미국 연방거래위원회(FTC)는 인기 게임 포트나이트에서 Epic Games가 사용하는 특정 관행으로 인해 부정적인 영향을 받은 소비자에게 환불을 시작했습니다. 이 이니셔티브는 특전, 이모티콘 및 기타 기능을 포함한 다양한 게임 내 아이템의 의도치 않은 구매와 관련된 문제를 해결합니다.
GamesIndustry 의 보고서에 따르면 , 초기 지불 물결이 시작되어 약 629,344명의 사용자에게 영향을 미쳤습니다. 이러한 지불은 물리적 수표와 PayPal 이체로 구성되며, 평균 환불액은 약 114달러입니다. 가까운 미래에 추가 환불 배치가 배포될 예정입니다.
이 환불 발행은 2022년 12월에 이루어진 보다 광범위한 합의의 일부입니다. FTC는 Epic Games가 Fortnite 내에서 의도치 않게 가상 화폐를 구매하게 하는 사기성 전략을 사용했다고 주장했습니다. 이러한 비난에 대응하여 Epic Games는 엄청난 2억 4,500만 달러의 벌금을 내라는 명령을 받았고, 그 중 일부는 이러한 소비자 환불에 사용되고 있습니다.
그러나 FTC의 Epic Games에 대한 조사는 여기서 끝나지 않습니다. 이 회사는 또한 13세 미만의 어린이로부터 부모의 동의 없이 개인 데이터를 수집하는 것을 금지하는 아동 온라인 개인 정보 보호법(COPPA)과 관련된 혐의에 직면했습니다. Epic Games는 Fortnite의 어린 플레이어로부터 이러한 정보를 부적절하게 수집한 것으로 밝혀졌으며 부모가 자녀의 데이터를 삭제하는 절차를 지나치게 복잡하게 만들었습니다. 이 위반으로 Epic Games는 2억 7,500만 달러의 벌금을 물었고 FTC는 총 5억 2,000만 달러의 벌금을 부과했습니다.
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