Microsoft는 Windows 11의 심각한 성능 문제와 관련하여 Windows Latest에서 발견된 버그를 공식적으로 인정했습니다. Microsoft는 공식 성명을 통해 사용자가 작업 관리자를 닫으려고 해도 작업 관리자가 백그라운드에서 계속 활성화되는 버그가 존재한다고 밝혔습니다.이러한 지속적인 작업은 중요한 시스템 메모리를 소모하여 성능 저하를 초래할 수 있습니다.이 문제는 선택적 Windows 11 업데이트 KB5067036(버전 26200.7019/26100.7019)에서 발견되었습니다.
Windows 11 버전 25H2 및 24H2용 선택적 업데이트인 KB5067036은 사용자가 직접 ‘다운로드 및 설치’ 옵션을 선택하여 설치해야 합니다.선택 사항임에도 불구하고, 이 업데이트는 사용자가 권장 피드를 비활성화할 수 있는 새로운 시작 메뉴 기능과 같은 향상된 기능을 제공한다는 점에서 주목할 만합니다.
2025년 10월 업데이트는 다채로운 배터리 아이콘과 기타 기능으로 작업 표시줄을 개편하여, Microsoft가 이러한 선택적 업데이트의 잠재적 불안정성에 대해 경고하지 않았음에도 불구하고 사용자들이 업데이트를 다운로드하려는 움직임을 보였습니다.
작업 관리자 버그 이해하기
KB5067036 업데이트는 10월 28일에 출시되었습니다.그 직후인 10월 30일에 실시된 테스트 결과, 이 업데이트로 인해 작업 관리자의 닫기 버튼 기능이 의도치 않게 비활성화되는 것으로 나타났습니다.해당 애플리케이션을 닫으려고 하면 백그라운드로 최소화되어 작동 상태를 유지하며 리소스를 소모하게 됩니다.
작업 관리자의 이러한 지속적인 작동은 상당한 리소스 소모로 이어질 수 있으며, 특히 사용자가 PC를 재부팅하지 않고 여러 인스턴스를 열 경우 더욱 그렇습니다. Microsoft는 taskmgr.exe로 표시된 이러한 백그라운드 프로세스가 계속 실행됨에 따라 문제가 발생할 수 있음을 확인했습니다.
시스템 성능에 미치는 영향
Windows Latest에서 실시한 테스트 결과, 작업 관리자를 반복적으로 열고 닫으면 성능 문제가 악화되는 것으로 나타났습니다.할로윈 당일 아침, 작업 관리자를 500번 닫는 대규모 테스트를 진행했는데, 이때 수많은 프로세스가 활성 상태로 남아 있었습니다.각 인스턴스는 약 20MB의 RAM을 소모했습니다.32GB RAM 시스템에서는 미미해 보일 수 있지만, 500개의 인스턴스가 누적되면 심각한 속도 저하로 이어질 수 있습니다.
일반 사용자가 작업 관리자를 수백 번 열지는 않더라도, 장시간 쉬지 않고 작업하는 경우가 발생하여 궁극적으로 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. Microsoft는 활성 작업 관리자 인스턴스 몇 개가 전체 성능에 미치는 영향은 미미하지만, 많은 프로세스가 남아 있으면 다른 애플리케이션에 상당한 방해를 줄 수 있다고 강조했습니다.
작업 관리자를 사용하여 성능 문제 식별
시스템에 이러한 성능 문제가 있는지 확인하려면 Ctrl + Shift + Esc 단축키를 사용하거나 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 작업 관리자에 접속하세요.작업 관리자를 완전히 닫지 않고 닫기 버튼 “X”를 여러 번 클릭하세요.프로세스 탭에서 작업 관리자 인스턴스가 여러 개 실행 중이고 메모리 사용량이 높은 경우, 시스템에 문제가 있는 것입니다.
참고: 작업 관리자는 두 개 이상의 활성 인스턴스를 갖도록 설계되지 않았습니다.
이 문제를 해결하려면 각 작업 관리자 프로세스를 수동으로 선택하여 종료하세요.또는 관리자 권한 명령 프롬프트에서 간단한 명령을 실행하여 프로세스를 가속화할 수 있습니다.
taskkill.exe /im taskmgr.exe /f
이 명령을 사용하면 모든 작업 관리자 인스턴스가 종료됩니다.앞으로는 작업 끝내기 기능을 사용하여 문제를 방지해야 합니다.단, 이는 Microsoft에서 다음 업데이트에서 전체 수정 사항을 출시할 때까지의 임시 해결책입니다. Microsoft는 Windows 11 버전 25H2 및 24H2에 대한 추가 대역 외 업데이트가 제공될지 아직 밝히지 않았습니다.
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