Apple Intelligence를 실망스럽다고 부르는 것은 과소평가일 것입니다.최근 이 기술 거대 기업은 Bella Ramsey가 출연한 광고를 철회했는데, 이 광고는 ‘향상된’ Siri 경험을 홍보했습니다.안타깝게도 Apple은 음성 비서에서 예상했던 개선 사항을 제공하지 못했고, 이러한 미완성 기능을 자랑하는 iPhone 16 라인업을 홍보한 후 법적 반발을 불러일으켰습니다.
법적 도전: 허위 광고 및 불공정 경쟁에 대한 주장
수요일에 샌호세에 있는 미국 지방 법원에 연방 집단 소송이 제기되었는데, 이는 Apple이 ‘거짓 광고’와 ‘불공정 경쟁’ 관행에 관여했다는 혐의로 Apple을 표적으로 삼았습니다. Axios의 보고서에 따르면, 구체적인 손해 배상금은 공개되지 않았지만, 이 소송은 Apple Intelligence에 유혹되어 최신 iPhone 모델과 호환 기기를 구매한 소비자가 보상을 받아야 한다고 주장합니다. Clarkson Law Firm은 원고를 대리하고 있으며, AI 기술과 관련된 유사한 관행에 대해 Google과 OpenAI에 대한 소송을 포함하여 주요 기업을 상대로 소송을 제기한 이력이 있습니다.
“Apple의 광고는 인터넷, 텔레비전 및 기타 전파를 포화시켜 이러한 혁신적인 기능이 iPhone 출시와 함께 제공될 것이라는 명확하고 합리적인 소비자 기대감을 조성했습니다.이는 Apple에게도 시장에서 전례 없는 흥분을 불러일으켰으며, Apple은 이를 알고 있었고, 소비자에게 프리미엄 가격으로 업그레이드하도록 설득하고 AI 군비 경쟁에서 승리한 것으로 여겨지는 경쟁사와 차별화하려는 Apple의 지속적인 노력의 일환이었습니다.”
업데이트된 Siri를 강조하는 광고를 철회한 것은 이러한 기능이 2026년까지 구현되지 않을 것이라는 것이 확인된 후에야 이루어졌지만, 이 프로모션은 몇 달 동안 온라인에 남아 있었습니다.이는 잠재적인 구매자가 Apple이 이러한 생성적 AI 기능을 더 빨리 제공할 수 있을 것이라고 믿게 만들 수 있었습니다.이러한 지연으로 인해 Apple의 리더십 개편이 이루어졌고, AI 책임자인 John Giannandrea가 Apple Vision Pro 작업으로 유명한 Mike Rockwell로 교체되었습니다.
Apple이 소송에 직면하는 데 익숙하지만, 소비자의 곤경은 간과하기 어렵습니다.많은 사람들이 Apple Intelligence 기능에 대한 약속에 상당한 금액을 썼지만 궁극적으로 실현되지 않았습니다.또한, 시장에 비교적 최근에 출시되었음에도 불구하고 필요한 RAM과 고급 Neural Engine이 없는 iPhone 15 및 iPhone 15 Plus 모델과 생성 AI 기능이 호환되지 않는다는 비판이 있었습니다.이러한 사건의 융합은 법적 절차가 임박했음을 나타내며, 우리는 청중에게 모든 개발 사항을 계속 업데이트할 것입니다.
자세한 내용은 Axios 가 게시한 뉴스 기사를 참조하세요.
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