우버는 남부 캘리포니아 여성인 줄리 알렉산드리아 밀러(Julie Alexandria Miller)가 자신의 우버 운전기사가 여권, 집 열쇠, 휴대폰 등 중요한 소지품이 들어 있는 가방을 훔쳤다고 인스타그램을 통해 폭로한 후 많은 반발에 직면해 있습니다. 사건은 1월 25일 목요일에 발생했습니다. Julie는 감염된 카테터를 가슴에서 제거한 후 병원에서 회복 중입니다.
반면 우버는 기사에게 연락했지만 기사는 물건의 소유권을 부인하고 추적 가능한 휴대전화를 꺼버렸다. 소셜미디어 이용자들은 이 여성에 대해 안타까움을 느꼈고 사건에 대해 필요한 조치를 취하지 않은 우버를 비난하며 운송업체와 로스앤젤레스 경찰국에 줄리를 도와줄 것을 강력히 요청했다.
네티즌들은 Uber에게 올바른 일을 하고 가방 도둑을 추적해 줄 것을 요청합니다.
1월 31일 화요일 공개된 인스타그램 영상 에서 웨스트 할리우드의 줄리 알렉산드리아 밀러는 자신이 메르사를 앓고 있으며 흉부 감염 후 병원에서 회복 중이라고 밝혔습니다. 일주일 전, 그녀의 우버 운전기사는 그녀의 휴대폰, 여권, 현금, 집 열쇠 등 모든 소지품이 들어 있는 지갑을 훔쳤습니다.
그녀의 아이폰 위치는 로스앤젤레스의 한 거주지에 나타났지만, 그녀는 여전히 소지품을 추적하지 못했습니다. 그녀는 NBC 4와의 인터뷰에서 감염 후 가슴에 있던 카테터를 제거해야 했다고 말했습니다. 사건은 1월 25일 목요일 오전 10시 15분에 그녀의 자동차 대리점이 그녀의 웨스트 할리우드 콘도에서 그녀를 데리러 태워달라고 명령했을 때 발생했습니다.
평점 4.99점을 받은 운전사가 도착하자 그녀는 자신의 큰 구찌 가방을 차 뒷좌석에 싣고 자신과 함께 온 개가 구불구불하게 하네스를 꺼낼 때까지 기다려 달라고 운전사에게 요청했습니다. “문제없다”고만 말한 운전기사는 강아지를 데리러 가자마자 곧바로 출발했다.
네티즌들은 Uber 프로필에 ‘John’이라는 이름이 붙은 운전사와 운송 서비스 업체 모두 책임감이 부족하다고 비난했습니다 . 사람들은 문제에 대한 대응을 유도하기 위해 트윗에 회사를 태그했습니다. 사용자들은 또한 회사가 어떻게 “나빠지고 있는지”에 대해 언급했습니다. 다음은 Julie의 이야기에 대한 TizzyEnt의 X 보고서에 대한 몇 가지 반응입니다.
도둑은 도망친 지 한 시간도 안 되어 그녀의 은행 계좌에서 1,000달러를 빼냈습니다. Julie가 로스앤젤레스 카운티 보안 관부 에 불만 사항을 접수했지만 , 그녀가 iPhone을 사용하여 운전자를 추적한 LA 주소는 LA 경찰의 관할권이었습니다. 그녀가 말했다:
“나는 LA 경찰에 전화를 걸어 마치 찰리의 천사처럼 조인트를 측설하고 혹시라도 콜리 스틱을 들고 문을 두드렸습니다. 이웃들에게 사진을 보여주고 차를 찾으러 모든 진입로로 내려갔습니다.”
Julie는 나중에 ABC 7 인터뷰에서 차량 공유 회사에 성공적으로 연락한 후 운전자에게 소지품 소지를 거부했다고 밝혔습니다. 그녀는 콘센트에 이렇게 말했습니다.
“Uber가 그에게 내 물건이 있는지 물어보려고 연락했을 때, 그들은 내가 그를 추적하고 있다고 말했습니다. 그는 그것을 껐습니다. 그는 그것을 끄는 방법을 알아냈고 이제 나는 그를 찾을 방법이 없습니다.”
Julie는 자신이 “폭력을 당했다”고 느꼈다고 말했습니다. 그녀는 또한 다음과 같이 말했습니다.
“듣지 못하는 것 같고 좌절감을 느낍니다. 나는 화가 났다고 느낀다. 화가 났어요.”
Julie는 자신의 소지품 중 6,000달러 상당을 빼앗긴 것으로 추정했습니다. 반면 우버는 운전기사는 독립 계약자였으며 회사나 운전기사 모두 탑승 후 차량에 남겨진 물품에 대해 책임을 지지 않는다고 밝혔습니다. 그들은 이전에 Julie의 보고서를 계속 조사하고 있다는 성명을 발표했습니다.
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