최근 2025년 11월 Windows 11 업데이트(빌드 26200.7171/26100.7171 이상)는 사용자가 닫기(X) 버튼을 클릭했을 때 작업 관리자가 제대로 닫히지 않는 심각한 문제를 해결합니다.이 업데이트 이전에는 백그라운드에서 실행되는 수많은 작업 관리자 프로세스로 인해 심각한 성능 저하가 발생했으며, 각 프로세스는 귀중한 RAM과 CPU 리소스를 소모했습니다.
Windows Latest에서 조사한 결과, 이 문제는 10월 선택적 업데이트(KB5067036) 설치 후 발생한 것으로 나타났습니다.이 업데이트로 인해 작업 관리자(taskmgr.exe)의 숨겨진 인스턴스가 여러 개 생성되어 시스템 성능에 부정적인 영향을 미쳤습니다.
다행히도 KB5068861로 확인된 2025년 11월 업데이트가 이 결함을 해결했으며, 테스트 결과 해당 시스템에서는 더 이상 이 문제가 발생하지 않는 것으로 확인되었습니다.
작업 관리자 오류 이해하기
문제가 있었던 10월 업데이트 이후, Windows Latest는 작업 관리자가 종료된 후 예상대로 종료되지 않는 사례를 추적했습니다.테스트한 가상 머신 100대 중 30대에서 이러한 문제가 발생했습니다.
작업 관리자를 다시 열면 사용자는 이전 인스턴스 옆에 새로운 인스턴스가 표시되는 것을 볼 수 있었고, 이는 인스턴스를 몇 번 열거나 닫았는지에 관계없이 단일 인스턴스를 표시하는 일반적인 기능을 방해했습니다.
엄격한 테스트를 통해 숨겨진 각 작업 관리자 인스턴스가 약 20~25MB의 RAM을 사용했고 CPU 사용량은 약 0~1.5%로 미미한 것으로 확인되었습니다.특히 8GB 또는 16GB RAM과 같이 성능이 낮은 하드웨어를 사용하는 사용자들이 많은 양의 작업을 처리할 경우, 이로 인해 성능이 눈에 띄게 저하될 수 있습니다.
고스트 인스턴스의 근본 원인 조사
KB5067036(10월 업데이트)은 작업 관리자 기능을 향상시키고 특정 애플리케이션이 관련 프로세스와 잘못 그룹화되는 문제를 해결하기 위한 것이었습니다.예를 들어, Spotify 프로세스가 파일 탐색기로 잘못 분류되었습니다. Microsoft에서 패치를 제공했지만, 이로 인해 작업 관리자가 종료된 후에도 백그라운드에서 계속 활성화되는 문제가 발생했습니다.
Microsoft는 이러한 조사 결과를 인정하며 “2025년 10월 28일 이후에 출시된 Windows 업데이트(KB5067036)를 설치한 후 닫기(X) 버튼을 사용하여 작업 관리자를 닫아도 프로세스가 완전히 종료되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.이로 인해 taskmgr.exe의 여러 인스턴스가 남아 시스템 리소스를 소모하고 장치 성능이 저하될 수 있습니다.”라고 밝혔습니다.
Microsoft는 작업 관리자를 간헐적으로 사용하는 것이 성능에 큰 영향을 미치지 않는다고 밝혔지만, 작업 관리자를 여러 번 실행하면 다른 애플리케이션의 속도가 실제로 저하될 수 있다는 점을 인지하고 있었습니다.테스트 결과, 작업 관리자를 500번 실행하면 여러 개의 실행 인스턴스가 생성되고 각각 시스템 리소스를 소모하는 것으로 나타났습니다.
Microsoft에서 확인된 해결책
Microsoft는 최신 11월 업데이트가 작업 관리자 관련 성능 문제를 효과적으로 해결할 것이라고 밝혔습니다.사용자는 11월 업데이트 KB5068861(OS 빌드 26200.7171 또는 26100.7171)을 사용하고 있는지 확인해야 합니다.
업데이트 후에는 작업 관리자가 정상적으로 종료되고 이전에 운영 효율성을 저해했던 고스트 프로세스가 제거될 것으로 예상할 수 있습니다.테스트 결과, 업데이트 적용 후 수정 사항이 신속하고 효과적으로 적용되었음을 확인했습니다.
아직 11월 업데이트(빌드 26200.7171/26100.7171)를 설치하지 않았거나 설치를 망설이고 있는 분들은 시스템이 이 작업 관리자 버그의 영향을 받는지 확인하는 것이 중요합니다.
Ctrl+Shift+Esc를 눌러 작업 관리자를 열어 확인할 수 있습니다.닫기(X) 버튼을 눌러 작업 관리자를 닫은 후 다시 열어서 프로세스 탭을 살펴보세요.다시 열 때마다 “작업 관리자” 창이 여러 개 늘어난다면, 이는 분명 문제가 있음을 나타냅니다.
업데이트를 설치하지 않기로 선택한 경우 각 인스턴스를 수동으로 종료하는 번거로운 작업에 대비해야 합니다.이 프로세스는 매우 비효율적일 수 있습니다.
또한, 11월 업데이트에는 완전히 사용자 정의 가능한 시작 메뉴, 향상된 배터리 표시기, 그리고 수많은 다른 수정 사항과 개선 사항 등 다양한 새로운 기능이 추가되었습니다.
2025년 11월 업데이트 이후 새로운 문제를 경험하셨나요? 아래 댓글로 여러분의 경험을 공유해 주세요.
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