![Microsoft 365 중단으로 인해 앱 액세스 불가능 및 잠재적인 관리 센터 가동 중단 발생[업데이트]](https://cdn.thefilibusterblog.com/wp-content/uploads/2024/12/1595019630_microsoft_logo_red_story-640x375.webp){kind=logo}
Microsoft 365 서비스 경험 중단
Microsoft는 공식적으로 Microsoft 365 서비스에 영향을 미치는 중단을 발표했으며, 이는 X(이전 Twitter)의 Microsoft 365 Status 계정에서 확인되었습니다. 사용자는 현재 이 중단으로 인해 Microsoft 365 제품군의 다양한 웹 애플리케이션에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
상태 업데이트 및 현재 상황
상황에 대한 지속적인 업데이트를 위해 사용자는 Microsoft 365 관리 센터를 확인 하고 문제 ID “OO953223″을 참조할 수 있습니다. 팀은 문제를 적극적으로 조사하고 있으며 서비스 모니터링 원격 측정을 검토하여 근본 원인을 파악하고 해결책을 수립하고 있다고 밝혔습니다.
일부 사용자가 웹용 Microsoft 365 앱에 액세스할 수 없는 문제를 조사하고 있습니다. 근본 원인을 격리하고 수정 계획을 개발하기 위해 서비스 모니터링 원격 측정을 검토하고 있습니다. 자세한 내용은 관리 센터에서 OO953223을 참조하세요.
— Microsoft 365 상태(@MSFT365Status) 2024년 12월 10일
서비스 건강 상태
공식 Microsoft 365 서비스 상태 페이지에서는 현재 모든 시스템이 작동 중이라고 보고하지만, 이 정보는 사용자가 겪고 있는 지속적인 문제를 해결하기 위해 곧 업데이트될 것으로 예상됩니다. 커뮤니티 피드백에 따르면 사용자는 Microsoft 365 관리 센터에 액세스하는 데도 어려움을 겪고 있으며, 예기치 않은 세션 로그아웃도 발생합니다.
이 문제에 대한 최신 업데이트
2024년 12월 10일 19:00 IST 기준으로 Microsoft는 문제의 근본 원인을 파악하기 위해 부지런히 노력하고 있다고 밝혔습니다. 또한 잠재적인 해결 방법을 제시하여 사용자에게 문제 ID OO953223에 대한 자세한 내용은 관리 센터를 참조하도록 지시했습니다.
자세한 내용은 관리센터의 OO953223을 참조하시기 바랍니다.
— Microsoft 365 상태(@MSFT365Status) 2024년 12월 10일
같은 날 20:25 IST까지 Microsoft는 문제가 토큰 생성 버그에서 비롯되었다고 보고했습니다. 그 후 회사는 프로액티브 캐싱을 비활성화하여 수정을 구현했으며, 이를 통해 정상적인 서비스가 복구될 것으로 믿습니다.
우리는 영향에 기여할 수 있는 토큰 생성 문제를 식별했습니다. 우리는 선제적 캐싱을 비활성화하는 수정을 배포했으며, 이를 통해 문제가 해결될 것으로 믿습니다. 자세한 내용은 관리 센터에서 OO953223을 참조하세요.
— Microsoft 365 상태(@MSFT365Status) 2024년 12월 10일
해결 상태 확인
마지막으로 Microsoft에서는 모니터링 기간 후 문제가 성공적으로 해결되어 영향을 받은 서비스에 대한 액세스가 복구되었음을 확인했습니다.
모니터링 기간 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 자세한 내용은 관리 센터에서 OO953223을 참조하세요.
— Microsoft 365 상태(@MSFT365Status) 2024년 12월 10일
추가 보도 내용과 최신 정보는 Neowin의 보고서 를 참조하세요 .
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