 Windows 보안 업데이트를 올바르게 다운로드하여 적용할 수 있습니다. 그러나 업데이트 설치를 완료하기 위해 기기를 다시 시작하면 “계획대로 진행되지 않았습니다. 걱정할 필요 없음 – 변경 사항 취소”와 유사한 텍스트가 있는 오류 메시지가 나타납니다. 그러면 기기가 이전에 기기에 존재했던 Windows 업데이트로 돌아갑니다.

영향을 받는 장치에 대한 임시 해결 방법

긍정적인 측면은 이 문제가 주로 기업 환경에 영향을 미친다는 것입니다. Citrix Session Recording Agent는 일반적으로 개인용 컴퓨터에서 찾을 수 없기 때문입니다. 그러나 이 구성 요소가 포함된 직장 기기를 사용하는 경우 Citrix와 Microsoft가 영구적인 수정을 위해 협력하는 동안 임시 해결 방법을 구현하는 것이 좋습니다.

Citrix에서 Session Recording Monitor Service를 일시적으로 중지하는 방법에 대한 지침을 자세히 설명하는 지원 문서를 발표했습니다 . 사용자는 업데이트 후 이 서비스를 수동으로 다시 시작하거나 편의를 위해 PowerShell 또는 명령 프롬프트를 통해 명령을 사용할 수 있습니다. 포괄적인 정보는 공식 Citrix 지원 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

영향을 받는 시스템 및 추가 문제

이 버그는 Windows Server 2019, 2022, 2025, Windows 11 버전 24H2, 23H2, 22H2, Windows 10 버전 22H2를 포함한 광범위한 지원 운영 체제에 영향을 미칩니다. 또한 최신 업데이트에 따라 OpenSSH 시작 문제를 포함한 다른 문제가 보고되었습니다.

이 주제에 대한 추가적인 통찰력과 업데이트는 다음 소스를 참조하세요: Source&Images .

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