Microsoft는 중요한 문제에 대한 적절한 대응으로 오늘 두 가지 중요한 긴급 업데이트를 배포했습니다. Windows 11 KB5066189(버전 23H2용)와 Windows 10 KB5066188입니다.이 업데이트는 “이 PC 초기화” 기능과 관련된 문제, 특히 복구 프로세스가 성공적으로 완료되지 않는 문제를 해결하기 위해 설계되었습니다.
오늘 초, 마이크로소프트는 2025년 8월 업데이트(Windows 11 23H2용 KB5063875 및 Windows 10용 KB5063709)에서 발생한 오류로 인해 내장 복구 기능이 제대로 작동하지 않는다는 사실을 확인했습니다.”이 PC 초기화” 또는 “Windows 업데이트 사용 시 문제 해결”과 같은 방법을 시도하는 사용자들은 시스템이 갑자기 다운되고 변경 사항이 취소되는 현상을 경험했습니다.
Windows 11 23H2를 실행하는 가상 머신에 문제가 있는 누적 업데이트를 설치하여 테스트한 결과, 이 문제가 직접 확인되었습니다.설정 메뉴에서 전체 시스템 초기화를 실행했을 때, 처음에는 별다른 문제 없이 프로세스가 진행되는 것처럼 보였지만, 개인 파일을 유지할지 아니면 모든 파일을 삭제할지 선택하라는 메시지가 나타났습니다.
하지만 재설정을 완료하기 위해 재부팅하는 동안 시스템에 오류가 발생하여 결국 데이터 손실 없이 모든 이전 설정을 복원했습니다.개인 파일은 그대로 유지되었고 바탕 화면으로 돌아왔지만, 이 사건은 Windows 11 23H2의 “이 PC 재설정” 및 “Windows 업데이트 사용 시 문제 해결” 기능에 존재하는 심각한 단점을 보여줍니다.
2025년 8월 업데이트로 인해 Windows 10 사용자도 동일한 문제에 직면했습니다. Windows 11 버전 24H2는 이 문제의 영향을 받지 않지만, 서버 측 업데이트를 통해 해결된 다른 설치 관련 문제가 발생합니다.
새로운 업데이트로 “이 PC 재설정” 기능 복원
앞서 언급한 문제를 해결하기 위해 Microsoft는 두 가지 중요한 업데이트를 출시했습니다.
- Windows 11 23H2 KB5066189 (OS 빌드 22621.5771 및 22631.5771) – 대역 외 업데이트
- Windows 10 KB5066188 (OS 빌드 19044.6218 및 19045.6218) – 대역 외 업데이트
이 업데이트를 설치한 후 “이 PC 초기화” 기능이 다시 작동하는 것을 확인했습니다. Microsoft는 또한 2025년 8월 업데이트로 인해 발생했던 복구 관련 문제가 해결되었음을 알리기 위해 설명서를 업데이트했습니다.하지만 이 업데이트는 선택 사항으로 간주되며 Windows 업데이트를 통해 자동으로 설치되지 않습니다.
그렇다면 설치를 진행해야 할까요? 재설정 또는 복구 기능을 곧 사용할 예정이라면, 다음 패치 화요일 전에 이러한 대역 외 업데이트를 다운로드하는 것이 좋습니다.반대로, 이러한 기능이 필요하지 않을 것 같다면, 지금은 이 업데이트를 건너뛰는 것이 좋습니다.
Microsoft는 “이 업데이트에는 2025년 8월 보안 릴리스에 제공된 것 외의 추가적인 보안 강화 기능이 포함되어 있지 않습니다.”라고 밝혔습니다.또한, 이 대역 외 업데이트를 설치하려면 시스템을 다시 시작해야 한다는 점도 강조했습니다.
관련 지원 문서에서 Microsoft는 복구 프로세스 중단을 경험한 사용자에게 Windows 10 KB5066188 또는 Windows 11 KB5066189(23H2)를 설치할 것을 권장한다고 다시 한번 강조했습니다.영향을 받지 않았거나 “이 PC 초기화”를 당장 사용할 계획이 없는 사용자는 이 업데이트를 건너 뛸 수 있습니다.
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