아이폰을 사용하고 Apple CarPlay를 이용해 보셨다면, 얼마나 편리한지 잘 아실 겁니다.하지만 가끔씩 제대로 작동하지 않을 때가 있죠. CarPlay 버튼을 눌렀는데 지도나 재생 목록이 나타나지 않고 화면이 검게만 나오는 경우가 있습니다.특히 운전 중일 때는 정말 답답한 일이죠.보통은 간단하게 해결되지만, 가끔은 마치 기술의 신들이 나를 놀리는 것 같은 기분이 들 때도 있습니다.이 가이드에서는 이러한 일반적인 문제, 즉 문제가 발생하는 원인과 해결 방법을 다룹니다.이 문제를 해결하면 더 이상 헤매지 않고 CarPlay를 제대로 사용할 수 있을 것입니다.
Apple CarPlay 검은 화면 문제 해결 방법
호환성 문제 및 하드웨어 오류
CarPlay 화면이 검은색으로 나온다면 먼저 호환성을 확인해 보는 것이 좋습니다.모든 iPhone이 동일한 것은 아니며, 일부 구형 모델은 최신 시스템과 제대로 호환되지 않을 수 있습니다.시간을 낭비하지 않으려면 https://www.apple.com/ios/carplay/ 에서 iPhone이 CarPlay를 공식적으로 지원하는지 확인하세요.iPhone이 너무 오래된 모델이라면 CarPlay가 작동하지 않는 이유일 수 있습니다.
또한 하드웨어 문제도 골칫거리일 수 있습니다.불량 USB 케이블이나 느슨한 연결 때문에 모든 것이 엉망이 되는 경우가 종종 있죠.소프트웨어 재설정을 고려하기 전에 케이블이 닳거나 끊어지지 않았는지 확인하세요.믿을 수 있는, 가급적이면 Apple 인증 케이블을 사용하세요.무선 CarPlay를 사용하는 경우 Bluetooth와 Wi-Fi가 활성화되어 있는지 확인하고, 신호가 잘 잡히도록 휴대폰을 차량 가까이에 두세요.연결 범위가 좁아지면 정말 불편하거든요.
아이폰과 자동차를 재부팅하세요
아이폰을 재시작해 보세요.가장 간단한 해결 방법이지만, 대부분의 경우 효과가 있습니다.전원 버튼 side button과 볼륨 높이기/낮추기 버튼을 동시에 누른 다음, 밀어서 전원을 끄세요.몇 초 기다렸다가 다시 켜고 인터넷에 연결하세요.이 간단한 재시작으로 검은 화면이 나타나는 사소한 오류가 해결되는 경우가 있습니다.
차량의 인포테인먼트 시스템도 마찬가지입니다.차량 메뉴에 “시스템 재시작” 옵션이 있다면 사용해 보세요.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 시스템을 재시작하면 검은 화면이 나오는 문제가 해결되는 경우가 있습니다.어떤 차량은 시동을 껐다가 다시 켜는 것만으로도 해결되는 경우도 있습니다.
소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요.
오래된 iOS 또는 인포테인먼트 펌웨어는 온갖 문제를 일으킬 수 있습니다.iPhone에서 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하세요.업데이트가 있으면 다운로드 및 설치를 탭하세요. Apple은 이러한 업데이트를 통해 CarPlay 문제를 일으키는 버그를 수정하는 경우가 많습니다.차량 펌웨어도 마찬가지입니다.제조사 웹사이트나 사용 설명서를 참조하여 업데이트 방법을 확인하세요.간단한 업데이트만으로 성가신 검은 화면 문제가 해결되는 경우도 있습니다.
유선 또는 무선 연결 상태를 확인하고 새로 고침하세요.
케이블을 사용하고 있다면 꼼꼼히 살펴보세요.케이블 끝부분이 구부러지거나, 닳거나, 손상되지 않았는지 확인하십시오.케이블을 뽑았다가 다시 꽂아 단단히 고정되었는지 확인하세요.그래도 작동하지 않으면 다른 케이블로 바꿔보세요.저렴하거나 호환되지 않는 케이블은 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.또한 차폐가 약한 타사 케이블은 문제를 일으킬 수 있으므로 사용을 피하십시오.
