사용자 여러분, 주의하세요! 가까운 시일 내에 컴퓨터를 고의로 고장 내는 행위는 삼가 주시기 바랍니다.특히 Microsoft에서 현재 USB 키보드와 마우스에 응답하지 않는 Windows 복구 환경(WinRE) 관련 문제를 해결하기 전까지는 이러한 예방 조치가 매우 중요합니다.
2025년 10월 14일에 배포된 Windows 11 업데이트로 인해 예상치 못한 심각한 문제가 발생하여 사용자의 기기 수리 및 복구 기능이 저하되었습니다.안타깝게도 현재로서는 해결 일정이 확정되지 않았습니다.
Microsoft에서 Windows 복구 환경 관련 문제 발생
지금 당장은 DIY 수리에 대한 조언이 필요 없습니다
Microsoft는 2025년 10월 17일에 이 문제를 확인했으며, 최근 보안 업데이트로 인해 Windows 복구 환경(WinRE)에서 USB 입력 장치가 작동하지 않는다는 사실을 인정했습니다.
이런 곤경으로 인해 WinRE에 들어가면 USB 주변 장치를 사용하여 환경을 탐색하는 것이 불가능해지고, 복구 작업이 상당히 복잡해집니다.
이러한 탐색 옵션 접근 불가는 긴급 지원이 필요한 사용자에게 엄청난 좌절감을 안겨줄 수 있습니다.이러한 일시적인 문제를 인지하지 못하는 사용자는 고장난 컴퓨터를 수리하려고 할 때 심각한 어려움에 직면할 수 있습니다.
더욱이, 마이크로소프트가 이 문제에 적극적으로 대응하고 있는 것으로 보입니다.PC World 보도에 따르면, 이 문제를 해결하기 위한 두 가지 복구 업데이트가 아직 성공하지 못하여 WinRE에 의존하는 사용자들은 어려운 상황에 처해 있습니다.
아직 보안 업데이트 KB5066835를 적용하지 않았다면 Microsoft에서 안정적인 솔루션을 출시할 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
대체 솔루션이 제공됩니다
해결 방법에 필요한 특정 하드웨어
몇 가지 잠재적인 해결 방법이 있지만, 직접 테스트해 볼 기회가 없었습니다.제 PC는 문제없이 작동하고 있으며, 지금도 여전히 Windows 10을 사용하고 있습니다.
이론적으로는 키보드나 마우스에 구형 PS/2 커넥터를 사용하는 것이 현실적인 해결책이 될 수 있습니다.하지만 이는 구형 기기와 PS/2 연결을 지원하는 마더보드를 사용해야 한다는 전제 하에 가능합니다. USB 포트가 이제 대부분의 주변 기기에 널리 보급됨에 따라, 많은 사용자가 적절한 대안을 찾지 못할 수도 있습니다.
따라서 PC를 고의로 고장 내는 것은 피하고 각별히 주의하는 것이 좋습니다.문제가 발생하면 시스템 복구 기술에 능숙한 사람이라도 해결하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
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