ASRock은 AM5 소켓의 부적절한 유지 관리가 Ryzen 9800X3D 프로세서에서 관찰된 최근의 오류를 설명할 수 있다고 발표했습니다.이 회사는 소켓을 철저히 청소하면 수리가 필요하지 않다고 주장합니다.
ASRock의 조사 결과: AM5 소켓 청소로 기능 복구
최근 몇 주 동안 AM5 마더보드, 특히 AMD Ryzen 7 9800X3D와 페어링된 마더보드에 영향을 미치는 시스템 장애가 급증했습니다. MSI의 X870E Tomahawk WiFi와 같은 다른 제조업체의 보드에서도 유사한 문제가 보고되었지만, ASRock 마더보드는 장애로 인해 비례적으로 더 많은 관심을 받았습니다.
익숙하지 않은 분들을 위해, ASRock AM5 마더보드와 함께 사용할 때 Ryzen 9800X3D CPU가 손상될 가능성에 대한 우려가 커지고 있습니다.수많은 사용자가 프로세서의 물리적 손상을 포함한 치명적인 고장을 보고했습니다.그러나 @unikoshardware를 통해 공유된 최근 보도 자료에서 ASRock은 마더보드가 이 문제의 원인이 아니라고 명확히 밝혔습니다.
ASRock은 영향을 받은 여러 CPU와 마더보드 쌍을 수집하는 것과 관련된 내부 조사를 수행했습니다.테스트 결과 많은 보드에서 실제 손상 징후가 보이지 않았습니다.대신 AM5 소켓에 ‘이물질’이 있는 것이 시스템 부팅을 방해하거나 CPU 손상을 일으키는 원인으로 확인되었습니다. ASRock의 이전 및 이후 이미지는 소켓에서 이러한 오염 물질을 제거한 후의 뚜렷한 차이를 명확하게 보여줍니다.
해당 마더보드는 세척 후 정상적으로 작동했으며 수리 없이도 광범위한 번인 및 고부하 테스트를 성공적으로 거쳤다고 합니다.
조사 보고서 업데이트! AMD 플랫폼에서 일부 프로세서의 CPU 번아웃 및 비정상적인 시작이 발견되었습니다.
우리는 특정 BIOS 구성에서 부팅에 실패하는 특정 AMD 프로세서와 CPU 손상에 기여하는 것으로 보이는 ASRock 마더보드에 대한 포럼에서의 토론을 모니터링해 왔습니다.우리는 이러한 사건을 매우 심각하게 받아들이고 관련 정보를 수집하기 위해 여러 영향을 받은 사용자에게 적극적으로 연락했으며, 추가 분석을 위해 특정 마더보드를 리콜했습니다.
CPU가 타버린 것으로 발견된 한 조사에서 관련 마더보드에 대한 테스트 결과 CPU 전원 공급 장치 영역(VRM)에 눈에 띄는 손상이나 타버린 부분이 없었고 모든 측정값이 사양과 일치했습니다. CPU 소켓을 철저히 청소하고 이물질을 제거한 후 마더보드는 수리할 필요 없이 성공적으로 작동했으며 번인 테스트와 스트레스 테스트를 모두 성공적으로 완료했습니다.
– ASRock (기계 번역)
지난달, ASRock은 이러한 문제를 해결하기 위한 새로운 BIOS 업데이트를 출시했는데, 처음에는 메모리 문제와 관련이 있다고 여겨졌습니다.그러나 진행 중인 조사에서는 그러한 연관성을 입증하지 못했습니다.이로 인해 다음과 같은 의문이 남습니다.프로세서에 화상 자국이 생긴 원인은 무엇일까요? CPU 배치가 부적절한 등 사용자 오류 때문일까요? 아니면 소켓의 오염 물질 때문일까요?
이러한 실패는 핵심이 되었으며, Ryzen 9800X3D 문제에 대한 보고가 ASRock뿐만 아니라 ASUS와 Gigabyte 마더보드를 포함한 수많은 플랫폼에서 문서화되었습니다( Reddit ).이 상황은 보다 광범위한 조사를 필요로 하며, 근본 원인을 확인하기 위해 AMD의 참여가 필수적일 수 있습니다.
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