Windows 10 시작 메뉴에서 점프 목록이 사라지는 문제 해결
4월 22일, Windows Latest에서 Windows 10 시작 메뉴에서 점프 목록 기능이 사라진 것과 관련된 심각한 문제가 지적되었습니다.이 문제는 다양한 사용자 구성에서 관찰되었으며, Microsoft는 이후 일부 사용자가 최근에 열었던 파일을 표시하는 점프 목록을 더 이상 볼 수 없다는 사실을 확인했습니다.
점프 목록 기능 이해
점프 목록은 Windows 10 사용자에게 강력한 도구가 될 수 있으며, 특히 Windows 11의 고정 아이콘과 비교할 때 더욱 유용합니다.시작 메뉴에서 라이브 타일은 더욱 풍부한 상호 작용을 제공하여 사용자가 마우스 오른쪽 버튼 클릭만으로 “최근 사용” 파일에 접근할 수 있도록 합니다.여기에는 그림판, 사진, 메모장 등 애플리케이션에서 자주 사용하는 항목이 포함될 수 있으므로 효율적인 탐색에 필수적인 기능입니다.
위 스크린샷에서 볼 수 있듯이 사진 앱 타일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 이전에 본 스크린샷에 바로 액세스할 수 있습니다.그러나 2025년 2월 이후 많은 사용자에게 문제가 발생했는데, 이후 Windows 업데이트로 인해 시작 메뉴와 작업 표시줄의 점프 목록 기능이 의도치 않게 손상되었기 때문입니다.
최근 Windows 업데이트의 영향
2월 25일부터 일부 업데이트로 인해 정상적인 점프 목록 작업이 중단되어 최근 파일 기능에 액세스할 수 없게 되었습니다.
업데이트된 지원 문서 에 따르면, 이 문제는 의도적인 변경에서 비롯된 것이 아니라 Windows 11에서 차용한 새로운 계정 제어 환경을 Microsoft에서 통합하는 데 관련된 버그로 인해 발생합니다.
새로운 Microsoft 계정 제어 환경
새롭게 구현된 계정 관리 기능은 시작 메뉴에서 직접 Microsoft 계정을 간편하게 관리할 수 있도록 지원합니다.왼쪽 사이드바에 위치한 이 현대적인 인터페이스를 통해 사용자는 계정을 원활하게 전환하고 계정의 유용성을 극대화할 수 있습니다.
그러나 이 업데이트로 인해 2월 이후에 특정 업데이트를 설치한 사용자의 점프 목록이 사라지는 문제가 발생했으며, 그 결과 아래 나열된 다양한 릴리스에서 문제가 관찰되었습니다.
- KB5055612 – 2025년 4월 22일 출시
- KB5055518 – 2025년 4월 8일 출시
- KB5053643 – 2025년 3월 25일 출시
- KB5053606 – 2025년 3월 11일 출시
점프 목록의 해결 및 복원
다행히 Microsoft는 문제가 되었던 일부 디자인 변경 사항을 시작 메뉴로 되돌렸습니다.이 롤백 이후 사용자들은 점프 목록 관련 기능이 다시 작동한다고 보고했습니다. Windows Latest에서 실시한 테스트 결과, 설치된 기기에서 점프 목록 기능이 다시 작동함을 확인했습니다.
이 복원은 시스템을 최신 상태로 유지하는 것의 중요성을 다시 한번 일깨워 주고, 점프 목록과 같은 필수 기능의 접근성과 완벽한 작동을 보장하여 사용자 경험을 향상시킵니다.지속적인 문제에 직면하거나 더 자세한 정보를 원하시는 분은 Microsoft 지원 및 커뮤니티 포럼을 통해 문제 해결 지원을 위한 추가 리소스를 이용하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
1. Windows 10 시작 메뉴에서 점프 목록이 사라진 이유는 무엇입니까?
점프 목록 기능은 최근 Windows 업데이트로 인해 사라졌을 수 있습니다. Microsoft가 Windows 11의 새로운 계정 제어 기능을 통합하면서 의도치 않게 기능이 손상되었기 때문입니다.
2. Windows 10에서 점프 목록 기능을 복원하려면 어떻게 해야 하나요?
점프 목록 기능이 사라진 경우, Microsoft에서 이 기능에 영향을 미친 변경 사항을 롤백했으므로 최신 업데이트를 설치했는지 확인하세요.컴퓨터를 다시 시작하면 기능을 복원하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
3.점프 목록 문제를 일으키는 특정 업데이트가 있나요?
네, 2025년 2월 25일 이후 출시된 업데이트, 특히 KB5055612, KB5055518, KB5053643, KB5053606은 점프 목록 기능에 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다.
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