Microsoft 365 앱의 변화: 생산성에서 AI 중심으로
한때 문서 관리에 있어 신뢰할 수 있는 도구였던 Microsoft 365 모바일 애플리케이션은 상당한 변화를 겪으며 기능 면에서도 큰 변화를 겪었습니다.이전에는 사용자 친화적인 기능으로 사랑받았던 이 앱은 이제 Copilot 기능에 중점을 두고 있으며, Android 사용자에게는 기본적인 문서 편집 기능만 제공하고 iOS 사용자는 파일 미리보기만 가능합니다.더욱이 AI 이미지 생성에 대한 관심이 높아지면서 많은 사용자가 좌절감을 느끼고 있습니다.
Microsoft 365 앱의 진화
수년에 걸쳐 진화해 온 이 앱은 Microsoft Office로 시작하여 Microsoft 365로 리브랜딩되었고, 현재는 Microsoft 365 Copilot으로 눈에 띄게 전환되었습니다.이러한 변화는 최신 기술 트렌드에 발맞춰 생산성 도구에 AI를 더욱 심도 있게 통합하려는 Microsoft의 전략을 반영합니다.
이전 버전의 앱에서는 사용자가 앱을 실행하자마자 최근 문서, 프레젠테이션, 그리고 다양한 파일에 바로 접근할 수 있었습니다.인터페이스는 직관적이었으며, 하단에 있는 간단한 탐색 바를 통해 새 문서와 프레젠테이션을 빠르게 생성할 수 있었습니다.

사용자 경험의 변화
이제 사용자가 Microsoft 365 Copilot 앱을 실행하면 눈에 띄게 표시되는 Copilot 채팅 기능이 나타납니다.이 새로운 버전은 사용자 경험을 크게 변화시켰습니다.사용자는 개인 파일에 직접 접근하는 대신 추가 단계를 거치거나 검색 기능을 사용해야 하는데, 많은 사용자가 이러한 방식이 직관에 어긋난다고 생각합니다.
점점 더 많은 불만족스러운 사용자들이 우려를 표하며 Play 스토어와 같은 플랫폼에 부정적인 피드백을 남겼습니다.이러한 불만은 단순한 문서 관리에서 더욱 복잡한 AI 기반 인터페이스로의 전환에서 비롯됩니다.
탐색 및 접근성 문제
업데이트된 Copilot에 대한 비판론자들은 도입된 비효율성을 지적합니다.한 사용자는 “이 앱은 한때 기능적이고 사용하기 쉬웠습니다.이제 문서에 접근하려면 여러 번 클릭해야 하므로 원래의 단순함과는 거리가 멉니다.”라고 한탄했습니다.또 다른 사용자는 앱의 기본 설정에서 Copilot 채팅으로 연결되는 것에 불만을 표하며, 더 효과적인 파일 접근 방식의 필요성을 강조하고 파일 검색 시 발생하는 동기화 시간이 너무 길다는 점을 지적했습니다.
AI 기능: 양날의 검
Windows Latest에서 최근 실시한 테스트 결과, AI 기능에 대한 강조가 두드러지게 드러났습니다.이 앱은 사용자에게 AI 생성 이미지를 만들도록 권장합니다.’만들기’를 선택하면 다양한 AI 생성 아트워크를 보여주는 갤러리로 이동하며, 각 아트워크에는 해당 메시지가 표시됩니다.
AI 요약과 같은 혁신적인 기능은 생산성을 향상시킬 수 있지만, 많은 사용자는 생산성 앱에 이러한 기능이 필요한지 의문을 제기하며, 기존 Office 작업보다 AI 이미지 생성에 중점을 두는 것에 회의적인 견해를 표명합니다.
요약하자면, Microsoft 365 앱의 발전은 AI가 우선시되는 소프트웨어 개발의 더 광범위한 추세를 시사합니다. AI 통합을 통해 향상된 기능을 제공할 수 있지만, 사용자들은 처음에 의존했던 핵심 기능에 대한 접근성 부족으로 어려움을 겪고 있습니다.사용자 커뮤니티의 지속적인 피드백은 생산성과 혁신의 균형을 더욱 잘 맞추기 위한 향후 업데이트를 구성하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
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