Copilot Pro를 사용해 보시고 더 이상 구독이 필요하지 않다고 결정하셨습니다. 아마도 제공되는 내용이 마음에 들지 않았거나 지금 당장 구독이 필요하지 않을 수도 있습니다.
이유가 무엇이든 Copilot Pro 구독을 취소하는 것은 가입하는 것만큼 간단합니다. 구매 시 사용한 Microsoft 계정에서 구독을 쉽게 취소할 수 있습니다.
번거로움 없는 경험을 위해 다음 단계를 따르세요.
- microsoft.com 으로 이동하여 Copilot Pro 구독을 구매할 때 사용한 Microsoft 계정에 로그인합니다.
- 로그인한 후 화면 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 ‘내 Microsoft 계정’을 선택하세요. account.microsoft.com 으로 직접 이동하여 계정에 로그인할 수도 있습니다 .
- Microsoft 계정 페이지가 열립니다. 왼쪽 탐색 메뉴에서 ‘서비스 및 구독’ 탭으로 이동하세요.
- 그런 다음 ‘Microsoft Copilot Pro’ 타일에서 ‘관리’를 클릭하세요.
- 다음으로 ‘구독 취소’를 클릭하세요.
- 그런 다음 화면의 지시에 따라 취소를 완료하세요.
- 특정 기간 내에 취소하는 경우 환불을 받을 수 있습니다. 환불을 선택하면 구독이 즉시 비활성화됩니다. 그렇지 않으면 구독 기간이 종료될 때까지 Copilot Pro 기능에 액세스할 수 있습니다.
- 구독을 취소한 후에도 Copilot Pro 구독 관리 페이지에 ‘반복 청구 끄기’ 옵션이 계속 표시되면 해당 옵션을 클릭하세요.
환불 기간:
다음 국가에 거주하고 14일 이내에 구독을 취소하면 전액 환불을 받을 수 있습니다.
- 오스트리아
- 독일
- 이탈리아
- 스페인
- 스위스
- 영국
다음 국가에서는 7일 이내에 취소하면 전액 환불을 받을 수 있습니다.
- 호주
- 브라질
- 인도
- 일본
- 멕시코
- 뉴질랜드
- 미국
캐나다와 프랑스에서는 Copilot Pro 구독을 취소하는 시점에 관계없이 비례 배분된 환불을 받게 됩니다.
Copilot Pro 구독 취소는 온라인 Microsoft 계정에서 직접 수행할 수 있는 간단한 프로세스입니다. 이 게시물에 설명된 단계에 따라 사용자는 더 이상 구독이 필요하지 않은 경우 구독을 쉽게 취소할 수 있습니다.
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