Microsoft, Currys와의 파트너십을 통해 Xbox 수리 가능성 확대
Xbox 수리 가능성 프로그램을 개선하기 위한 중요한 조치로 Microsoft는 Currys와 협력하여 영국과 아일랜드의 Xbox 콘솔 소유자가 이 유명한 리테일러를 통해 수리 서비스를 이용할 수 있게 했습니다.이 협업은 게이머의 수리를 보다 쉽게 하는 동시에 기술 소비의 지속 가능성을 촉진하는 것을 목표로 합니다.
“Microsoft와의 수리 파트너십이 번창하는 것을 보고 매우 자랑스럽습니다.이런 협력을 통해 더 많은 고객이 기술을 더 오래 즐길 수 있도록 도울 수 있습니다.” Currys의 최고운영책임자 린지 하젤허스트가 말했습니다.”이것은 플레이어에게 좋은 소식으로, 기술을 수리할 수 있는 거대한 네트워크를 구축하는 것입니다. Currys에게도 좋은 소식으로, 기술과 소비자의 관계를 더 나은 방향으로 바꾸는 데 도움이 됩니다.그리고 지구와 영국의 전자폐기물 위기에 맞서 싸우는 데도 좋은 소식입니다.”
이 지역의 첫 번째 공인 서비스 제공업체
Currys는 영국과 아일랜드에서 최초의 Xbox 공인 서비스 제공업체로 두각을 나타내며, 고객은 콘솔을 구매한 장소에 관계없이 모든 Currys 매장에서 Xbox Series X|S 콘솔을 수리할 수 있습니다.이 이니셔티브는 보증 기간 내 및 보증 기간 외 수리를 모두 포괄하여 사용자에게 포괄적인 지원을 제공합니다.
파트너십에서의 한 걸음 전진
이 파트너십은 2024년 Currys가 영국과 아일랜드의 300개 이상의 매장에서 Surface 기기 수리 서비스를 제공하면서 시작된 Microsoft와 Currys 간의 이전 협력 노력을 기반으로 합니다.목표는 항상 접근 가능한 기술 수리 솔루션을 통해 고객 서비스를 향상시키는 것이었습니다.
더 넓은 수리 옵션 생태계
게다가 Microsoft의 이니셔티브는 2024년 12월 iFixit과 협력하면서 추진력을 얻었습니다.이 협력은 Xbox Series X|S 기기에 대한 공식 수리 가이드와 구성 요소를 제공했습니다.이후 2025년 1월, Asurion의 uBreakiFix도 공인 서비스 제공업체로 합류하여 Xbox Series X|S 콘솔 수리를 필요로 하는 고객에게 서비스를 제공하기 위해 미국에 700개 이상의 지점을 설립했습니다.
지속 가능성에 대한 약속
이러한 광범위한 수리 옵션은 2030년까지 무쓰레기, 탄소 음성, 수자원 양성 기업으로 자리매김하려는 Microsoft의 광범위한 전략과 일치합니다.이러한 공약은 전자 제품의 수명을 연장하는 것의 중요성을 강조하며, 궁극적으로 증가하는 전자쓰레기 문제를 해결하기 위한 노력에 기여합니다.
Currys와 같은 유명 소매업체와 협력함으로써 Microsoft는 소비자의 편의성을 높일 뿐만 아니라 지속 가능성과 책임감 있는 기술 사용 문화를 육성합니다.
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