Apple은 이번에 iCloud를 통해 5GB 저장 공간 제한, 백업 제한 등을 이유로 집단 소송을 당했습니다.

Apple은 iCloud를 통해 사용자에게 무료 클라우드 스토리지에 대한 액세스를 제공하는 데 항상 인색함을 유지해 왔으며 일부 개인은 이러한 비즈니스 관행에 지쳤을 가능성이 높으며 이것이 회사가 집단 소송을 당하게 된 이유입니다. 세부 사항에 따르면 거대 기술 기업은 특정 iPhone 및 iPad 파일의 저장을 iCloud 플랫폼으로 제한하여 클라우드 서비스에 대한 ‘경쟁력을 강화’하고 있습니다.

또한 Bloomberg Law에서는 회사의 5GB에 불과한 무료 iCloud 저장 공간도 비판을 받았으며, 이 금액이 사용자에게 충분하지 않으며 요구 사항을 충족하려면 추가 요금제를 구매해야 함을 보여주는 수익 증거가 있다고 보고했습니다. Google 드라이브와 같은 경쟁업체는 무료 등급으로 15GB를 제공하므로 훨씬 더 나은 대안이 됩니다.

“Apple은 서비스가 거의 순수한 이익을 창출하는 지점까지 iCloud 가격을 인상했습니다. 이러한 가격을 유지하는 Apple의 능력은 독점력을 입증합니다. Apple 기기 보유자에게는 5GB의 무료 iCloud 저장 공간이 제공되지만, Apple의 iCloud 수익이 증명하듯이 대부분의 사용자는 이것이 자신의 저장 요구 사항에 비해 부족하다고 생각하고 추가 iCloud 저장 공간 계획을 구입합니다.”

소송의 대부분은 Apple이 iPhone 및 iPad 사용자가 파일 백업에 iCloud만 사용할 수 있도록 제한하는 것에 관한 것입니다.

5GB 무료 iCloud 스토리지 계층은 2011년 WWDC에서 Steve Jobs에 의해 도입되었으며 그 이후로 그 가치는 변하지 않았으며 Apple 제품 소유자는 좌절감을 느꼈습니다. 그럼에도 불구하고 Apple은 경쟁을 유지하면서 고객을 생태계에 가둘 수 있습니다. 소송에서는 또한 Apple이 iCloud를 5GB로 제한하고 특정 파일에 대해 제한을 두는 보안이나 기술적 정당성이 없다고 명시하고 있습니다.

“Apple이 제한된 파일에 iCloud 사용을 의무화하는 기술적 또는 보안적 정당성은 없습니다. Apple은 경쟁을 줄이고 iCloud 제품을 경쟁 클라우드 플랫폼보다 우위에 두기 위해 이러한 구별을 적용합니다.”

해당 소송은 주 원고인 줄리아나 펠릭스 감보아(Julianna Felix Gamboa)를 대리하는 법무법인 하겐스 버만(Hagens Berman)이 편집한 37페이지 분량의 문서 다. 모르시는 분들을 위해 설명하자면, 9to5Mac은 Apple Books 가격 담합 혐의로 같은 회사를 상대로 5억 6천만 달러 규모의 집단 소송을 제기한 곳이 바로 그 법률 회사라고 보고합니다. 우리가 생각하는 바는 기껏해야 Apple이 유료 요금제를 변경하지 않은 채 기본 무료 저장 공간을 10GB로 늘려야 한다는 것입니다. 따라서 향후 결과가 어떻게 될지 살펴보겠습니다.

뉴스 출처: Bloomberg Law