애플, Siri 대화 녹음으로 9500만 달러 집단 소송 합의, 불법 행위 부인

2019년 Apple은 계약자가 사용자의 사적인 대화를 엿들을 수 있는 Siri의 우발적 활성화에 대한 우려로 인해 시작된 상당한 집단 소송에 직면했습니다. Apple은 음성 비서를 개선하기 위해 제3자를 고용하여 녹음을 분석했습니다. 그러나 이 결정은 심각한 반발을 불러일으켰고, 5년간의 장기 법적 싸움 끝에 이 사건은 해결되었습니다. 합의의 일환으로 Apple은 9,500만 달러를 지불하는 한편, 이 사건과 관련된 모든 잘못을 명백히 부인합니다.

영향을 받은 사용자에 대한 정산 세부 사항 및 보상

이 소송의 영향을 받은 수백만 명의 집단 구성원은 Siri를 지원하는 기기 하나당 20달러의 보상을 받게 됩니다. Reuters가 보도한 바에 따르면, 합의 내용은 화요일 밤 캘리포니아 연방 법원에 제출되었습니다. 제안된 합의는 아직 미국 지방 법원 판사인 제프리 화이트의 승인을 기다리고 있습니다. 영향을 받은 사용자가 보상을 청구할 수 있는 방법에 대한 정보는 아직 공개되지 않았지만, Siri 호환 기기를 사용하는 각 개인은 적당한 금액을 받게 됩니다.

원고측과 Apple의 법률팀 모두 합의에 대한 의견을 제시하지 않았지만, 이 사건에 연루된 변호사들은 인상적인 총 2,850만 달러의 수수료와 110만 달러의 경비를 받을 것으로 추산됩니다. 이를 좀 더 구체적으로 살펴보면, 9,500만 달러의 합의 금액은 Apple의 방대한 재정 자원의 일부에 불과합니다. 이 회사는 최근 회계연도에 937억 4,000만 달러의 엄청난 이익을 보고했습니다.

혐의의 배경

이 소송은 여러 원고가 제기한 우려스러운 주장에 주목하게 했습니다. 예를 들어, 두 사람은 Air Jordans와 Olive Garden에서 식사하는 것과 같은 제품에 대해 가볍게 논의한 후, 바로 그 논의와 관련된 타겟팅 광고를 받기 시작했다고 주장했습니다. 또 다른 원고는 의료 서비스 제공자와의 비공개 대화 후 수술 절차와 관련된 홍보 콘텐츠를 받았다고 보고했습니다.

합의에 대한 Apple의 입장

소송을 해결하기 위한 재정적 합의에도 불구하고 Apple은 이 문제에 대한 주장된 잘못이나 책임을 부인하는 입장을 고수하고 있습니다. 이 회사는 원고가 제기한 모든 주장을 반박하며 이러한 주장이 집단 소송 자격에 부합하지 않는다고 주장합니다. 그럼에도 불구하고 Apple은 잠재적인 미래 소송과 관련된 비용을 완화하기 위해 이 합의를 선택했을 수 있습니다.