Microsoft의 새로운 AI 도구: ‘연구자’와 ‘분석가’가 업무에 미치는 영향 이해

Microsoft의 새로운 AI 도구: ‘연구자’와 ‘분석가’가 업무에 미치는 영향 이해

Microsoft는 두 가지 혁신적인 추론 AI 에이전트인 Researcher와 Analyst를 공식 출시하여 Microsoft 365 Copilot 라이선스를 보유한 모든 사용자에게 제공 범위를 확대했습니다.이전에는 이 도구들이 Microsoft 365 Copilot Frontier 프로그램 회원에게만 제공되었습니다.

Researcher 에이전트 OpenAI의 고급 연구 모델을 Microsoft 365 Copilot의 오케스트레이션 및 종합 검색 기능과 통합하여 다단계 연구를 향상시키도록 설계되었습니다.한편, Analyst 에이전트는 데이터 과학자처럼 원시 데이터 세트에서 신속하게 인사이트를 추출합니다. OpenAI의 o3-mini 프레임워크를 기반으로 하는 Analyst는 Python 스크립트를 실행하여 복잡한 데이터 쿼리를 처리할 수 있으므로, 사용자는 투명성 및 검증 목적으로 기본 코드를 검토할 수 있습니다.

대상 고객 및 접근성

부조종사 요원

이러한 에이전트는 일반 대중에게 공개된 이후 연구원, 전략가, 데이터 분석가, 과학자를 포함한 다양한 전문가는 물론 영업 및 마케팅 팀의 업무 흐름을 혁신할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.이러한 도구는 데이터 요약 및 합성과 같은 작업을 크게 간소화할 수 있습니다.

Frontier 회원은 4월부터 이러한 에이전트의 혜택을 받아왔지만, Microsoft 365 Copilot 자체는 무료 버전이 아니며, 연간 결제 시 월 30달러 의 구독료가 부과됩니다.기존 고객은 Researcher와 Analyst 모두 바로 이용하실 수 있습니다.

마이크로소프트는 이러한 에이전트를 유익한 도구로 홍보하고 있지만, AI가 일자리 보장에 미칠 수 있는 잠재적 영향에 대한 우려는 여전히 높습니다.그럼에도 불구하고 마이크로소프트는 이러한 에이전트가 전문가를 대체하기보다는 전문가를 지원하기 위한 강화 도구로서 유용하다고 주장합니다.

Researcher 에이전트는 인사이트 수집, 협상 준비, 관세가 다양한 기업에 미치는 영향 등의 요소 평가와 같은 작업에 특히 유용합니다.반면, Analyst 에이전트는 Researcher의 37개 언어 지원과는 달리 8개 언어를 지원하지만, 향후 Analyst 에이전트의 언어 지원이 더 확대될 것으로 예상됩니다.

출시의 동기

2025년 초, 업계 리더들이 에이전트 AI의 해를 선언하면서 AI 에이전트에 대한 관심이 급증했습니다.이러한 첨단 기능은 OpenAI의 최첨단 모델 개발을 통해 실현 가능한 인공 일반 지능(AGI) 달성에 한 걸음 더 다가가게 합니다.

Microsoft는 Researcher와 Analyst를 출시함으로써 전 세계 직원들이 AI 도구의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. Frontier 프로그램 참여자들의 고객 피드백을 통해 이러한 상담원들이 복잡한 분석 과제를 처리하는 데 있어 효율성과 정확성을 입증했으며, 이는 Microsoft가 빠르게 진화하는 AI 환경에서 경쟁 우위를 유지하기 위해 노력하는 데 매우 중요합니다.

사용자를 위한 주요 고려 사항

Microsoft는 Researcher 에이전트가 문제 해결에 대한 체계적인 접근 방식을 통해 이전 버전보다 정확도가 크게 향상되었다고 강조합니다.그러나 인간과 마찬가지로 AI 시스템도 오류에서 자유롭지 않습니다.

분석 에이전트의 주목할 만한 특징 중 하나는 투명성입니다.사용자는 실행된 Python 코드를 확인할 수 있어 신뢰를 높일 뿐만 아니라 에이전트의 추론 과정을 직접 확인할 수 있습니다.이러한 책임성은 Microsoft 제품을 시중의 유사 제품과 차별화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용자는 이러한 에이전트의 효과는 사용되는 프롬프트의 품질에 달려 있다는 점을 유념해야 합니다.에이전트의 유용성을 극대화하려면 명확하고 정확한 프롬프트를 작성하는 것이 중요하지만, 이러한 에이전트는 대화형이므로 직관적인 상호작용이 가능합니다.

이러한 에이전트가 향후 고용 안정성에 미치는 영향은 주목할 가치가 있습니다. AI가 인간 직원보다 더 낮은 비용으로 업무를 수행할 수 있는 수준으로 발전한다면, 상당한 인력 대체를 초래할 수 있습니다.최근 Anthropic의 CEO인 다리오 아모데이는 이러한 우려를 표명했습니다.

출처: Microsoft

출처 및 이미지

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