무선 CarPlay를 사용하려면 Bluetooth와 Wi-Fi를 모두 켜 두세요.연결이 끊어지면 페어링이 제대로 되지 않을 수 있습니다. CarPlay가 무선으로 작동하지 않으면 네트워크 설정을 재설정해 보세요.설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택하면 됩니다.단, 이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 암호가 삭제되므로 다시 입력해야 합니다.재설정 후 휴대폰과 차량을 다시 페어링하고 Bluetooth와 Wi-Fi가 활성화되어 연결되어 있는지 확인하세요.
CarPlay 설정에서 차량 연결을 해제하고 다시 연결하세요.
다른 모든 방법이 실패하면 현재 페어링을 삭제하는 것이 도움이 될 수 있습니다.설정 > 일반 > CarPlay 로 이동하여 차량을 선택한 다음 ‘이 차량 삭제’를 탭하세요.그런 다음 처음 연결하는 것처럼 새로 페어링을 진행하세요.이렇게 하면 연결이 재설정되어 고질적인 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
때로는 개인정보 보호 제한 때문에 문제가 발생할 수도 있습니다.설정 > 화면 시간 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 > 허용된 앱을 확인하세요.여기에서 CarPlay가 활성화되어 있는지 확인하십시오. CarPlay가 꺼져 있으면 인터페이스가 차단되어 검은 화면만 표시될 수 있습니다.
Apple CarPlay 검은 화면 문제에 대한 FAQ
내 Apple CarPlay 화면이 검은색인 이유는 무엇인가요?
이러한 문제는 대개 호환성 문제, 연결 오류 또는 오래된 소프트웨어 때문에 발생합니다.때로는 시스템 오류나 느슨한 배선이 원인이 될 수도 있습니다.항상 간단한 해결책은 아니지만, 몇 가지 조정을 통해 거의 대부분 해결할 수 있습니다.
애플 카플레이에서 검은 화면이 나오는 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
아이폰과 차량 시스템을 재시작하고, 케이블을 확인하고, iOS를 업데이트하고, 네트워크 설정을 재설정하거나, 차량을 삭제하고 다시 페어링해 보세요.간단한 점검과 경험을 통해 얻은 몇 가지 재설정 방법이 복합적으로 작용합니다.
애플 카플레이 화면이 꺼지는 것을 방지하는 방법은 무엇인가요?
기기와 차량 펌웨어를 최신 상태로 유지하고, 품질 좋은 케이블을 사용하며, 설정에서 CarPlay가 제대로 활성화되어 있는지 확인하세요.정기적인 업데이트와 올바른 연결 방법은 CarPlay를 제대로 활용하는 데 가장 중요한 요소입니다.
마무리
CarPlay가 제대로 작동하지 않고 검은 화면이 나타나는 이유를 파악하는 것은 시행착오를 거쳐야 할 수도 있습니다.특히 여러 가지 방법을 시도해 봤지만 해결되지 않았을 경우에는 더욱 그렇습니다.대부분의 문제는 연결 문제, 호환성 문제 또는 오래된 소프트웨어 때문인 경우가 많습니다.다행히도, 인내심을 갖고 위의 해결 방법을 시도해 보면 대부분의 시스템에서 효과를 볼 수 있습니다.이 정보가 누군가 CarPlay 창이 멈춰버린 채 검은 화면만 몇 시간 동안 바라보는 시간을 줄이는 데 도움이 되기를 바랍니다.
요약
- 애플 웹사이트에서 호환성 정보를 확인하세요.
- 아이폰과 차량 시스템을 재시작하세요.
- 다른 USB 케이블을 사용해 보거나 무선으로 다시 연결해 보세요.
- 가능하다면 iOS와 차량 펌웨어를 업데이트하세요.
- 블루투스나 와이파이가 제대로 작동하지 않으면 네트워크 설정을 재설정하세요.
- CarPlay 설정에서 차량 연결을 해제한 후 다시 연결하세요.
- 아이폰의 제한 설정으로 인해 CarPlay가 작동하지 않는지 확인하세요.