최근 프린터 관련 문제 및 해결책
최근 개발에서 두 가지 중요한 프린터 관련 사고가 발생했습니다.첫 번째는 Brother에 대한 잉크 조작 혐의와 관련이 있으며, 이전에 HP와 Canon이 겪었던 유사한 문제와 비교됩니다.두 번째 문제는 USB 듀얼 모드 프린터(USB와 IPP Over USB 프로토콜 모두와 호환되는 프린터)에서 Windows 11의 문제가 있는 업데이트로 인해 인쇄 오류가 발생하는 것과 관련이 있습니다.이 상황은 2025년 1월에 출시된 선택적 비보안 미리보기 업데이트에서 발생했으며, 이로 인해 사용자가 횡설수설한 출력을 받았습니다. Microsoft는 그 후 문제를 완화하기 위한 그룹 정책 해결 방법을 제공했습니다.
Microsoft의 업데이트 및 해결 방법
2025년 3월 25일 업데이트 KB5053657을 최근 출시하면서 Microsoft는 앞서 언급한 버그를 효과적으로 해결했다고 발표했습니다.이 업데이트에는 엔터프라이즈 환경에 맞게 조정된 그룹 정책이 포함되어 있습니다. Microsoft는 다음을 전달했습니다.
해결 :
이 문제는 2025년 3월 25일(KB5053657)에 출시된 Windows 업데이트와 그 이후에 해결되었습니다.이 문제를 포함한 다양한 문제에 대한 중요한 개선 사항과 해결책이 포함되어 있으므로 기기에 대한 최신 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.
장치가 엔터프라이즈 환경에서 관리되고 2025년 3월 25일(KB5053657)에 릴리스된 버전이나 그 이후 업데이트로 업데이트된 경우 이 문제를 해결하는 데 알려진 문제 롤백(KIR)이나 특별한 그룹 정책이 필요하지 않습니다.그러나 2025년 3월 25일 이전에 릴리스된 업데이트를 계속 사용하고 있고 이 문제가 발생하는 경우 IT 관리자가 아래에 설명된 특정 그룹 정책을 적용할 수 있습니다.이 정책은 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 >.
해당 이름의 그룹 정책 다운로드:
- Windows 11, 버전 23H2 및 22H2용 다운로드 – Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 알려진 문제 롤백
- Windows 10 버전 22H2용 다운로드 – Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 및 22H2 KB5050081 250131_082569 알려진 문제 롤백
중요: 이 문제를 효과적으로 해결하려면 Windows 버전에 적합한 그룹 정책을 설치 하고 구성 해야 합니다.그룹 정책 설정을 적용하려면 장치를 다시 시작해야 하며, 그러면 인쇄 문제의 원인이 되는 변경 사항이 일시적으로 비활성화됩니다.
더 많은 정보를 찾을 수 있는 곳
이 문제에 관한 자세한 내용은 Microsoft의 Windows 상태 대시보드를 방문하세요.
이 업데이트와 관련된 추가적인 통찰력과 이미지를 보려면 이 소스를 확인하세요.
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