AI에 대한 Apple의 접근 방식: 혼합 가방
Apple은 역사적으로 새로운 기술 동향에 대해 신중한 접근 방식을 취해 왔으며, 종종 뛰어들기 전에 관찰하는 것을 선호했습니다. 이에 대한 대표적인 예가 폴더블 폰 시장으로, 6년 전 Galaxy Fold가 출시된 이후로 삼성과 같은 경쟁사가 선두를 달리고 있습니다. 최근 보고서에 따르면 Apple이 마침내 자체 폴더블 iPhone과 iPad를 개발하고 있다고 합니다. 그러나 인공 지능(AI)과 대규모 언어 모델(LLM)과 관련하여 Apple은 업계 경쟁사와 보조를 맞추기 위한 노력을 가속화하고 있는 것 같습니다. “Apple Intelligence”라는 이름의 이 회사의 AI 이니셔티브는 이제 iOS 18.1 이상을 실행하는 모든 기기에서 사용할 수 있습니다.
특징과 단점 강조
Apple Intelligence의 주목할 만한 기능 중 하나는 알림을 요약하는 기능인데, 종이 위에서는 꽤 유망해 보입니다. 아이디어는 긴 알림을 간결한 요약으로 정제하여 더 쉽게 소비할 수 있도록 하는 것입니다. 그러나 실제로 결과는 사용자가 기대했던 만큼 신뢰할 수 없었습니다.
중대한 오류의 예
Apple의 AI가 BBC 헤드라인을 잘못 표현하여 UnitedHealthcare의 CEO 살인 사건에 연루된 Luigi Mangione이 자살했다고 잘못 진술했을 때 심각한 오류가 발생했습니다. 이 사건은 민감한 뉴스 이야기를 처리하는 데 AI에 의존하는 것과 관련된 위험을 강조하며 정확성과 신뢰성에 대한 경각심을 일깨웁니다.
미디어 커뮤니티의 우려
이 사건은 사용자와 미디어 기관 사이에 우려를 증폭시켰고, 국경 없는 기자회와 같은 단체의 비판을 불러일으켰습니다. 이 단체는 Apple Intelligence의 배포를 재고할 것을 Apple에 요구하면서, 그것이 잘못된 정보를 널리 퍼뜨릴 수 있는 잠재력을 언급했습니다.
Apple의 대응과 미래 계획
반발에 따라 Apple은 BBC에 성명을 발표하여 Apple Intelligence의 문제를 바로잡기 위한 소프트웨어 업데이트 계획을 발표했습니다. 이 업데이트는 AI의 요약 기능에서 생성된 텍스트가 표시되는 시점을 명확하게 표시하여 투명성을 강화합니다. 또한 Apple은 사용자에게 예상치 못한 요약이나 잘못된 요약을 발견하면 보고하도록 권장했습니다.
AI 분야의 경쟁
Apple이 AI 업그레이드에 신중한 반면, 다른 기술 회사들은 빠르게 발전하고 있습니다. 예를 들어, 2024년 5월, Google은 피자에 접착제를 넣는 것과 같은 상황에 맞는 유머러스한 제안을 포함하는 “AI 개요”를 출시했습니다. 2024년 12월, Google은 이미지 및 오디오 출력을 위한 고급 기능을 갖춘 Gemini 2.0 Flash를 발표했습니다. 한편, OpenAI의 Sam Altman과 같은 업계 리더들은 인공 초지능의 획기적인 발전을 목표로 삼고 AI가 무엇을 이룰 수 있는지 재정의하려고 노력하고 있습니다.
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