Microsoft, Microsoft 365 Copilot 사용자를 위한 설문 조사 에이전트 출시
8월, Microsoft는 설문조사 작성 및 관리 프로세스에 혁신을 가져올 혁신적인 AI 도구인 Surveys Agent를 출시했습니다.처음에는 미리보기 모드로만 제공되었던 이 강력한 도우미는 이제 Microsoft 365 Copilot 구독을 보유한 모든 사용자가 이용할 수 있습니다.
종합적인 설문 조사 관리
Surveys Agent는 다양한 작업을 자동화하여 설문조사의 전체 라이프사이클을 간소화합니다.주요 기능은 다음과 같습니다.
- Microsoft Forms를 사용하여 공유 가능한 초안 만들기
- 설문조사 질문의 세분화
- 최적의 출시 일정 및 유통 채널에 대한 제안
- 참가자를 위한 초대장 및 알림 구성
- Outlook으로 직접 전송되는 알림을 통한 진행 상황 모니터링
- Excel과 호환되는 데이터 내보내기 기능
이러한 기능 중 다수는 이전에 Frontier 프리뷰 프로그램에서 테스트되었지만, 최근 공식 출시를 통해 Surveys Agent가 프로덕션 환경에 원활하게 통합되어 상업 사용자에게 더욱 유용해졌습니다.주요 업데이트로는 조직의 Microsoft 365 리소스와 연계된 상황 기반 설정과 신규 사용자의 효율적인 사용을 지원하는 대화형 튜토리얼이 있습니다.
설문조사 에이전트 시작하기
Microsoft 365 Copilot 라이선스를 보유한 조직은 여기에 설명된 지침에 따라 Surveys Agent를 쉽게 설치하고 사이드바에 고정할 수 있습니다.이 에이전트는 사용자 친화적인 채팅 인터페이스를 통해 작동하며, 사용자는 응답에 대해 찬성 또는 반대 투표를 통해 피드백을 제출할 수 있습니다.이러한 피드백은 에이전트의 지속적인 개선에 중요한 역할을 합니다.
생산성 향상을 위한 AI 도입
Surveys Agent와 같은 AI 기반 도구의 출시는 고객 경험 개선과 생산성 향상을 위한 Microsoft의 노력을 보여줍니다.이 이니셔티브는 Researcher, App Builder, Facilitator와 같은 다른 AI 에이전트의 출시에 이은 것으로, 모두 일상적인 작업을 자동화하여 사용자가 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있도록 설계되었습니다.
Microsoft는 AI를 워크플로에 통합함으로써 조직이 인사이트를 수집하고 효율성을 향상시키는 방식을 재정의하고자 합니다. AI가 계속 발전함에 따라 이러한 도구는 미래의 업무 생산성을 형성하는 데 중추적인 역할을 할 것입니다.
답글 남기기