인쇄 대기열 문제는 올바른 프린터를 선택한 경우에도 Windows 11에서 인쇄 문제를 일으킬 수 있습니다. 단일 손상된 인쇄 요청으로 인해 다른 모든 인쇄 작업이 차단될 수 있습니다. 인쇄 대기열을 지우는 것이 해결책인 경우가 많습니다. 인쇄 대기열을 보고 삭제하면 원하지 않는 문서의 인쇄를 중단하여 종이와 잉크를 절약할 수도 있습니다. 이 가이드는 Windows 11에서 인쇄 대기열을 보고 지우는 다양한 방법을 제공합니다.
설정 앱 사용
Windows 11의 설정 앱은 인쇄 대기열을 관리하는 가장 쉬운 방법을 제공합니다. 다음과 같이하세요:
Windows + I시작 메뉴에서 ‘설정’을 누르거나 검색하여 Windows 설정을 시작합니다 .- 왼쪽 사이드바에서 ‘블루투스 및 장치’를 클릭한 다음 ‘프린터 및 스캐너’를 선택합니다.
- 사용 가능한 장치 목록에서 대기열을 비울 프린터를 찾아서 선택합니다.
- 인쇄 대기열 창에서 보류 중인 인쇄 작업 목록을 보려면 ‘인쇄 대기열 열기’를 클릭하세요.
- 특정 인쇄 작업을 삭제하거나 취소하려면 해당 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘취소’를 선택하세요. ‘예’를 클릭하여 확인하세요.
- 모든 인쇄 작업을 삭제하려면 점 3개 메뉴(…)를 클릭하고 ‘모두 취소’를 선택한 후 선택을 확인하세요.
장치 관리자 사용
설정 앱만큼 편리하지는 않지만 장치 관리자의 ‘장치 및 프린터’ 폴더를 사용하면 Windows 11에서 인쇄 대기열을 관리할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션 목록에서 ‘장치 관리자’를 선택합니다.
- 장치 목록에서 ‘인쇄 대기열’을 찾아 확장합니다.
- 보려는 대기열이 있는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택합니다.
- 속성 창에서 ‘설정’ 탭과 ‘장치 및 프린터 폴더’ 버튼으로 전환하세요.
- 올바른 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘인쇄 중인 항목 보기’를 선택합니다.
- 작은 인쇄 대기열 창에 인쇄 대기 중인 문서 목록이 표시됩니다. 인쇄를 중지하거나 인쇄 문제를 일으키는 문서가 있는 경우 해당 문서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘취소’를 선택하여 대기열에서 제거하세요.
- 확인하려면 ‘예’를 클릭하세요.
- 전체 대기열을 지우려면 ‘프린터’ 메뉴를 클릭하고 ‘모든 문서 취소’를 선택하세요. 그런 다음 ‘예’를 클릭하여 확인하세요.
‘인쇄 스풀러’ 서비스를 중지하고 파일 탐색기를 사용하여 ‘스풀’ 폴더 삭제
걸린 인쇄 대기열을 즉시 해결하려면 시스템에서 임시 인쇄 작업 파일을 직접 삭제할 수 있습니다. 이러한 파일은 ‘스풀’ 디렉토리에 저장되며 삭제하여 인쇄 대기열을 즉시 비울 수 있습니다. 이전 시도가 작동하지 않은 경우 인쇄 스풀러 서비스가 아직 활성화되어 있기 때문일 수 있습니다. 일시적으로 비활성화하면 문제 없이 대기열을 지울 수 있습니다.
Windows+를 눌러R실행 상자를 엽니다. 서비스 앱을 열려면 입력services.msc하고 누릅니다 .Enter
- 서비스 창에서 ‘인쇄 스풀러’ 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘중지’를 선택하세요. 이렇게 하면 스풀러 서비스가 일시적으로 중지되므로 정리하는 동안 새 작업이 중단되지 않습니다.
- 프린터 스풀러 서비스가 중지되면
Windows+ 를 사용하여 파일 탐색기를 엽니다E. 이 경로를 주소 표시줄에 붙여넣고 키를 눌러Enter‘Spool’ 디렉터리로 이동하세요.
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- 권한 경고가 표시되면 ‘계속’을 클릭하여 폴더에 액세스하세요.
- PRINTERS 폴더가 열리면
Ctrl+를 눌러A모든 파일을 선택합니다.
- 그런 다음
Shift+를Delete사용하여 영구적으로 제거합니다. 이렇게 하면 대기열이 정리되어 프린터에서 오류 없이 인쇄할 수 있습니다.
- 파일을 삭제한 후 서비스 앱으로 돌아가 ‘인쇄 스풀러’를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘시작’을 선택하세요.
- 그러면 새로운 빈 대기열로 인쇄 프로세스가 다시 시작됩니다.
명령 프롬프트 사용(고급 사용자용)
명령줄에 익숙한 사용자를 위해 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 사용하여 인쇄 대기열을 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색에 ‘cmd’ 또는 ‘명령 프롬프트’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭하세요.
- 터미널 창에서 다음 명령을 입력하고 ‘Enter’ 키를 눌러 인쇄 스풀러 서비스를 중지합니다.
net stop spooler
- 프린터 스풀러 서비스가 중지되면 아래 명령을 실행하여 대기열을 지웁니다.
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
- 다음 명령을 입력하고 키를 눌러
Enter인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하세요.
net start spooler
문제 해결 및 FAQ
- 인쇄 대기열이 지워지지 않으면 어떻게 됩니까? 이러한 방법을 시도한 후에도 인쇄 대기열이 계속 멈추면 컴퓨터와 프린터를 다시 시작하십시오. 때로는 새로운 시작이 필요한 전부이기도 합니다.
- 인쇄 작업이 대기열에 갇히는 이유는 무엇입니까? 문서 오류, 컴퓨터와 프린터 간의 통신 문제 또는 소프트웨어 결함으로 인해 인쇄 작업이 중단될 수 있습니다.
- 인쇄 대기열을 얼마나 자주 지워야 합니까? 불필요한 혼란을 피하고 원활한 인쇄 작업을 보장하려면 인쇄 대기열을 정기적으로 확인하고 지우십시오.
다음 단계를 따르면 Windows 11에서 인쇄 대기열을 효과적으로 관리하여 인쇄 작업이 중단 없이 원활하게 실행되도록 할 수 있습니다.
답글 남기기