Google, 디지털 시장법 준수를 위해 유럽에서 여행 기능 축소 실험
유럽 위원회 규정에 맞추기 위한 전략적 움직임으로, Google은 독일, 벨기에, 에스토니아에서 통제 실험을 시작합니다. 이 실험은 최근 시행된 디지털 시장법(DMA)에 따라 온라인 시장 내 경쟁의 균형을 맞추기 위한 노력의 일환으로 특정 여행 기능을 제거하는 것을 포함합니다.
디지털 시장법의 배경
작년에 Google은 DMA의 명령을 준수하기 위해 플랫폼을 상당히 수정했습니다. 이러한 조정에는 디자인 개편과 여행 비교 웹사이트의 기능을 향상시키는 것을 목표로 한 특정 기능의 제거가 포함됩니다. 그러나 이러한 준수는 어려움 없이 이루어지지 않았습니다. 일부 항공사, 호텔 사업체 및 소규모 리테일러는 무료 직접 예약 클릭이 최대 30% 감소했다고 보고합니다.
비교 기능에 대한 제안된 향상 사항
이러한 변화에도 불구하고 비교 웹사이트들 사이에서는 불만이 지속되고 있습니다. 이에 대응하여 Google은 이러한 우려 사항을 해결하기 위한 일련의 새로운 제안을 설명했습니다.
- 사용자가 제품, 레스토랑, 항공편 또는 호텔에 대한 비교 사이트 결과와 직접 공급업체 링크 중에서 선택할 수 있는 향상되고 통일된 형식의 검색 단위가 도입되었습니다.
- 가격 및 이미지 등의 필수 정보를 표시할 수 있는 공간을 비교 사이트와 공급업체에 더 많이 제공하는 혁신적인 형식을 구현합니다.
- 비교 웹사이트에서 사용하도록 특별히 설계된 새로운 광고 단위 개발.
사용자 경험 및 트래픽 의미
Google은 대부분의 이해 관계자가 이러한 다가올 변화를 환영한다고 주장하지만, 단순한 블루 링크 이상의 모든 기능에 대한 전면적인 금지를 포함하여 더 극단적인 조치에 대한 요구가 여전히 있습니다. Google은 이러한 제한이 가격 및 평점을 포함하여 사용자 경험을 풍부하게 하는 귀중한 정보를 제공하는 능력을 방해할 수 있다고 주장합니다.
단기 테스트 구현
이러한 변경 사항이 사용자 참여와 웹사이트 트래픽에 미치는 영향을 평가하기 위해 Google은 앞서 언급한 국가에서 Google 검색에서 무료 호텔 기능을 일시적으로 제거합니다. 이 제거에는 호텔 지도 보기와 관련 결과가 제거되어 인터페이스가 추가 정보 없이 개별 웹사이트 링크의 간단한 목록으로 축소됩니다.
결론 및 미래 방향
Google은 마지못해 이 실험을 진행하면서 유럽 사용자와 기업을 위한 귀중한 리소스를 유지해야 하는 필요성과 법적 준수 사이의 균형을 위해 노력하고 있습니다. 이 기술 거대 기업은 여전히 유익한 서비스를 제공하면서도 규제 요건을 충족하는 해결책을 기대하고 있습니다.
자세한 내용은 공식 Google 블로그를 방문하세요 .
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