Microsoft Teams의 혁신적인 채널 에이전트
엇갈린 인식에도 불구하고, Microsoft Teams는 기업 환경에서 온라인 협업 및 커뮤니케이션을 위한 선도적인 도구 중 하나로 자리매김하고 있습니다. Microsoft는 회의 오디오 요약 기능 및 Amazon Workspaces 개선 사항과 같은 최신 업데이트를 포함하여 사용자 경험을 향상시키기 위한 새로운 기능을 지속적으로 출시하고 있습니다.최근 추가된 전담 채널 에이전트는 생산성을 더욱 간소화하는 것을 목표로 합니다.
채널 에이전트란 무엇인가요?
채널 에이전트는 팀즈 채널 내에서 일상적인 작업을 자동화하도록 설계된 생산성 중심의 AI 비서 역할을 합니다.새 채널이 생성될 때마다 해당 채널 에이전트가 자동으로 할당됩니다.사용자는 이 지능형 에이전트를 회의 및 그룹 채팅에 초대하여 진행 중인 대화와 회의 자료를 활용하여 다양한 작업을 지원할 수 있습니다.
채널 에이전트의 주요 기능
채널 에이전트는 다음을 포함한 여러 가지 주목할 만한 기능을 제공합니다.
- 채널 및 회의의 활동을 기반으로 루프 보고서를 생성합니다.
- 채널 콘텐츠와 플래너 보드, 온라인 소스의 정보를 활용하여 문의에 응답합니다.
- Planner에서 자율적으로 작업을 추적하고 작업 항목과 관련된 업데이트를 제공합니다.
- 사용자 입력을 활용하여 회의 일정을 조정합니다.
이 기능은 광범위한 토론을 요약하고, 프로젝트를 효과적으로 구성하고, 회의 후 실행 가능한 항목을 생성하는 데 특히 유용합니다.
채널 에이전트 활용 방법
기존 Teams 채널 구성원은 채널 인터페이스 오른쪽 상단에 있는 ‘에이전트 및 봇 추가’ 옵션을 선택하여 채널 에이전트를 쉽게 추가할 수 있습니다.사용자는 동일한 메뉴를 통해 에이전트를 삭제할 수 있으며, IT 관리자는 필요한 경우 에이전트를 완전히 비활성화할 수 있습니다.
고려해야 할 제한 사항
채널 에이전트는 귀중한 기능을 제공하지만, 염두에 두어야 할 몇 가지 중요한 제한 사항이 있습니다.
- 채널 에이전트는 다른 채널이나 일대일 채팅에 추가될 수 없습니다.
- 채널의 채팅 기록에 대한 전체 액세스 권한이 있는 멤버만 에이전트를 추가할 수 있습니다.
- 활성화하려면 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요합니다.
현재 이 기능은 Windows, Mac, Android, iOS 및 웹 인터페이스를 포함한 다양한 플랫폼에 대한 공개 미리 보기로 제공됩니다.
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