애플, EU 디지털 시장법에 우려 표명
유럽 연합(EU)의 디지털 시장법(DMA)은 소프트웨어 운영 및 플랫폼 관리에 대한 엄격한 규제로 인해 애플을 비롯한 여러 기술 대기업의 비난을 받고 있습니다.최근 애플은 서드파티 앱 스토어를 제대로 지원하지 못한 혐의로 5억 유로의 벌금을 부과받았고, 메타는 타깃 광고를 우회하는 광고 기반 페이스북 버전을 제공하지 않은 혐의로 2억 유로의 벌금을 부과받았습니다.메타는 이를 “불법”이라고 규정했습니다.이러한 상황에 따라 애플은 DMA를 비판하는 포괄적인 성명을 발표했습니다.
기능 가용성 및 사용자 경험에 미치는 영향
Apple에 따르면, DMA는 특정 기능이 Apple 기기와 타사 기기 모두에서 원활하게 작동하도록 요구합니다.이러한 변경 사항을 구현하는 데 필요한 광범위한 엔지니어링 작업으로 인해 EU 고객의 특정 기능 제공이 지연되었습니다.주목할 만한 사례는 다음과 같습니다.
- 실시간 번역
- 아이폰 미러링
- 방문 장소 및 선호 경로와 같은 지도 기능
Apple은 현행 DMA 지침에 따라 상호운용성을 달성할 수 있는 신뢰할 만한 방법을 찾지 못했다며 불만을 표명했습니다. Apple은 다음과 같이 설명했습니다.
저희는 사용자 데이터를 보호하기 위해 이러한 기능에 대한 변경 사항을 제안했지만, 지금까지 유럽 위원회는 저희의 제안을 거부했습니다.유럽 위원회에 따르면, DMA(시장 독점 금지법)에 따라 다른 회사 제품에 적용하기 전까지는 Apple 사용자와 이러한 기능을 공유하는 것은 불법입니다.만약 저희가 이러한 기능을 더 일찍 공유한다면, 벌금이 부과될 수 있으며 EU 내 제품 판매가 중단될 수도 있습니다.
저희는 유럽 사용자들이 다른 모든 사용자들과 동일한 혁신을 동시에 누릴 수 있기를 바라며, DMA(디지털 거래 협정)로 인해 개발 속도가 느려지더라도 이를 실현하기 위해 최선을 다하고 있습니다.하지만 DMA로 인해 EU에서 지연되는 기능 목록이 더 길어질 가능성이 높습니다.그리고 EU 사용자들의 Apple 제품 경험은 더욱 뒤처질 것입니다.
보안 및 사용자 선택에 대한 우려
애플의 우려는 기능상의 불일치뿐만이 아닙니다.타사 앱 스토어 허용 조항은 사용자 안전을 위협할 수 있습니다.애플은 이러한 변화로 인해 직관적이지 않은 사용자 경험, 악성 애플리케이션 노출 증가, 그리고 애플 외 결제 플랫폼을 통한 의심스러운 거래가 발생할 수 있다고 경고합니다.
또한, DMA는 외부 기업이 Apple 사용자 데이터 및 핵심 기술에 대한 접근을 요청할 수 있도록 허용합니다.이러한 요구 사항은 거의 모든 요청을 준수할 경우 잠재적인 정보 유출로 이어질 수 있으므로 심각한 보안 및 개인정보 보호 문제를 야기합니다.요청되는 데이터에는 다음과 같은 민감한 정보가 포함될 수 있습니다.
- 사용자 알림 전체
- 전체 Wi-Fi 네트워크 기록
시장 선택권 감소 주장
애플은 당초 개방성 강화 의도와는 달리, DMA(분쟁해결협정)로 인해 소비자의 선택권이 줄어들고, 업체 간 제품 차별화가 약화되며 불공정 경쟁이 조장된다고 주장합니다.특히, 애플은 현재 앱스토어의 변화로 인해 iOS 사용자 경험이 안드로이드와 점점 비슷해질 수 있으며, 이로 인해 EU 내 고객의 선택권이 줄어들 수 있다고 지적했습니다.
애플의 재평가 요구
애플은 DMA에 대해 상당한 우려를 표명하며, 해당 법률의 해석이 유동적이며 사용자 데이터에 대한 무단 접근이라는 의심스러운 목적을 추구하는 기업들에 의해 조작될 수 있다고 주장했습니다.모든 DMA 조항을 준수하는 데 어려움을 겪고 있는 애플은 규제 당국에 이러한 규칙을 재고할 것을 촉구했으며, 사용자들에게 변화를 위한 지지를 호소하고 있습니다.
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